bankomatchik.ru

Norman_krsk, попробуем прошить биос, как вариант дрова на сетешку еще поменять попробуем....а так постоянный пинг + отключение питания раз в неделю спасают.
вчера меняли мать на одном думали в ней проблема - хрен два...не в ней

dimm21099, а он шумит вообще когда кассету вставляешь, лампочки мигают?

нет, тишина полная

Soldeco тестируется при открытии дня из ЕГПО. При вставке кассеты она никак не реагирует.

ясно...у нас кэшкоде (cashcode) купюроприемник. ступил

dimm21099 писал(а):ребята, подскажите, на 1112-м не определяется бим-модуль. при установке dev_bim указывал COM1, как на наклейке. марка sodeco, смотрел внутри. куда ещё глянуть?

Я запускал 1122, порты не совпадали с теми, что на наклейке. Искал методом перебора, сейчас уже не помню

Кто решил проблему с отваливающимся принтером?

Тербанк присылал обновление чекового принтера и купюроприемника специально для терминалов DORS. В состоянии устройств после установки чек горит звоночком, но все пашет ок.
-----------------
выложил в Вики
http://bankomatchik.ru/wiki/dors:printer_fix

Поставили 3 дорса рядом и периодически отваливаются принтеры (нет бумаги) - сброс помогает. Замятия нет. Это программный глюк ?

А подробней - какой марки принтеры стоят на дорсах и ПО какое установлено?

Принтеры стоят Swecoin TTP 2030.
Т.к. ники у всех, поднимающих проблему по принтерам, зелененькие - все из СБЕРа и проблемы с софтом от СКС.
Обновление 4.1а (то что выложил Shumacher) или обновление №5 для ТеллМи 2.86.05.01 правит проблему с определением статуса принтера в ПО.
Если кому интересно - комментарии к значениям реестра от обновления 4.1

сегодня столкнулся с проблемой - не работал тачскрин, не весь, а полоса в 10см слева.
отключил монитор, открутил сзади по 3 болта с 4 сторон, снял, протер спиртосодержащим раствором (для мытья окон подойдет) сам тачскрин по периметру. поставил обратно. монитор не включился. все проверил еще раз. оказалось на питание монитора подается "+ "(12В), а "-" на корпусе. одним из болтов эту землю видимо и потерял.

сегодня сдохла крипто-клава на очередном DORSе уже 4 или 5 из 15 киосков, к тому же сдох чековый принтер( не видется по ЮСБ) с прошлого года запчасть ждём. Что будет дальше? боюсь предпалагать.....

А не пора ли разбить эту тему на множество тем? Сдается, что новые пользователи здесь ногу сломают.

Shoroh
Пока не стоит. Не выявилось несколько типовых проблем. Сам ДОРС и его сервисное обслуживание одна большая проблема.
Хотя у меня пока ничего не сдохло. Если он включился - то работает. Все проблемы выявлялись при запуске.

Из трех полученных терминалов DORS 1122 заработал полностью только один и то после замены принтера и картридера, ждал запчасти больше месяца. На двух не работает клавиатура, винда видит USB-COM10, а после старта ЕГПО нет реакции на нажатие клавиш на клавиатуре. Теперь жду клавиатуры.

2 F_NIK
1. ветку реестра HKLM\Soft\SCS\DEV\KBD\ в студию
2. утилиту тестирования пробовал? http://bankomatchik.ru/wiki/_media/dors:test_epp.rar

Сегодня наконец попал на этот терминал, тест клавиатуры не проходит, вылетает по таймауту. Ветку реестра сравнил с рабочим терминалом, вроде все так же

Коллеги, из двух запущеных мною дорсов 11.22 у одного возникает регулярно сообщение в процессинге что в железке нет чековой ленты, ко всемуон же не выдаст в день чек одному-двум-трем клиентам, после этого становится в ступор пока операционист не сбросит ошибку на принтере...программное обеспечение - ЕГПО TellMe, банк- Сбер. Все таки скажите кто как и чем победил эту болячку окончательно? боязно вот так с сайта скачивать обновление DLLки - а вдруг там вредоносный код какой

Tolik
Волков бояться - в лес не ходить. Качай утилиту http://bankomatchik.ru/wiki/dors:printer_fix, и будет тебе счастье