Страница 3 из 4
Custom VKP80 проблемы и решения
Добавлено: 25 дек 2010, 05:57
Alexander_39
Ну значит ты хорошо работаешь. Только жаль, что работодатель не замечает этого.
Custom VKP80 проблемы и решения
Добавлено: 31 май 2011, 20:19
SLT
blackdeatham писал(а):
1. выключить питание
2. нажать верхнюю кнопку
3. удерживая кнопку включить питание
4. как только начнет вращаться моторчик, чтоб выдать чек, отпустить кнопку (принтер распечатает свои настройки)
5. нажать нижнюю кнопку (переход в режим изменения настроек)
6. нажимать нижнюю кнопку пока на чеке не будет скорость 57600
7. Нажать и держать верхнюю кнопку пока принтер не отрежет чек - метра 2-3 бумаги распечатает, минута примерно времени
После чего обязательно перезагрузить ИПТ - иначе все равно будет печатать на чеках крякозябликов.
Custom VKP80 проблемы и решения
Добавлено: 19 июл 2011, 17:27
Log
Народ приветствую !
В наследство досталось несколько терминалов (сам занимаюсь банкоматами), вопрос вот в чем
Можно ли тестировать неисправности устройств " на столе", есть ли программы диагностики данных принтеров (коды ошибок, состояния датчиков и тд и тп), купюроприемников и тд.?
Заранее спасибо
Custom VKP80 проблемы и решения
Добавлено: 19 июл 2011, 20:48
SLT
Да, все есть. Обращайся в СКС - все вышлют.
Custom VKP80 проблемы и решения
Добавлено: 19 июл 2011, 22:09
Log
Может кто поделится софтом и доками ?
Custom VKP80 проблемы и решения
Добавлено: 19 июл 2011, 23:19
blackdeatham
вот файл про железо на ипт СКС
Custom VKP80 проблемы и решения
Добавлено: 20 июл 2011, 16:04
Log
Спасибо ОГРОМНОЕ
Custom VKP80 проблемы и решения
Добавлено: 23 июл 2011, 20:53
Log
Народ еще вопрос, есть 3 принтера, все печатают свои статусы и настройки, но 2 принтера при подключении по USB невидятся системой настройки у всех одинаковые (один прекрасно тестируется). Что может быть за фигня ? Контроллер ?
Custom VKP80 проблемы и решения
Добавлено: 04 авг 2011, 06:51
SLT
Log писал(а):...настройки у всех одинаковые...
Точно? Щас не помню, но есть пункты в настройках и для СОМ и для USB.
Также, возможно, из-за различия в версиях прошивки.
СКС, кстати, до сих рекомендует ставить старую, но надежную v.2.27.
Custom VKP80 проблемы и решения
Добавлено: 04 авг 2011, 16:08
Lucky
Log писал(а):невидятся
В диспетчере устройств не видны? Тогда проверяй коммуникационные порты, кабели.
Драйвера актуальные установлены?
Для тестов zscstest.exe запускал?
Custom VKP80 проблемы и решения
Добавлено: 04 авг 2011, 16:47
zero_sod
SLT писал(а):СКС, кстати, до сих рекомендует ставить старую, но надежную v.2.27.
все верно, 2.27 оставляйте
Endless Quest писал(а):Драйвера актуальные установлены?
драйвера не нужны, работаем на низком уровне
Log писал(а):2 принтера при подключении по USB невидятся системой настройки
разговор про какую систему настройки? Конфигуратор?
В диспетчере устройств принтеры присутствуют?
Custom VKP80 проблемы и решения
Добавлено: 04 авг 2011, 16:49
Lucky
zero_sod писал(а):драйвера не нужны
Ну, если верить мануалу по инсталляции от СКС:
Для работы чекового принтера «Custom» VKP112 в ОС Windows должен быть установлен
драйвер от производителя, который находится на инсталляционном диске в директории
UtilDriversprtvkpdiw_vkp112_100.exe. Данный драйвер поддерживает работу принтера через
USB – интерфейс.
Для работы чекового принтера «Custom» TPTCM112 в ОС Windows должен быть
установлен драйвер от производителя, который находится на инсталляционном диске в
директории UtilDriversprttptcm112tptcm112.exe.
Порядок установки драйвера:
Распаковать архив;
Зайти в «Установку принтера» нажать «Добавить принтер»;
Снять «галочку» с «Автоматическое определение и установка PnP-принтера»;
Выбрать порт COM9;
Нажать кнопку установить с диска, выбрать папку, где расположены драйвера.;
Из списка выбрать TPTCM112 Dispenser;
В Диспетчере устройств проверить настройки скорости порта COM9 = 57600
Распечатать тестовую страницу.
Добавлено спустя 41 секунду:
Ах, черт. Не посмотрела, что принтер другой
Custom VKP80 проблемы и решения
Добавлено: 04 авг 2011, 16:51
zero_sod
Endless Quest писал(а):Для работы чекового принтера «Custom» VKP112 в ОС Windows должен быть установлен
внимательно прочитай, между VKP80 и VKP112 есть разница!
Custom VKP80 проблемы и решения
Добавлено: 04 авг 2011, 16:53
Lucky
Так прочитала уже, см.выше
Custom VKP80 проблемы и решения
Добавлено: 11 авг 2011, 00:07
sbrf1
В качестве временной меры.
Можно открутить эту хрень с мигалкой упираться будет некуда. А вообще нужно ролик менять.
Re: Custom VKP80 проблемы и решения
Добавлено: 29 авг 2012, 00:20
BRadmir02
Заранее извините, если задал вопрос повторно. Принтер не режет и на ролик наматывается бумага. Разобрали, почистили, собрали обратно. Когда питание подаешь, резак уходит верхнее положение. Когда суешь бумагу, движок резака жужжит пару раз и уходит в ошибку - заморгает красная "лампочка". При этом он режет бумагу, на выход не подает. Резак не уходит верхнее положение.
Re: Custom VKP80 проблемы и решения
Добавлено: 29 авг 2012, 01:36
namer
Красная индикация свидетельствует о фатальной, неустранимой ошибке.
Принтер под замену.
Re: Custom VKP80 проблемы и решения
Добавлено: 29 авг 2012, 04:42
Andrushok
Эти принтеры летят на УРА, МЕНЯЙ!
Re: Custom VKP80 проблемы и решения
Добавлено: 29 авг 2012, 07:34
SLT
Andrushok писал(а):Эти принтеры летят на УРА...
Бред!
Re: Custom VKP80 проблемы и решения
Добавлено: 25 дек 2012, 18:55
zero_sod
Коллеги, есть у кого информационная листовка на Custom VKP80
III на русском, типа вот этой
http://www.ladon.ru/files/catalog/catal ... 0b6a95.pdf. Английскую нашел
http://www.custom.biz/downloads/deplian ... II_eng.pdf, но мне нужно именно на русском (сам то я понимаю, нужно для клиентов).