День добрый!
Вообщем получили новый 6622, проработал месяцы 2 и вдруг ни с того ни с сего, потерялся принтер чеков...
просто не видит его система и все... причем когда УСБ шнурок выдергиваешь а затем обратно вставляешь, слышен хоррактерный звук, свидетельствующий о том что система увидела, что-то подключеное...но нигде его нет(((( куда копать? (просьба описать варианты решения как можно подробнее, не так уж много у нас опыта))))
Заранее спасибо!
отвалился принтер чеков NCR 6622
Модератор: central
- Dan
- Нач. отдела
- Сообщения: 2817
- Зарегистрирован: 29 окт 2010, 00:20
- Благодарил (а): 44 раза
- Поблагодарили: 96 раз
Re: отвалился принтер чеков NCR 6622
Попробуй так: Выключи банкомат,отключи USB и питание принтера, включи банкомат,на пару минут( возможна и полная загрузка),затем выключи опять,подсоедени кабяля,включи.
Кабеля USB в HUB-е и в PC не меняли местами?
Кабеля USB в HUB-е и в PC не меняли местами?
Scientists study the world as it is, engineers create the world that never has been
- central
- Модератор
- Сообщения: 2087
- Зарегистрирован: 20 дек 2010, 04:59
- Авто: Майбах
- Благодарил (а): 32 раза
- Поблагодарили: 90 раз
Re: отвалился принтер чеков NCR 6622
tibag, свичи на чековом принтере в правильном положении? должны быть все в сторону бумаги. А то у меня был случай, хз кто у сбера отщелкнул их в обратную сторону и все принтер не виделся в системе.
TROUBLE-SHOOTER