Страница 3 из 4
Re: NCR SelfServ 6683
Добавлено: 15 авг 2017, 03:13
Bura
Добрый всем!
А кто может расшифровать 85 и 02 статусы по БРМ
С инкриптором по 18 и 38 вроде кривые ключи
Re: NCR SelfServ 6683
Добавлено: 15 авг 2017, 17:13
central
M Status: 85
Error: Too Many Consecutive Suspected Foreign Objects
1.
Possible Root Cause: Foreign object remains.
Isolation: Inspect feed unit for foreign objects.
Resolution: Remove foreign object.
2.
Possible Root Cause: Dirty camera lens.
Isolation: Inspect camera lens for dirt / debris.
Resolution: Clean camera lens.
3.
Possible Root Cause: Picking problem.
Isolation: Inspect picking mechanism for alignment and correct operation.
Resolution: Re‐align or repair pick mechanism.
Re: NCR SelfServ 6683
Добавлено: 06 фев 2018, 17:20
olegka_n
А есть у кого нить описание RAS-команд и как в них зайти?
Re: NCR SelfServ 6683
Добавлено: 06 фев 2018, 17:39
Bura
Заходить просто, вынимаешь усб кабель и нажимаешь две ближних клавиши и вот ты в командах. А команды гугли, где то были здесь
Re: NCR SelfServ 6683
Добавлено: 06 фев 2018, 18:05
olegka_n
Зашел через отключение питания и переключение 8-го свича (аля BNA)
Re: NCR SelfServ 6683
Добавлено: 13 июн 2018, 19:35
siberian_diesel
Коллеги, подскажите куда копать? На 83 банкомате в ассистенте диспенсер тестирует, прием наличных работает, а при попытке в аптре сделать тестирование кассет (4-10) шумит средней частью, без диспенсера, а потом dispenser fault....
Re: NCR SelfServ 6683
Добавлено: 10 июл 2018, 07:34
Bazalin
Всем здравствуйте, назрел небольшой вопросик про "Вилку" Покета BRM, которая держит купюры и приподнимает при выдаче. Держится она на соплях, на мой взгляд это конструктивный недочет или ловушка производителя, чтобы развести на бабло. У нас в банке случаев 5 её поломки точно, NCR трактует как вандализм и выставляет счет на 50 килорублей для замены "Кармана" Покета целиком

. Очень интересно узнать такие аказии происходят ещё у кого? Особенно интересует "Сбер" и какова их судьба, свои решили пока клеить, моя попытка оказалась успешной.
Re: NCR SelfServ 6683
Добавлено: 10 июл 2018, 17:37
Dan
siberian_diesel писал(а):шумит средней частью, без диспенсера, а потом dispenser fault....
Какой это частью шумит, без диспенсера?
Какой M-Status для dispenser fault?
Re: NCR SelfServ 6683
Добавлено: 12 июл 2018, 17:08
olegka_n
Bazalin писал(а):Всем здравствуйте, назрел небольшой вопросик про "Вилку" Покета BRM, которая держит купюры и приподнимает при выдаче. Держится она на соплях, на мой взгляд это конструктивный недочет или ловушка производителя, чтобы развести на бабло. У нас в банке случаев 5 её поломки точно, NCR трактует как вандализм и выставляет счет на 50 килорублей для замены "Кармана" Покета целиком

. Очень интересно узнать такие аказии происходят ещё у кого? Особенно интересует "Сбер" и какова их судьба, свои решили пока клеить, моя попытка оказалась успешной.
Это действительно вандализм. По крайней мере у нас. На видео видно , что клиенты пытаются достать мелочь из "пепельницы". Данную проблему решаем просто: на суперклей клеим сами ушки, снизу подклеиваем пластик от симкарты, чтоб он захватывал и само ушко и саму вилку. Пластик от симки гибкий и даже если ушко отваливается повторно от вилки, она все равно остается на месте.
Добавлено спустя 1 минуту 16 секунд:
siberian_diesel писал(а):Коллеги, подскажите куда копать? На 83 банкомате в ассистенте диспенсер тестирует, прием наличных работает, а при попытке в аптре сделать тестирование кассет (4-10) шумит средней частью, без диспенсера, а потом dispenser fault....
там же слева лампочки есть, где красная там и косяк искать надо.
Re: NCR SelfServ 6683
Добавлено: 11 авг 2018, 01:15
kvn77
для siberian_diesel
Если это новый ATM? то в "пепельнице" транспортировочный уплотнитель, 4-10 шатер не отрывается.
Re: NCR SelfServ 6683
Добавлено: 15 авг 2018, 14:56
olegka_n
Сегодня ночью вандалы опять отломали ушки у нижней вилки. По видео - пытались что то достать. Снова заклеил. Но в добавок сломали рог у вилки, которая снаружи в карман входит, прижимает деньги сверху. В хлам.
Re: NCR SelfServ 6683
Добавлено: 11 сен 2018, 18:32
mishin220
Добрый день . А есть партномер этой вилки заказать ?
Re: NCR SelfServ 6683
Добавлено: 17 сен 2018, 22:00
olegka_n
mishin220 писал(а):Добрый день . А есть партномер этой вилки заказать ?
У этой вилки нет, только модулем в сборе за конские деньги, а у втрой есть, но ее нет в России
Re: NCR SelfServ 6683
Добавлено: 20 сен 2018, 20:36
extra
Доброго времени суток ,
Столкнулись с проблемой не могу понять проблема на уровне софта и на уровне железа . АТМ вкл. работает пару часов и вырубается системник а сам аппарат работает , Выкл и Вкл появляется значёк Виндовса и все перезагрузка . Выкл АТМ на пару часов он опять Вкл но работает пару часов и вырубается , в операторском отсеке мигают три зеленых индикатора , кто-то сталкивался с данной проблемой ?
NCR SelfServ 6683 AANDC 04.04.01
Re: NCR SelfServ 6683
Добавлено: 20 сен 2018, 23:39
mikle
Проверяйте блок питания системника, или температурный контроль на материнке
Re: NCR SelfServ 6683
Добавлено: 21 сен 2018, 07:05
Rasul
pepper писал(а):Приветствую.
Saf, какие-либо проблемы были с запуском данной зверюги ? Мы уже третью неделю бьёмся в Тюмени и всё никак
CASH_RECYCLER
NACC-01-USBBrunchRecycler
Sequence: 0000000068
14.07.2016 16:53:16
S-Data (Hex)
01
M-Status: 48,Upper control board error
M-Data (Hex):
05 44 2D 00
Добрый день!
Скажите, пожалуйста, как решилась данная проблема. У меня на 6687 такая же беда. Замена контроллера верхнего модуля не помогла.
Добавлено спустя 3 минуты 16 секунд:
Была у нас волна замен матплат реверсайдов. Бывало, что по несколько раз меняли. Наверно у вас тоже из этой серии..
Re: NCR SelfServ 6683
Добавлено: 21 сен 2018, 17:13
extra
mikle писал(а):Проверяйте блок питания системника, или температурный контроль на материнке
Самое первое что делали это БП и на контроль перегрева процессора , в итоге ноль ........

Re: NCR SelfServ 6683
Добавлено: 21 сен 2018, 17:48
Dan
extra
Логи Windows что говорят?
Re: NCR SelfServ 6683
Добавлено: 21 сен 2018, 20:35
Trn
Добрый день, подскажите есть ли у кого инструкция по настройке кассет в плане магнитов? или там переключателями выставляется?
Re: NCR SelfServ 6683
Добавлено: 21 сен 2018, 22:06
Dan
Trn Каких кассет?