Замена EPP

банкоматы компании NCR

Модератор: central

Mario
Прохожий
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 12 июл 2012, 14:19
Авто: ИЖ 2126

Замена EPP

Непрочитанное сообщение Mario »

Добрый день.
Возникла у меня неординарная сетуация с банкоматом NCR SelfServ 6632.
Вышла из строя EPP клавиатура. Привезли новую. Установили. Сбросили ошибки в аптре.
Клавиатура инициализируется, но ключи не вбиваются - No Function Supported.
Софт стоит нестандартый, Винкоровский protopas ndc\ddc 2.0.10

Встречался ли кто с такой проблемой. Второй месяц уже бъемся.
Аватара пользователя
anis
Модератор HENDZ
Модератор HENDZ
Сообщения: 636
Зарегистрирован: 21 май 2010, 01:59
Благодарил (а): 15 раз
Поблагодарили: 90 раз

Re: Замена EPP

Непрочитанное сообщение anis »

Mario писал(а):Софт стоит нестандартый, Винкоровский protopas
Круто, на NCRе Винкоровский софт??? :shock:

Новую клавиатуру надо инициализировать в АПТРЕ с сервисным ключом NCR и в АПТРЕ же выбрать для клавиатуры региональные настройки, если правильно помню "LGCY"
Аватара пользователя
Dan
Нач. отдела
Сообщения: 2817
Зарегистрирован: 29 окт 2010, 00:20
Благодарил (а): 44 раза
Поблагодарили: 96 раз

Re: Замена EPP

Непрочитанное сообщение Dan »

anis, Не "LGCY"- а "INTL"
В зависимости какой банкомат и какая Aptra:
LGCY_ = DAPI1
INTL_= DAPI7

Mario А банкомата с Aptr-ой у вас нет,где можно было бы инициализировать EPP?
Scientists study the world as it is, engineers create the world that never has been
gy1610
Специалист
Сообщения: 414
Зарегистрирован: 21 апр 2011, 00:32
Откуда: Грузия, Тбилиси
Благодарил (а): 14 раз
Поблагодарили: 8 раз

Re: Замена EPP

Непрочитанное сообщение gy1610 »

Mario писал(а):Софт стоит нестандартый, Винкоровский protopas ndc\ddc 2.0.10
А как Вы это сделали? :???:
Mario
Прохожий
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 12 июл 2012, 14:19
Авто: ИЖ 2126

Re: Замена EPP

Непрочитанное сообщение Mario »

На банкомате аптра имеется! С помощью сервисного ключа ошибки сбросили. Но ключи ввести не можем.
Аватара пользователя
Dan
Нач. отдела
Сообщения: 2817
Зарегистрирован: 29 окт 2010, 00:20
Благодарил (а): 44 раза
Поблагодарили: 96 раз

Re: Замена EPP

Непрочитанное сообщение Dan »

Mario писал(а): аптра имеется!
какая версия Аптры?
в Country Version какая стоит опция?
Почитай это EPP (USB) NCR 6625 ключи при вводе не сохраняются (решено)
и это USB EPP2
Scientists study the world as it is, engineers create the world that never has been
Mario
Прохожий
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 12 июл 2012, 14:19
Авто: ИЖ 2126

Re: Замена EPP

Непрочитанное сообщение Mario »

Всем спасибо. Инженер с териона сказал установить региональные настройки LGCY_. Переустановка на INTL_ помогла.
Аватара пользователя
central
Модератор
Модератор
Сообщения: 2087
Зарегистрирован: 20 дек 2010, 04:59
Авто: Майбах
Благодарил (а): 32 раза
Поблагодарили: 90 раз

Re: Замена EPP

Непрочитанное сообщение central »

gy1610 писал(а):А как Вы это сделали?
Когда были на обучении в Wincor. У них там стоял банкомат NCR. на наш вопрос: "Конкурентов изучаете?" Получили ответ, что есть банки, для которых Wincor пишет софт. А у банка, кроме викоров, есть ncr в парке, и заказчик хочет чтобы софт был однообразный на всех банкоматах. Наверное у Mario также :wink:
TROUBLE-SHOOTER
gy1610
Специалист
Сообщения: 414
Зарегистрирован: 21 апр 2011, 00:32
Откуда: Грузия, Тбилиси
Благодарил (а): 14 раз
Поблагодарили: 8 раз

Re: Замена EPP

Непрочитанное сообщение gy1610 »

Интересная штука! Впервые слышу. Удобно, с удовольствием потестировал бы...
Begemotoff
Специалист
Сообщения: 202
Зарегистрирован: 19 июл 2010, 00:20
Авто: эдик
Благодарил (а): 14 раз
Поблагодарили: 18 раз

Re: Замена EPP

Непрочитанное сообщение Begemotoff »

в хоум кредите ncr-ы с wincor-овским ПО работают, удивился когда первый раз увидел
"Что ж такое, были же люди как люди, и вдруг все сразу стали кретины. Парадокс." (c) Таксист. Брат2
Mario
Прохожий
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 12 июл 2012, 14:19
Авто: ИЖ 2126

Re: Замена EPP

Непрочитанное сообщение Mario »

central писал(а):Наверное у Mario также
Да именно так. :wink:
Begemotoff писал(а):в хоум кредите ncr-ы с wincor-овским ПО работают, удивился когда первый раз увидел
Именно в Хоме я и работаю.
Cka3o4Huu
Прохожий
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 31 янв 2012, 18:54
Авто: нету

Re: Замена EPP

Непрочитанное сообщение Cka3o4Huu »

для ввода ключей через SOP винкора необходимо предварительно создать пространство ключей доступных через XFs с помощью утилиты dcncrkeys.exe в каталоге протопаза. ключи для винкоровского по и для нцра никак не пересекаются - для апртры свои, для винкора свои.
Ответить