Ingenico 3050 - INT RAM RAZ

[shada]

Добрый день
Видел подобные темы, но в них проблемы описаны с терминалами, а не с пинпадом как в моем случае. Так что сильно не пинайте
Проблема в следующем:
Настроил новый терминал 5100+3050. Пинпад ingenico 3050 выдает ошибку INT RAM RAZ, затем у него на дисплей практически черный и только под углом видно сообщение. Пинпад абсолютно новый с упаковки. Другой пинпад 3050, вставленный в тот же 5100 работает исправно.

P.S. Вариант "Подключаешь питание, держа желтенкую кнопульку, когда экран мыргнет и появиться тампер, жми 5 пока не попросит пароль, вводи 2003, жми зеленую и будет тебе радость." проверил - не работает.

[f119b]

вводи 2003, жми зеленую и будет тебе радость

Это скорее всего относится к посу.
А 3050 (как я понимаю) это пинпад.
Хотя с Инженикой мало работаю, но аналогии с верифонами...

[Phantom]

сообщение INT RAM RAZ означает что на пин-пад не прогружены криптоключи либо они слетели. Не раз с таким сталкивался. У них это болезнь хоть и редкая. 4 пин-пада так поменял по гарантии.

[stiker]

Ошибка INT RAM RAZ более свойственна пин-падам после 3-4 лет эксплуатации. Хотя и бывает на абсолютно новых, из коробки - означает, что слетели ключи. Мы лечили в сервисе. Говорят, что меняют батарейку.

[Stalkerbob]

Так точно, это батарейка. Батарейку можно и самому перепаять, это не сложно, модель батарейки я к где то тут на форуме указывал.

[TOPOC]

Ошибка INT RAM RAZ

Эт ошибка программы защиты информации.
Батарейку меняешь, делаешь сброс этой ошибки(если меня не обманывает память, то жмешь на "5" и подаешь питание на терминал. Выскакивает запрос кода и вводишь "2003")

Насчет батареи.
Мы раньше ставили Kodak CR2 3V (хоть они и 3х вольтовые работает с ними нормально),а сейчас покупаем Minimoto Lithinum Battery ER14250 3.6V 1/2AA

[Captain_Sharpie]

Доброе время суток.
Перепаял батареи уже в трех десятках Инженик 5100.
Два терминала после такого вмешательства вообще перестали включаться... Есть какие мысли?
Да, руки на месте и все делалось очень аккуратно... Перепроверял пайку, разъемы, шлейфы - не помогло - мертвые....

[TOPOC]

Перепаял батареи уже в трех десятках Инженик 5100.
Два терминала после такого вмешательства вообще перестали включаться... Есть какие мысли?
Да, руки на месте и все делалось очень аккуратно... Перепроверял пайку, разъемы, шлейфы - не помогло - мертвые....

Проблема в том, что рядом с минусовым выводом находится микросхема, которая очень чувствительна к перегреву и статике. Паяльник должен быть заземлен обязательно.