Nautilus5600T после установки образа не видит EPP клавиатуру

[radomski-vit]

Помогите пожалуйста!

Банкомат юзаю в первые, есть готовый образ с боевой машины после его установки выходит ошибка pin err code 9701016 хотя банкомат новый и EPP рабочая.

Расшифровка - 9701016 Received data time out of EPP 1.Check if communication cable or com port is not connected

Понимаю что банкомат не видит EPP и что она наверное сидит на другом COM порту.

Вопрос, как определить на каком порту сидит EPP и как установить этот правильный порт.

Заранее благодарю!

[Dragon]

EPP на банкоматах Наутилус USBшная вообще то) посмотри в виндовых девайсах она должна быть как nhEPP если такой нету проверяй кабель USB или питания.

[radomski-vit]

EPP рабочая на предустановленной винде она определялась и проходила тест, может кто подскажет где в программе настроить её.

[zmey]

Образ точно от 5600Т ?

[radomski-vit]

Точно, сам снимал с боевого но только диск C:. Может на диске D: что-то необходимое храниться?

[zmey]

При установке новой версии ПО (если софт вышел до какого то числа,точно не помню если надо пиши уточню, то ставится не апдейт, а накатываются новые образы) причем обязательно обоих разделов С и D, так дельта говорит.

[radomski-vit]

Обнаружил проблему, образ снимался с банкомата где epp клавиатура работает по com порту а у меня работает по USB интерфейсу.
Как мне теперь сделать так чтобы банкомат смог работать через USB?

[STRATEG48ru]

найдите драйвер под USB , или накатите образ с банкомата где подключение аналогично!

[zmey]

Если софт родной, то стучись в Дельта-Системы, дадут ссылку скачаешь образы )))

[radomski-vit]

Может кто подскажет какие файлы и куда перекинуть чтобы банкомат определил USB подключение EPP клавиатуры. Есть банкомат с работающей клавой но без настроек протокола в софте, обрезаная версия.