Здравствуйте!
При проведении операции закрытия дня закончилась лента, следовательно контрольная лента распечаталась не полностью. Возможно ли её распечатать повторно?
Vx510 - печать копии контрольной ленты
-
- Специалист
- Сообщения: 320
- Зарегистрирован: 09 июл 2010, 16:31
- Авто: Renault Logan
- Благодарил (а): 10 раз
- Поблагодарили: 24 раза
Re: Vx510 - печать копии контрольной ленты
Если вы уже сделали сверку, то все данные улетели на хост и на терминале ничего нет (зависит от ПО, но думаю тут все разрабы одинаковы - операция была чек напечатан, вот логика с отсутствующим чеком может разниться, одни могут приостановить печать и ждать замены бумаги, а другие забьют болт). В любом случае лучще обратиться за выпиской в банк.
Re: Vx510 - печать копии контрольной ленты
Решился данный вопрос. igorpooh прав, после закрытия дня память очищается и выцепить предыдущие чеки удаляются.
-
- Специалист
- Сообщения: 243
- Зарегистрирован: 14 июл 2011, 15:20
- Авто: Honda
- Благодарил (а): 2 раза
- Поблагодарили: 7 раз
- Контактная информация:
Re: Vx510 - печать копии контрольной ленты
скорее там сравниваются данные хоста и терминала за смену/день.igorpooh писал(а): все данные улетели на хост
к примеру у меня чек на терминале выходит при любом раскладе (совпали итоги или нет), а в случае не совпадения ПЦ присылает уведомлялку типа:
"Итоги по терминалу '*****' не совпадают с подсчитанными в Центре"
+ после перехода на новый день память очищается
пс из-за этого советую всем кассирам делать сначала закрытие смены - и если все ОК, закрывать день.
-
- Специалист
- Сообщения: 320
- Зарегистрирован: 09 июл 2010, 16:31
- Авто: Renault Logan
- Благодарил (а): 10 раз
- Поблагодарили: 24 раза
Re: Vx510 - печать копии контрольной ленты
Ну да. Неправильно высказался.
И память каждый день не очищается, а очищается только при проведении сверки итогов (закрытие дня).
Но тут уже хостовики расскажут как правильно.
И память каждый день не очищается, а очищается только при проведении сверки итогов (закрытие дня).
Но тут уже хостовики расскажут как правильно.
-
- Специалист
- Сообщения: 243
- Зарегистрирован: 14 июл 2011, 15:20
- Авто: Honda
- Благодарил (а): 2 раза
- Поблагодарили: 7 раз
- Контактная информация:
Re: Vx510 - печать копии контрольной ленты
терминал все равно должен переходить на новый бизнес день ведь?
+ ребята из опротестования говорят что не верную бизнес-дату можно отбить...
пс у меня настроен автоматический катовер в 23:45 местного
+ ребята из опротестования говорят что не верную бизнес-дату можно отбить...
пс у меня настроен автоматический катовер в 23:45 местного