Проблема kdiag

[alex89]

Доброго времени суток!
Есть банкомат Wincor AZM, не в какую с винды не хочет запускаться kdiag, скрин не могу приложить,тестирую диспенсер, запускаю kdiag, выбираю mux 4 как обычно и при запуске intern-Selftest например команды da вылазит ошибка "error opening comport............".
Знакомы инженеры говорят, что нужно грузить его с флэшки или загрузочного диска, т.к. типо винда не дает тестировать.
Скинули kdiag 110 метров образ, но открытии образа и последующей записи через ультарисо, вот такая вот беда(в прикреп.)
Как решить проблему и вообще может проблема не в винде?

[central]

ну у меня тоже есть тестовый диск, который при открытии только текстовый файл показывет, а при загрузке с него полнофункциональное тестирование системного блока. Попробуй загрузиться с него.
AZM тестируются, как вам и сказали при загрузке с внешнего носителя.

[nc63]

Надо с зтого диска загрузится.
Винда,по моему,например Люниксовые файлы не видит.

[vvn]

alex89
А диспенсер точно на 4MUX? Проверьте в реестре...
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wincor Nixdorf\CSC-W32\CurrentVersion\CSCCOMM]
"CH04"="CSCCNG" - это если на 4 порту..., если нет то для тестирования диспенсера нужно выбирать соответствующий порт.

[HellAnger]

А диспенсер точно на 4MUX?

чего-то после прочтения тоже возник этот вопрос...

[Neznayka]

1 какая винда?
2 или мукс?
3 двери сейфа надо открить?
4 может вирус в ос?
5 может надо опустить работающий софт!?
гдето чегото из списка нехватает пробуйте и все будет ок

[alex89]

записал диск, загрузился все ок!)
Спасибо за ответы!