Инкассация банкомата силами ДО

[Noodle]

Добрый день.

Кто имеет опыт работы по такому принципу. Расскажите как происходит инкассация поэтапно.

Интересуют основные моменты:

- когда происходит инкассация (время) до открытия, после закрытия во время работы
- сверка инкассации с кем происходит
- кто подготавливает заявки на инкассацию

[STRATEG48ru]

Интересуют основные моменты:

- когда происходит инкассация (время) до открытия, после закрытия во время работы
- сверка инкассации с кем происходит
- кто подготавливает заявки на инкассацию

1. у нас часов в 12-13 в рабочее время закрывают офис мин на 20)
2. сверка в плане чего, сколько загружено?
3. мониторим мы(банкоматчики) когда деньги кончаться начинают, отправляем заявку!

[Ex-OSB2006]

У нас спокойно и днем грузят. Клиентов выгоняют.
ДО сверку само с собой делает.
Заявки - они же сами себе.

[Noodle]

2. сверка в плане чего, сколько загружено?

да, то ли они загрузили

[Cubovod]

- когда происходит инкассация (время) до открытия, после закрытия во время работы
- сверка инкассации с кем происходит
- кто подготавливает заявки на инкассацию

ИМХО, конечно, но главное, что должно быть реализовано в этом ДО - это безопасность и доступ к программам.
А если по-порядку, то примерно так:
- Загрузка по мере необходимости, не важно утром, днем или вечером - главное, чтобы было максимально безопасно для "загрузчиков" и загружаемых ими денег.
- сверять могут самостоятельно при наличии доступа к системе мониторинга. Пересчитали фактический остаток, сверили с расчетным по чеку, если все нормально - то сделали проводку. При выявлении расхождения залезли в мониторинг, поискали ретракт или сбой, написали акт по излишкам/недостачам, и снова сделали проводку.
- тоже могут сами определять потребность в загрузке, и опять же, при наличии доступа к мониторингу и знания текущей обстановки (например, зная даты зачисления зарплат организаций, которые получают зарплату в этом банкомате, планировать загрузку в соответствии с фондом оплаты, учетом праздничных и выходных дней и т.п.)
Все это надо описать в регламенте по загрузке банкомата, чтобы вся информация передавалась не как "фольклор", а была строго регламентирована и каждый сотрудник ДО знал, за что он несет ответственность, в том числе и материальную.
Опять же, вопрос, который надо учитывать в регламенте - где ДО планирует деньги брать для загрузки банкомата, кто этот ДО будет подкреплять?

[Noodle]

Я понимаю, что можно сделать по разному.
Хотелось посмотреть как у банков реализовано, какие могут быть подводные камни.

[Cubovod]

как у банков реализовано

Так и сделано как написано. Про какие подводные камни может идти речь если есть технология и регламент загрузки банкоматов в центральном офисе, Вы просто тиражируете эту технологию в масштаб Дополнительного офиса, продумав все все моменты безопасности и доступа и зафиксировав их на бумаге в регламенте.

[HellAnger]

Тоже осуществляем загрузку своего банкомата в офисе сами.
Процесс аналогичен:

А если по-порядку, то примерно так:

....