Страница 4 из 4
Re: Загрузка новых темплейтов - возможные проблемы
Добавлено: 29 авг 2012, 16:18
Aifo
Тогда сразу возникло еще пару вопросов)). Как заливать темплейты, через TUP? И надо ли свитчи переключать?
Re: Загрузка новых темплейтов - возможные проблемы
Добавлено: 30 авг 2012, 03:16
antihero
а банкомат какой? я в неапгрейженный UD600 с BV на 5886 заливал темплейты с загрузочного по принципу Live CD диска, присланного NCR. никаких дополнительных движений, кроме передергивания разъема, делать не пришлось.
с 5873 вроде проблемы бывают, есть пара бюллетеней от NCR на эту тему
Re: Загрузка новых темплейтов - возможные проблемы
Добавлено: 30 авг 2012, 18:00
Aifo
Банкомат NCR 6676. Как ни странно.
Re: Загрузка новых темплейтов - возможные проблемы
Добавлено: 17 окт 2012, 17:33
Golovnya
antihero писал(а):Aifo, судя по виду, это BV. На нем темплейты должны обновляться через RS232. Для этого на BNA должно быть два разъема, через которые он подключается к системнику. Один, постоянно подключенный по умолчанию, для рабочего режима; для проливки же темплейтов кабель из него перетыкается во второй.
У нас похоже подобная проблема. Все 6676 нормально обновили, подключали флешку к системнику, запускался TUP.exe и все корректно проливалость. А вот на 5886 BNA подключен не по USB и такая процедура не прокатывает. Получается нужно поменять разъем на "разъем для проливки" и так же загрузиться с флешки чтоб запустился TUP.exe?
Re: Загрузка новых темплейтов - возможные проблемы
Добавлено: 04 июл 2015, 18:52
demonid74
Всем, доброго дня!
При загрузке темплетов на 6676. Постоянная ошибка в логе (ниже).
На банкомате установлена APTRA 3.4.2. BNA подключен USB. Контроллер большой.
Что делал: пробовал и с флэшки через аптру подкладывать файлы, из ОС простым копированием в C:\Program Files\NCR APTRA\RS232BunchNoteAcceptor\Glory, и с переключением на контроллере DIP SW1. Ошибка остается.
До проведения всех манипуляций на BNA ошибок нет. После записи файлов и перезагрузки банкомата на устройстве ошибка CA. При этом тест и сброс ошибки проходят в pass, но через несколько секунд в Device Diagnostic снова появляется ошибка CA. Она сбрасывается только с контроллера RAS 07-01.
Template Download Utility - Trace File
CAB File Found - C:\Program Files\NCR APTRA\RS232BunchNoteAcceptor\Glory\03_ABV_RBV_RUCOMB_C1254020_120914.cab
ChkTrust Finished
Signature Verification Failed
Could not move an existing pcbna.ini file - disk problem
Re: Загрузка новых темплейтов - возможные проблемы
Добавлено: 05 июл 2015, 04:05
olegka_n
так возьмите из 03_ABV_RBV_RUCOMB_C1254020_120914.cab pcbna.ini и положите его в C:\Program Files\NCR APTRA\RS232BunchNoteAcceptor\Glory\
Re: Загрузка новых темплейтов - возможные проблемы
Добавлено: 06 июл 2015, 06:04
Bura
Была проблема но с 5886 такая же. Тут фишка в том что после переключения rip SW1 нужно несколько раз перезагрузить банкомат, сначало он найдет устройство БНА, потом подгрузит драйвер из под админа и только на третий раз можно подкладывать шаблон:))
Попробуй так
Переключи свечи, загрузись под админом и проверь в диспетчере устройств новый девайс, после этого перезагрузи систему и убедись что драйвер встал ровно, после этого уже перезагрузи банкомат и подложи в глори шаблон, должно получиться
Re: Загрузка новых темплейтов - возможные проблемы
Добавлено: 05 авг 2015, 18:30
demonid74
demonid74 писал(а):Всем, доброго дня!
При загрузке темплетов на 6676. Постоянная ошибка в логе (ниже).
На банкомате установлена APTRA 3.4.2. BNA подключен USB. Контроллер большой.
Что делал: пробовал и с флэшки через аптру подкладывать файлы, из ОС простым копированием в C:\Program Files\NCR APTRA\RS232BunchNoteAcceptor\Glory, и с переключением на контроллере DIP SW1. Ошибка остается.
До проведения всех манипуляций на BNA ошибок нет. После записи файлов и перезагрузки банкомата на устройстве ошибка CA. При этом тест и сброс ошибки проходят в pass, но через несколько секунд в Device Diagnostic снова появляется ошибка CA. Она сбрасывается только с контроллера RAS 07-01.
Template Download Utility - Trace File
CAB File Found - C:\Program Files\NCR APTRA\RS232BunchNoteAcceptor\Glory\03_ABV_RBV_RUCOMB_C1254020_120914.cab
ChkTrust Finished
Signature Verification Failed
Could not move an existing pcbna.ini file - disk problem
победили эту проблему обновлением драйверов для BNA
Re: Загрузка новых темплейтов - возможные проблемы
Добавлено: 07 июл 2016, 22:46
IvanovRoman
У меня такое же было при не правильном шаблоне cab. Закачал шаблон соответсвующий и все пошло как по маслу!