переполнение реджект кассеты в Nautilus

[Sprinter13]

Некоторые банкоматы Nautilus периодически "встают" по причине переполнения реджект кассеты.
Не помню кто, но посоветовали корректировать файл в Nextware/ini/cdm... вроде раньше работало, но сейчас не помогает.
может кто-либо знает, как побороть счетчик сброшенных купюр в Nautilus-ах? чтобы не корректировать этот файл постоянно.

[Dragon]

софт чей ?

Добавлено спустя 8 минут 11 секунд:
Если Сбербанк то при закрытом опердне надо поставить

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ATM\DevInfo\CDM]
"RejectMaximum"="400"

[Sprinter13]

Да, ПО TellMe.
как выяснилось проблема глубже... После накатки рабочего образа на банкомат проблема сохраняется: не видна 1-ая кассета, а остальные почему-то настроены на USD и номинал 2 доллара. при попытке смены валюты выдается ошибка. Т.е. данные не сохраняются.
Получается, что данные о соответствии кассета - номинал хранятся где -то в контроллере?
вообще не понимаю почему при накатке образа проблема осталась...
Dragon, а редактирование файла Nextware/ini/cdm/cstInfo30.ini ожидаемых результатов не принесет? Как я понимаю, указанный параметр отвечает за количество купюр сброшенных за сессию, да?

[Adrenal]

Это не винкор, в наутилусе кассеты не обучаются на деньги, что туда будет положено по размерам купюр в кассете, то банкомат и выдаст, если это пройдет через измерительную станцию, если нет свалит в реджект.
Номер кассеты определяется магнитиками, а положение кассеты в диспенсере обычным микропереключателем (в простонародье кнопка).

В наутилусе есть NHVDM и из меню оператора он доступен. Запустите и потестируйте диспенсер. Загрузите в кассету деньги или в размер бумажки и попробуйте выдать. Если выдаст то это к софту, если нет то к диспенсеру.

[Dragon]

а редактирование файла Nextware/ini/cdm/cstInfo30.ini ожидаемых результатов не принесет?

Для него реестр важней

этот параметр отвечает за то что бы при инкассации счетчик реджектов обнулялся, а то накапливается и кирдык)

[waw]

у нас тоже стоят Наутилусы 5090 как полный банкомат вроде нормально выдает потом начинает скидывать в режетку. чистили ролики в кассетах, ремни - пока ни в какую, только переинкасс.

[Mikson]

У наулисуса есть тестования утилита для диспенсера в которой очень много настроек в том чесле номинала кассет и валют и много еще разного.

[Pedant]

Всем привет, вылезла аналогичная проблема. Банкомат nautilus 5600T, выдает какое-то количество наличных и встает с переполненным режектом. Делал ТО, поменял контроллер диспенсера - не помогло. Проблема воспроизводится с обеими комплектами кассет. Кто сталкивался, куда копать?

[Pavel 333]

А при тестировании все ок ? У меня такое было при растянутом ремне призетора, Но его выявила тщательная диагностика через NHVDM/

[Pedant]

При тестировании все ок. Банкомат может выдать тысяч 300+/-, а потом встает с переполненным режектом.

[Stas]

При тестировании все ок. Банкомат может выдать тысяч 300+/-, а потом встает с переполненным режектом.

Каким тестом вы проверили работоспособность диспенсера, количество попыток и сколько купюр набиралось при этом?

Делал ТО, поменял контроллер диспенсера - не помогло.

Контроллер диспесора редко влияет на отбракованные купюры, он или работает или нет, и менять его нужно когда вообще диспенсер не функционирует и сбрасывает все подряд.

у нас тоже стоят Наутилусы 5090 как полный банкомат вроде нормально выдает потом начинает скидывать в режетку. чистили ролики в кассетах, ремни - пока ни в какую, только переинкасс.

Вам нужно обратить внимание на следующее:

1. Натяжение "главных" зубчатых ремней презентора и диспенсора. (не путать с транспортными ремнями купюр - их вообще не нужно трогать и натягивать - максимум протереть ваткой смоченной спиртом)
2. Целостность зубчиков на ремнях, если есть даже небольшие потертости на зубчиках, расслоение ремня и т.п. - то менять.
3. Двигатели кассетных дэк и главный двигатель - со временем они могут "немного" не докручивать или перекручивать. (чаще всего как раз из-за стертости зубчиков на ремнях и слабое/сильное натяжение самих ремней)
4. На сами купюры и их загрузку в кассеты (совсем новые купюры и сильно ветхие не грузить!!!)

Все это как раз и влияет на прохождение теста купюры и на их "отбраковку"