bankomatchik.ru

Доброго времени суток, срочо нужна помощь.
Проблема такая, банкомат 6676 новый и ни когда не работал и ни одной купюры не выдал, а по тому что диспенсер не слистывает деньги из кассет, причем из всех кассет и из всех слотов результат отрицательный. Сначала Москва (NCR) и её сотрудники личили нас что проблема с софтом, мы им поверили и три раза переставляли софт, в итоге поставили тотже софт на другой банкомат и он о чудо заработал прекрасно, вопрос софтом по "не слистывающему" банкомату отпал. Теперь поставили новый диспенсер но итог тотже, банкомат как не хотел слистывать так и не слистывает, потом поменяли системник с друго банкомата (рабочего) и ни чего.
Банкомат кассеты видит, кассеты по высоте и ширине настроили.
Как мы дошли своим умом нет компресии на присосках, но её нет ни на рабочем диспенсере, ни на новом диспенсере, ни на радном диспенсере. На основной трубке вакуум есть!Может быть есть какой то блок управления в устройствами может в нем дело????????????


Решение:
http://bankomatchik.ru/forum/viewtopic. ... 1849#p1828

Sberkin писал(а):Как мы дошли своим умом нет компресии на присосках, но её нет ни на рабочем диспенсере, ни на новом диспенсере, ни на радном диспенсере.

А как вы к этому пришли? Обычно, что бы это проверить, вытаскивают шланг с вакуумом из PICK-LINE (красное коромысло с присосками) и во время теста ВЫДАЧИ прикладывают подушечку пальца: если липнет к выходу, значит вакуум есть. При этом липнуть должно импульсами, потому что клапан то открывается, то закрывается. Вы так это проверяли?

Sberkin писал(а):Может быть есть какой то блок управления в устройствами может в нем дело????????????

Система управления выкуумом выглядит так: Сначала двигатель вращает Time-Wheel (которое с цифрами 1,2,3,4). В тот момент, когда колесо своим выступом перекрывает сенсор, сигнал идет в контроллер диспенсера. Контроллер диспенсера отправляет сигнал дальше, в контроллер PICK-MODULE (на фото не видно, он с другой стороны). А контроллер пикмодуля (он же PICK-Interface), посылает сигнал соленойд-клапану, что бы тот был открыт все то время, пока Time-Wheel перекрывает собой сенсор.

Значит, если в основной магистрали вакуум есть, а после соленойда нет, то возможны следующие варианты:

1. Неисправен контроллер Pick-Module (вряд ли, ведь кассеты он видит?
2. Неисправен клапан-соленойд (вряд ли, ведь не могут сломаться одновременно все четыре?)
3. Неисправен сенсор (то же все четыре сразу?)
4. Не исправен контроллер диспенсера (уже теплее). Что бы исключить - поставьте на его место с другого банкомата заведомо рабочий.
5. Или в него воткнуты не все фишки (или плохо воткнуты). Все отключить и заново подключить, проверить что бы ничего не болталось невоткнутым.

Я бы начал с 4 и 5 пунктов. Вернее сначала 5-ый, а потом уже 4-ый. Ибо часто бывает, что при транспортировке вылетают разъемы из гнезд.

П.С.
6. Или вы проверяли вакуум после соленойда не в режиме ВЫДАЧИ (или обучения), а во время CLEAR (сброса ошибок диспенсера). Тогда после соленойда вакуума и не должно быть, ведь клапан закрыт. Если так, то пробуйте через пункты 8-3 АПТРЫ сделать обучение, выдать с каждой кассеты по 40 купюр. Во время этого теста можете проверить как набор на всех четырех кассетах, так и вакуум, способом, который я написал в самом верху.

Проверяли именно таким образом.Вакуум есть но очень слабый и не импульсами.
Вся проблема в том что мы ставили рабочий диспенсер на этот банкомат с рабочей платой контроллера, а результата нет.
мало вероятно что забыли что подключить на диспесре

Sberkin писал(а):Проверяли именно таким образом.Вакуум есть но очень слабый и не импульсами.

Между пиклайном и соленойдом вакуум должен быть только импульсами и никак иначе. Постоянно он есть только в основной магистрали. Ничего не путаешь?

Sberkin писал(а):Вся проблема в том что мы ставили рабочий диспенсер на этот банкомат с рабочей платой контроллера, а результата нет.

Т.е. вы замениил все целиком: системник+презентер+два пикмодуля+контроллеры? Выходит все, кроме проводки стоит с рабочего банкомата?
Вывод не утешительный - или вы все таки не так (или не все) подключили, или демоны

Ребят-всё очень просто!!! надо менять контроллер диспа и всё-он просто не даёт команду соленойдам на открытие!!!!!!!!!! Я уже 2 раза с этим сталкивался!!!

Хееееееееееее

а то что меняли-так не факт что рабочий!!! бери новый контролер усб и все дала!!!

vol писал(а):надо менять контроллер диспа и всё-он просто не даёт команду соленойдам на открытие

Так ведь топик-стартер утверждает, что вакуум после соленойда есть, только слабый. Выходит, что клапаны все таки чудесным образом открыты...

да ёпрст-ну никак он не проверит после клапанаЮ я же грю-2 раза менял контроллер и усё-проблема известна и изучена!!!

vol писал(а):да ёпрст-ну никак он не проверит после клапана

Почему это? Во время теста, во время обучения - можно проверить. К тому же он написал, что так и делал.
В общем что гадать, требуется автор для пояснения )

Проьлема решена,,,,,,,,и всё как всегда просто!
на плата контроллера не было питания в 24 в., питание подали и О ЧУДООООО всё пошло!!!!!!

Sberkin писал(а):на плата контроллера не было питания в 24 в., питание подали и О ЧУДООООО всё пошло!!!!!!

Рады за вас. А почему не было? Все таки не все фишки воткнули или чо?

Ну вот... А все так красиво началось... Новый - не работает, поменяли - не пашет... Такая интрига... А тут банальшина, питалово не воткнутово

UNO
Расстроился?
У меня щас заявка пришла, плачу над комментарием к ней:
- Требуется замена диспенсера!

Даже боюсь туда ехать

Все оказалось проще - новенькие инженеры ездили туда кучу раз, но так и не догадались сделать обучение и замену присосок

SHOROH писал(а):Все оказалось проще - новенькие инженеры ездили туда кучу раз, но так и не догадались сделать обучение и замену присосок

Анекдот вспомнился старый - 90х годов.
Приносит мужик купленный компьютер обратно в магазин и говорит:
-Нихрена ваш компьютер не работает, все время пишет - вставьте дискету- , -вставьте дискету-
-Ну и вы вставляли?
-Вы знаете, как то не догадался...