http://bankomatchik.ru/forums/34/5551 :
Хочу обратить ваше внимание, что использование комбинации F1-F4-F2-F3 на осях 9 и выше в некоторых случаях может привести к проблемам со связью GPRS и Ethernet.
i_GOR писал(а):"Delete All", также как и "обратная комбинация" (F1-F4-F2-F3) это последний способ вернуть терминал к жизни (при наличии полной сборки ПО), но, как показывает практика, к этому моменту уже поможет только сервисный центр.
Последняя версия ОС на сегодняшний день 9.32, у сбера собственное ПО, под какую версию ОС написано - спрашивайте у своих разработчиков. О настройках, особенностях функционирования можем только догадываться.
По проблеме "нет связи" (GPRS, 3G, Ethernet, Bluetooth, WiFi):
90-95% - повреждено ПО или "неисправность не выявлена"
5-10% - неисправность железа
Разбираться, что там с ПО не так - абсолютно нет времени, если после полной перезаливки терминала связь появилась и терминал прошёл все тесты, то из этого делаю заключение, что железо исправно.
Добавлено спустя 16 минут 38 секунд:
2 Hius, продублирую здесь ответ в личку:
По полученной инфе всё нормально, более дистанционно ничем помочь не могу.
Могу только предположить, что на пин-падах повреждена разметка секретных областей.
Если эти пин-пады не работают - отправляй в сервисный центр в СПб, я посмотрю, что с ними.