WN 2050xe - Дверь оператора открыта...

[EjVTumane]

проверяйте физику. логически настроено все верно для банкомата WN2050

[Narkolog]

Доброго времени суток, а у нас такая байда при накатке нового образа на межстенные банкоматы ПО ругается на открытую дверь сейфа. Хотя она физически закрыта интересно в чем там дело?

[loyal]

EjVTumane » Сегодня, 13:52
проверяйте физику. логически настроено все верно для банкомата WN2050

правильно ли я вас понял, что банкомат по данным реестра не должен акцентировать внимание на дверь оператора и не должен просить ее закрыть при выходе из сопа?

[EjVTumane]

да, правильно.

[loyal]

если вам не будет затруднительно немогли бы вы указать, какие все таки строки за это отвечают?!

[KDM]

Narkolog скорее всего образ был с другого типа банкомата? У меня такое было, когда я накатил образ на межстенный банкомат с офисного, если не ошибаюсь, так как на них датчики дверей разные. Можно попробовать переустановить CSCW32 c родной дискетой, либо проверить реестр, а лучше его сравнить с таким же банкоматом, но в котором всё нормально работает, я имею ввиду ту ветку реестра, что отвечает за двери, в этой теме ранее было описание.

[Narkolog]

Решилось следующим методом: 1 Снял ветку реестра с рабочего атм, прогрузил на атм с ошибкой. 2 Вытащил вставил на другой слот плату фитвин. Ошибка ушла.

[skami]

Народ! Есть проблема. После переинсталла софта на WN2050XE (ProDDC 14.10), в логах периодически появляется "OPERATOR DOOR OPENED" и естественно банкомат выпадает в OUT OF SERVICE, хотя банкомат полностью закрыт. С мониторинга вводишь в работу, работает без проблем. Датчики проверяли - рабочие. В общем голова уже болит биться Вроде это можно победить в реестре, вот только где? Переинстал делать как то не охота, почти зима однако да и ехать далеко. Хелп, если кто знает.

[f119b]

skami
А поиском ? См выше - тема не про это?

[skami]

офф:)

Хм... вроде искал... Спасибо.

[vvn]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wincor Nixdorf\ProTopas\CurrentVersion\LYNXPAR\APPLICATION]
"SEND_DOOR_CHANGE"="GENERAL"
Меняем параметр на "SEND_DOOR_CHANGE"="SAFE", банкомат не будет реагировать (переходить в out of service) при открытии сервисной двери, только при изменении критичных параметров в SOP (счетчики и т. д.).

[EjVTumane]

vvn
т.е. вы предполагаете, что хост шлет банкомат в out после открытия двери?

[vvn]

EjVTumane
Все зависит от настройки на хосте, можно посмотреть ccprot.log...