Подключение п/п к терминалу (Vx 510 GPRS & PINPAD 1000SE)

EL_MoC

Вообщем здравствуйте! Знатоки, помогите новичку разобраться с проблемой, а то бросили все на произвол судьбы.
Поясню суть.
Есть терминал Vx 510 GPRS, который я установил клиенту несколько месяцев назад. Затем клиент запросил к нему пин-пад для удобства.
Пин-пад(1000SE) пришел, запросил конфигу к терминалу по серийникам непосредственно терминала и пина.
Процесс установки непосредственно такой был:
1. Вынул sam-модуль из терминала и воткнул в тот же слот новый sam-модуль, который пришел с пином,
2. Затем снес конфигу старую, пролил новую.
3. Начал проверять - пишет "Ошибка пин-пада"

В чем я ошибся и почему выходит такая ошибка?

А это не тот же терминал? Если нет, то что с тем получилось? Решена проблема?

EL_MoC

Приветствую, спасибо Вам за прошлую помощь. Нет, это другой терминал.

З. Ы.: прошлый лежит тихонечко в уголке.

В старой конфиге был указан "внутрений пин-пад". Соответственно, в новой конфиге надо указать "внешний пин-пад". По крайней мере в UPOSе (сбербанк) есть такая настройка в конфиге

blackdeatham писал(а):в UPOSе (сбербанк) есть такая настройка

Теоретически она должна быть везде, ибо 510 умеет быть пин-падом, а умеет посом+пин-падом.
Об этом я уже говорила, да и "ошибка пин-пада" в обоих случаях, хоть и предыстории разные.

Можно "слить" настройки с терминала, в tlvEdit или какая там у вас прога для редактирования конфигурационных файлов сменить пин на "внешний" и заново залить. или проще вручную через настройки это указать.

а разве vx 510 gprs бывают? вроде как 610 только.. а 510 он же 5150 - или диал-ап или эзернет

hardrain писал(а): разве vx 510 gprs бывают? вроде как 610 только.. а 510 он же 5150 - или диал-ап или эзернет

510 бывает и gprs. Отличительная особенность, конечно же, антенна.

EL_MoC

hardrain писал(а):а разве vx 510 gprs бывают?

Такой зверёк есть) Но практика показала, что он не особо дружелюбный, нежели Vx 670.

hardrain писал(а):вручную через настройки это указать

А не подскажете какой именно параметр. Просто находил в конфе pinpad=0 было, но смена значения на 1 давала аналогичный результат.

blackdeatham писал(а):В старой конфиге был указан "внутрений пин-пад". Соответственно, в новой конфиге надо указать "внешний пин-пад"

Дело в том, что мы сами конфигу менять не имеем права, все делается через Москву, а нам приходит готовая. Правда иногда, чтобы их не ждать я все-равно её лопачу. В этот раз то же самое, была старая конфига, привезли пин, заказал новую конфигу.
Просто впервые подключаю именно пин к посу, который был уже в работе.

мы сами конфигу менять не имеем права, все делается через Москву

Интересный расклад...

он не особо дружелюбный, нежели Vx 670

а мне Vx670 не нравится...

В сбере в tlvEdit параметр называется просто и понятно "тип пин-пада".
Москве обозначьте, что внутреннего пин-пада больше нет, может там какие то особые настройки на вашем ПО или блокировка или смена невозможна без перерегистрации или еще что нибудь.. хотя им скорее всего по боку что и как на удаленке происходит.
У нас заявки через Москву - ждем по 3 дня когда только отработают..

Главное пин-пад в порт эзернет не воткнуть. точно не увидит

А про 670 сказать нечего.. если ставить без аккумулятора с постоянным 220, то проблем куда меньше)) только разным ресторанчикам это не объяснишь, где они приносят своим vip все на блюдечке.. и соответственно терминал тащут так же, демонстрируя технологии и статус.

А про 670 сказать нечего.. если ставить без аккумулятора с постоянным 220, то проблем куда меньше

Он же без аккумулятора не работает! Принтер не печатает чеки, если зарядка меньше 30 %

bankomatchik.ru