Страница 1 из 2

Новая АПТРА и авторизация устройств сервисным ключем

Добавлено: 18 авг 2012, 21:37
golova
Добрый день!
после развертывания образа на УС с аптрой 05.02., который сейчас активно внедряется сбербанком, происходит следующая проблема, а именно епп-клавиатура, кардридер и диспенсер требуют произвести авторизацию инженером сервисной организации, кто-нибудь сталкивался с такой проблемой??? как ее обойти???, если же устанавливать с дистрибутива который лежит на FPD то все все в порядке, то тогда на каждый банкомат придется затрачивать несколько часов, что бы установить все с нуля. на это нет ни времени ни человеческих ресурсов!!!!

Re: Новая АПТРА и авторизация устройств сервисным ключем

Добавлено: 19 авг 2012, 00:54
central
golova, скорее всего никак не обойти. Сбер как софт переставит, так заявку кидает на авторизацию устройств.

Re: Новая АПТРА и авторизация устройств сервисным ключем

Добавлено: 19 авг 2012, 01:04
golova
заявка то платная, у нас много селфсервов в городе, не думаю что банк захочет за все платить, а ставить с дистрибутива нет возможности.

Re: Новая АПТРА и авторизация устройств сервисным ключем

Добавлено: 19 авг 2012, 14:15
f119b
golova писал(а):не думаю что банк захочет за все платить
А придется..
Это фишка селфсервов.. :hi:

Re: Новая АПТРА и авторизация устройств сервисным ключем

Добавлено: 19 авг 2012, 23:25
popov_dt
Не обновил около 10 селфсервов с образа такой проблеме почему-то не возникло .

Re: Новая АПТРА и авторизация устройств сервисным ключем

Добавлено: 19 авг 2012, 23:30
f119b
Может на этом банкомате USB-устройства по другому ( в другие дырки вокнуты) видяться? :-)

Re: Новая АПТРА и авторизация устройств сервисным ключем

Добавлено: 20 авг 2012, 17:45
golova
f119b
все воткнуто куда надо, кстати на некоторые 22 селфсервы поначалу образ вставал как надо, вообще у нас 120 селфсервов, из низ примерно половина была установлена за последний год, и если все устанавливать с дистрибутива, то надо месяца 3-4 для этого, а деньги брать за авторизацаю это вообще п-ц.

Re: Новая АПТРА и авторизация устройств сервисным ключем

Добавлено: 21 авг 2012, 02:08
central
golova писал(а):не думаю что банк захочет за все платить
Куда он денется :-)
golova писал(а):а деньги брать за авторизацаю это вообще п-ц.
А деньги брать с населения за выдачу кредита это не п-ц? :hahaha:

Re: Новая АПТРА и авторизация устройств сервисным ключем

Добавлено: 21 авг 2012, 03:09
golova
central
понятно что п-ц))) просто дело в том, что раз имеется бесплатный способ, а именно установка с дистрибутива, то нас обяжут использовать именно этот способ.

Re: Новая АПТРА и авторизация устройств сервисным ключем

Добавлено: 21 авг 2012, 03:17
nc63
Да ..Наверно надо раскладной стул покупать.Если устанавливать с дистрибутива .

Re: Новая АПТРА и авторизация устройств сервисным ключем

Добавлено: 27 авг 2012, 18:37
golova
Коллеги а как думаете, если после установки образа перед первой загрузкой в реестре удалить серийные номера требующих авторизацию устройств поможет или нет?

Re: Новая АПТРА и авторизация устройств сервисным ключем

Добавлено: 27 авг 2012, 23:43
windows94
Очевидно придётся прописать новые номера. Теперь вопрос: где в реестре искать старые и как узнать новые номера?

Re: Новая АПТРА и авторизация устройств сервисным ключем

Добавлено: 28 авг 2012, 00:14
nc63
То же у меня вопрос.Беру , разворачиваю образ банкомата на другой ЖД ,такой же 80GB .Так -то всё нормально по разным там папкам лазииш,просто скопировать C\: не получается много файликов не копируются.Загрузится с него ,хоть убей пока не получается..А в реестр хочется глянуть.Может кто подскажет, есть такая прога чтобы на не загрузочном ЖД реестр глядеть?

Re: Новая АПТРА и авторизация устройств сервисным ключем

Добавлено: 28 авг 2012, 17:34
olegka_n
Народ, вы еще учтите что железо тоже разным бывает в смысле версий и ПО. Тоже пробовал образы, но остановился на атм-деске для иниализации.
На селфсерв ПО установкой ставится за два часа(это для кэшина с проливкой темплейтов, банкомат без кэшина минус 15 мин), плюс 40 минут на донастройку - не так много оказывается. У меня тоже объемы не хилые по перестановке ПО.

Re: Новая АПТРА и авторизация устройств сервисным ключем

Добавлено: 28 авг 2012, 18:56
popovsg
olegka_n писал(а):остановился на атм-деске для иниализации.
- а ключик в какие деньги обошёлся (если не секрет)?

Re: Новая АПТРА и авторизация устройств сервисным ключем

Добавлено: 28 авг 2012, 20:14
golova
olegka_n
2 часа это наверно для тех у кого рука набита))) просто я то смогу установить все "с нуля", но коллеги у меня все новые мне проще собрать самому образ и объяснить как его установить и что до настроить.

Re: Новая АПТРА и авторизация устройств сервисным ключем

Добавлено: 28 авг 2012, 20:19
Taifun
ATMDESK PRO (пожизненая лицензия) - 900$ + нужно покупать usb key - 40$.

Re: Новая АПТРА и авторизация устройств сервисным ключем

Добавлено: 28 авг 2012, 20:45
golova
Taifun
А ломаное чудо техники такое можно где-нибудь достать???

Re: Новая АПТРА и авторизация устройств сервисным ключем

Добавлено: 28 авг 2012, 21:08
Taifun
К сожалению нет. Без ключа ПО доступно только в режиме демо. Я сам использую ремонтную версию. ATMDESK устанавливается на обычный ПК и подключается конвертер (он же и есть ключ) с USB на SDC.

Re: Новая АПТРА и авторизация устройств сервисным ключем

Добавлено: 30 авг 2012, 14:52
olegka_n
popovsg, покупала голова оптом на все филиалы, говорят вообще копейки, даж два ключика дали 8-)

golova, я пошел по другому пути - написал очень подробную инструкцию. В результате только что принятый на работу чел, до этого не видивший банкомата изнутри, справился сам. К тому же я по максимуму написал батников для инсталляции и настройки всего доп. софта и прочего в винде. остается только настроить conigure и access в супервизоре, но это тоде быстро.
Говорят есть еще более скоростной метод установки стандартного ПО от NCR (это когда используется только первый CD и флешка со всем остальным в архиве), но у меня пока не получается - не может найти файл на флеке. Будем дальше работать над ним. Хуже ситуация с 5788 - они медленнее в плане компов, особенно PELEII - там по времени боше двух часиков выходит.