bankomatchik.ru

Отказала EPP клавиатура...
"Специалисты" приезжие меняли нам аккумуляторы в отделении (резервное питание) при этом 18 раз за ноч вырубали питание в банке с рубильника... думаю с десяток таких отказов в питании безперебойник вынес, последующие сказали свое слово... отказала клава, в "проблемных ситуациях" (ПО - ПроАТМ) пишет что "невозможно определить пин ключь" ... я конечно пытаюсь его ввести с большой клавы, пишет "ошибка экспорта ключа" ... так в чем проблема? И может ли слетевший ключь быть причиной отказа ЕПП клавиатуры? (клава через USB порт работает)///

атмчеком ее проверяйте http://bankomatchik.ru/wiki/dors:dors

freez писал(а):может ли слетевший ключь быть причиной отказа ЕПП клавиатуры? (клава через USB порт работает)///

слетевший ключ не может убить аппаратно клаву, но вполне может быть причиной ругани ПО в сторону EPP

Попытка инициализации EPP - итог: невозможно определить.

freez
а если таки ее тестами помучать, а? Хотя скорее всего в морг.

SN66 писал(а):то надо в аптре посмотреть

какая аптра, этаж не NCR?! Там TellME скорее всего, ну или ПроАТМ

Да ребята, там ProATM стоит ТеллМи только в планах (ближайших) говорят что на ДОРСах это у них хроническое, ЕПП летит направо и налево

там ProATM стоит

ух ....
надо проверить, на каком СОМ-порту висит клавиатура и сравнить с реестром для начала.
ну и АТМчек вам в помощь.
Кстати, на днях выложу новый АТМчек...
ЗЫ. во время прохождения курсов обучения по дорзу у нас клавиатура сдохла.....

Менял принтер на дорсе и ключи слетели, пришлось по новой заливать вроде встали. У дорсов это болячка.

Если бы вы были для перезагрузки прошивки для EPP это могло бы устранить проблему. Но вопрос в том, где вы получите прошивку?

blackdeatham писал(а):Кстати, на днях выложу новый АТМчек...

Ну что, где новый атмчек?

Endless Quest писал(а):Ну что, где новый атмчек?

для себя приберег! )

Последнее время стали приходить ДОРСы с неправильной конфигурацией EPP.

Сейчас обычно новая сборка на USB порту, а перемычку оставляют на СОМ.

Проверяйте перемычки в клавках.

Перемычка по питанию на ЕРР имеет три положения
S5V - при работе на СОМ порт
U5V - при работе на USB-порт
S24V - при работе от 24В( на банкоматах).

Добавлено спустя 8 минут 12 секунд:
Если EPP сидит на USB и периодически отвалится (проверяем на горячую. отключением и включением от USB в случае если она не активна). Все должно заработать, но не на долго.
Решение переключить на СОМ.
Естественно нужен СОМ проводок для клавы(специфический.)
На СОМе будет работать стабильней.

Добавлено спустя 2 минуты 42 секунды:
Обычно СОМ порт на системном блоке по центру, второй от задней стенке.