После замены системника не работает LeadingTouch
Модератор: DORSupport
После замены системника не работает LeadingTouch
Непрочитанное сообщение Pop_S »
В общем всю голову сломал.
Сервис приезжал сказал, что все работает и требуется установка драйверов. а то я без них не знаю......
как проверить работает ли тач? и как на него дрова поставить?
Причина: Исправлено название темы
Pop_S
-
- Местный
- Сообщения: 91
- Зарегистрирован: 13 дек 2011, 02:56
- Благодарил (а): 7 раз
- Поблагодарили: 1 раз
Re: Проблема с LeadingTouch
Непрочитанное сообщение Error »
Error
Re: После замены системника не работает LeadingTouch
Непрочитанное сообщение Pop_S »
Добавлено спустя 6 часов 3 минуты 2 секунды:
переустановил дрова. переустановил Винду на Дорсовскую. Результата ноль.
где искать индикатор? и как определить какая материнка стоит? не удается установить одно устройство Pci device.
Причина: Удалена дублирующая часть сообщения.
Pop_S
-
- Модератор
- Сообщения: 2233
- Зарегистрирован: 04 ноя 2010, 05:21
- Благодарил (а): 37 раз
- Поблагодарили: 51 раз
Re: После замены системника не работает LeadingTouch
Непрочитанное сообщение Lucky »

Материнку можешь определить при помощи CPUZ, погугли. Она всегда выручает

И какое устройство не удается установить? А вообще, непонятно, о какой программе идет речь
Pop_S писал(а):Но в самой программе тач не определяется.
Lucky
Re: После замены системника не работает LeadingTouch
Непрочитанное сообщение Pop_S »
1. Что калибровать если Винда его не определяет?
2. За прогу спасибо, погуглю.
3. Устройство висит в системе как не определенное - PCI DEVICE. Может ли из-за этого не работать тачскрин?
4. Программа - TouchScreenSetup (появляется после установки драйверов LeadingTouch)
6. Как вообще проверить рабочий сенсор или нет? (приезжал сервисние Дорз и сказал что сенсор рабочий, требуется установить дрова. Как он это определил?)
Pop_S
-
- Модератор
- Сообщения: 2233
- Зарегистрирован: 04 ноя 2010, 05:21
- Благодарил (а): 37 раз
- Поблагодарили: 51 раз
Re: После замены системника не работает LeadingTouch
Непрочитанное сообщение Lucky »

Как у тебя тач подключен-напрямую в системник или через хаб какой?
Вполне вероятно,что твой неопределившийся pci- это промежуточное звено между системником и тачскрином. Разберись с этим устройством,поставь на него драйвер,а потом снова пробуй воскресить сенсорник.
Lucky
Re: После замены системника не работает LeadingTouch
Непрочитанное сообщение Pop_S »
На другой Винде (от СКС которая) неизвестных устройств найдено не было. Все определилось, но тач так же не работал.
Pop_S
Re: После замены системника не работает LeadingTouch
Непрочитанное сообщение Adrenal »
И в появившемся окне должен появится порт к которому подключен монитор, выбираем его и калибруем экран.
Если ничего после запуска LeadingTouchSetup в окне ничего не появилось, то отключаем питание от монитора и отключаем USB кабель. Смотрим внизу сквозь дырочки и включаем USB кабель в разъем, на контроллере должка загореться зеленая лампочка, если красная или не загорелась то либо кабель кривой или контроллер экрана помер. Меняем контроллер или кабель.
Неопределенный PCI - это карты расширения Com портов и отношения к Тач стеклу вообще не имеют, но в винде драйвера стявятся друг за другом. Если при старте винда просит драйвер на PCI контроллер то либо пусть она вообще не спрашивает драйвер на контроллер и идет к следующему устройству, либо дайте ей то что она просит и пусть ищет следующее устройство, так Вы доберетесь до драйвера экрана. Кстати при установке драйвера Тач стекла она должна проругнуться что дравер не имеет подписи, установить или припустить.
Adrenal
Re: После замены системника не работает LeadingTouch
Непрочитанное сообщение Medeya »
На исправном мониторе COM порт определяется сразу после запуска LeadingTouchSetup.
Посмотри, куда подключен USB кабель. Если на расширитель USB портов (обычно такой стоит, если еще не выбросили), то переключи на разъемы на корпусе системника.
Medeya
Re: После замены системника не работает LeadingTouch
Непрочитанное сообщение Adrenal »
Вот выдержка на контроллер стекла 6000U
The 6000U controller has one LED status indicators. When 6000U controller initially connects to
host, the LED will be constantly on. Then when touchscreen connects to 6000U, the LED will snuff
out after 3 seconds and be constantly on during touch.
Adrenal
-
- Сбербанк
- Сообщения: 61
- Зарегистрирован: 20 дек 2011, 05:02
- Авто: Рено
- Откуда: Московская область
- Поблагодарили: 1 раз
Re: После замены системника не работает LeadingTouch
Непрочитанное сообщение Andrushok »
Снеси дрова и установи заново, обрати внимание на запрос о калибровке.
Andrushok
Re: После замены системника не работает LeadingTouch
Непрочитанное сообщение vogd »
Суровый сервис у васPop_S писал(а):Сервис приезжал сказал, что все работает и требуется установка драйверов.

vogd
Re: После замены системника не работает LeadingTouch
Непрочитанное сообщение Cocos1 »
Вот ищу инфу о ремонте этих контроллеров.
Cocos1
-
- Сбербанк
- Сообщения: 112
- Зарегистрирован: 28 янв 2011, 22:37
- Благодарил (а): 3 раза
- Поблагодарили: 5 раз
Re: После замены системника не работает LeadingTouch
Непрочитанное сообщение Skive »
начни с самого простого:
- пошевели в разъеме на мониторе кабель, поменяй кабель;
- подключи к буку с установленными дровами;
- подключи к рабочему ипт.
если даже в последнем случае не поможет, то смело тащи сервисмэна обратно и требуй компенсацию за потерянное время

Skive
Re: После замены системника не работает LeadingTouch
Непрочитанное сообщение Pop_S »
После долгих месяцев мучений, приехал инженер из Дорса и поменял контроллер.
Все заработало мгновенно.
Вывод: долбите сервисные организации и устраивайте совместные выезды.
Pop_S
- blackdeatham
- Модератор Сбербанк
- Сообщения: 2282
- Зарегистрирован: 04 июн 2010, 00:22
- Благодарил (а): 29 раз
- Поблагодарили: 45 раз
Re: После замены системника не работает LeadingTouch
Непрочитанное сообщение blackdeatham »
Правильная мысль!!Pop_S писал(а):долбите сервисные организации и устраивайте совместные выезды
На Дискавери не работал сканер штрих-кодов. Сервисный говорит - кривая винда, ставь заново. Соединил напрямую "сканер-системный блок" (там через USB хаб соединялось) - и все заработало.
Проблема - что не всегда успеваешь за ними ездить...
blackdeatham
-
- Сбербанк
- Сообщения: 112
- Зарегистрирован: 28 янв 2011, 22:37
- Благодарил (а): 3 раза
- Поблагодарили: 5 раз
Re: После замены системника не работает LeadingTouch
Непрочитанное сообщение Skive »
Выход - самому постигать аппаратную часть, после этого уже тяжелее мозги пудрить. У нас на практике это означает, что если сервисмэн сделал работу хорошо и совесть его чиста, то он звонит и отчитывается так сказать "старикам", а если что-то мутит, то старается закрыть заявку у самого неопытного инженера. Хитрецы

Skive