bankomatchik.ru

Cогласен, путаница.
Мне до сих пор не понятно, слетает авторизация диспенсера при замене EPP или нет? То что нужно авторизировать EPP при замене, это и так понятно.

Dan писал(а):Интересно, у меня такого небыло никогда.
Это как происходит: после чего делаешь авторизацию, тогда слетает? или когда меняешь ридер?
Авторизацию, чем делаешь? АТМ- desk?

Да, атм-деском. Ридер меняю, гоняю его в атм-деске. После загрузки на сквозьстеннике в 60-70% процентах слетает авторизация диспенсера.

Andr писал(а):После загрузки на сквозьстеннике

Тогда смею предположить, что слетает авторизация после перезагрузки и это не связано с ридером.
С чем все это связано- наверное что-то криво в софте и это " что-то" обнуляет ту часть информации , что отвечает за авторизации диспенсера,ридера итд.
Почему происходит только на чрезстенниках- непонятно, может потому что в чрезстенниках стоят полноценные MISС-и, а в 6622 - mini-MISC?
Много вопросов для NCR, но ответят ли они?

НСР все больше и больше отдаляется от конечных юзеров. Если контора и заключила с ними договор на поддержку, то стараются свести к тому, чтоб в конторе был один чел и только он мог напрямую общаться с НСР. Остальные только через него. И плевать если контора на всю страну, а выделенный чел в отпуска/болеет. А чела "просят" максимально фильтровать обращения.

Тогда нам остается только экспериментировать.

Dan писал(а):Тогда смею предположить, что слетает авторизация после перезагрузки и это не связано с ридером.

Я бы сказал авторизация слетает после использования атм-дескм при тестировании\инициализации картридера или ерр.

Andr Расскажите по пунктам как вы авторизириете диспенсер ? И какой версией амт деска ?

Деск 8.2. Тест диспенсера в деске ,потом в Аптру в 8 пункт, делаю авторизацию, дергаю кассету. Можно как-то иначе делать разве?

Скачай версию не ниже 8-4-2. Заходишь в меню диспенсерора .
Выполняешь позицию 1-идентификацию. Потом позицию 2- сброс. Перезагрузка. И будет тебе счастье. В АРТРу лазить не нужно.

Доброго времени суток! Вот у меня похожая вещь или нет? Диспенсер просто отваливается из оборудования (в аптре в помошнике его даже как железяки нет), а хосте ни каких ошибок. Контроллер уже менял и банкомат проработал 3 месяца и опять пропал диспенсер (NCR 6622)

ssnino писал(а):Вот у меня похожая вещь или нет?

Нет.
Если диспенсера нет в устройствах, то и сообщению Not Authenticated неоткуда появиться.
Разные могут быть причины пропадания: контроллер,БП, софт, кабеля, USB-Hub,MISC.

Кто-нибудь ради эксперимента, не пробовал делать upgrade BIOS-у? И после этого следить, слетает ли авторизация диспенсера?

Пробовал, поднял до максимальных имеющихся версий для разных материнок. Ни чего не изменилось.

Добавлено спустя 1 минуту 16 секунд:
Re: NCR SelfServ MS 42 (Not Authenticated) после установки патча
на двух, где авторизация слетала, заменил инриптор - теперь не слетает

olegka_n писал(а):заменил инриптор - теперь не слетает

Думаю совпадение.