Presenter Error (18 статус)

Все проблемы с диспенсером: презентер, пикмодули, кассеты, пиклайн и т.д.

Модератор: central

SAF
Новичок
Сообщения: 31
Зарегистрирован: 30 мар 2011, 21:48
Откуда: Саратов

Presenter Error (18 статус)

Непрочитанное сообщение SAF »

Если при установленных в ручную параметрах банкомат работает то что тут думать. А по поводу теста червонцами с 4-го типа кассеты, то лучше переделать на первый. Вообще раньше всегда проводил обучение на реальных деньгах, но поговорив с Серёгой из ТСС стал ставить значения по умолчанию, конечно не забывая после сброса нврам выдать 8 по 40 для каллибровки lvdt. Если выдачи прошли на ура то можно ставить значения в ручную. Если нет то скорее всего LVDT под замену либо проверять движение купюры- если ошибка с отъездом каретки возникает на всех пикерах то значит LVDT, если на конкретном то значит криво купюра доходит до lvdt , тогда надо смотреть колёса на пикерах, вертикальные ремни либо ремни lvdt.
Аватара пользователя
nexus
Новичок
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 07 июн 2011, 23:26
Авто: koup 2л МТ
Поблагодарили: 1 раз

Presenter Error (18 статус)

Непрочитанное сообщение nexus »

- проверить все ли ремни LVDT в порядке, не зацепляется ли купюра за что нибудь при прохождении от пиксенсора до LVDT, есть ли крышка сзади нижнего пикмодуля, и подъем клампа!
Нужно делать работу хорошо, ибо сделать ее фигово всегда получится...
eldar-kh
Новичок
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 20 янв 2011, 20:39

Presenter Error (18 статус)

Непрочитанное сообщение eldar-kh »

попробуй LVDT поменять, у меня был похожий случай....
и обязательно обучи живыми деньгами разов 7-8 .

Добавлено спустя 4 минуты 45 секунд:
если не поможет пиклайн
igbizon
Местный
Сообщения: 139
Зарегистрирован: 17 ноя 2011, 23:13
Благодарил (а): 2 раза

Re: Presenter Error (18 статус)

Непрочитанное сообщение igbizon »

Добрый день почитал статьи относительно ошибок на TSen2. А скажите пожалуйста что делать если ошибка позникает на TSen3. Проверкой убеждался что деньги проталкиваются к шаттеру с пачка с 40 купюрами и 1 купюра нормально. Единственное что заметил что если вручную крутить вал ремней презентора (верхние ремни) то средний ремень иногда чуть медленне идет чем крайние. Может ли из за этого с периодичностью раз в 10-20 транзакций быть искривление пачки и банкноты уходят в режект? И как в этим можно бороться? замена ремней или презентора? (чистка ремней улучшений не дала).
Ошибки примерно такого плана вижу:
18| 02 2F 03
18| 02 2E 03
18| 1c 26 00
Проблема уже несколько дней. Режект наполняется быстрее чем разбирают деньги. Помогите.
Аватара пользователя
Dan
Нач. отдела
Сообщения: 2817
Зарегистрирован: 29 окт 2010, 00:20
Благодарил (а): 44 раза
Поблагодарили: 96 раз

Re: Presenter Error (18 статус)

Непрочитанное сообщение Dan »

igbizon писал(а):если ошибка позникает на TSen3.
igbizon писал(а): средний ремень иногда чуть медленне идет чем крайние. Может ли из за этого с периодичностью раз в 10-20 транзакций быть искривление пачки и банкноты уходят в режект?
Да,может и появляется ошибка TS3
Надо почистить все валы,на которых ремни,чтоб они крутились как следует
Scientists study the world as it is, engineers create the world that never has been
popovsg
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 906
Зарегистрирован: 04 июн 2010, 16:01
Авто: Нива-крокодил
Откуда: Красноярск
Благодарил (а): 39 раз
Поблагодарили: 11 раз
Контактная информация:

Re: Presenter Error (18 статус)

Непрочитанное сообщение popovsg »

DIAGNOSTIC STATUS CODE TRANSLATION 15:08:15 18.11.2011
58xx Currency Dispenser
M-Status: 18 Currency jam in presenter transport or transport sensor failure
M-Data: 1C 26 00
Maintenance Data:
M-Data Byte 0 = 1C
Pre-present
M-Data Byte 1 = 26
TSEN3 failed clear during operation
M-Data Byte 2 = 00
Bills seen at purge/overfill sensor during the operation

1. Почистить датчики. Проверить их плотную посадку в гнёздах.
2. Если присутствует резиновая пыль - замена ремней и вала.
3. Если вытянуты ремни - опять-таки замена.
4. Проверить плотность посадки всех разъёмов на диспенсере. Не лишним при этом будет "вытащить и вставить" - контакты имеют свойство немного окисляться.
5. С помощью инженерного ключа гонять тест на выдачу, пока не словится ошибка.
Причин может быть множество, вариантов решения и "костылей" - тоже описано достаточно. Вам нужно выявить причину.
З.Ы. Простите, оффтоп:
Если нет ключа, руководство не хочет разоряться на лицензию того же ATMDesk - грустно. Убеждайте, что скупой платит дважды. Пара платных вызовов спецов из НСР/Хэндз/проч. - и станет наглядной выгода от владения собственным ключом ATMDesk (Сама программа бесплатна).
Не умеющий работать руками - делает вид, что работает головой.
Ответить