bankomatchik.ru

nadman писал(а):информация по транзакциям должна храниться 4 года

Хранятся столько - сколько прописано в учетной политике банка, у всех по-разному, но больше 5-6 лет вряд ли кто-то хранит.

Добрый день!
На прошлой неделе сотрудники банка обещали разобрать банкомат. Естественно, до сегодняшнего дня еще не разобрали. Такое ощущение, что специально тянут время.
Спасибо Вам всем за советы.

Может и не специально — так то в банках хватает работы, а спецов обычно наоборот, нехватат )))

Хочу в это верить А уж больше всего хочу верить, что они найдут там мои деньги

Ну хотя бы не отказали, а это уже положительная тенденция.
Действительно, бывает так, что банкомат даже по претензиям стоит более недели - форс-мажор, безответственные специалисты, и т.д. Но когда-то всё решается.

Добрый день!

Хотела всем сказать спасибо за помощь!
Банк деньги в итоге вернул , хотя банкомат разбирать не стали. Видимо каким-то другим способом выяснили куда делись не выданные деньги...

Ekaterina поздравляю вас!

Отличная новость!
И спасибо, что отписались по результатам )