NCR6622 перестает печатать чеки

банкоматы компании NCR

Модератор: central

Аватара пользователя
TOPOC
Специалист
Сообщения: 416
Зарегистрирован: 23 янв 2012, 01:58
Авто: Nissan Fairledy Z
Откуда: Россия
Благодарил (а): 6 раз
Поблагодарили: 22 раза

Re: NCR6622 перестает печатать чеки

Непрочитанное сообщение TOPOC »

На этой неделе тоже перестал печатать чеки и в связи с этим перестал класть деньги на мобильные! Оказался переполнен отсек затянутых назад чеков!
Прихожу рано, ухожу поздно. Такова ирония жизни!
Аватара пользователя
antihero
Специалист
Сообщения: 283
Зарегистрирован: 31 июл 2010, 18:43
Благодарил (а): 8 раз
Поблагодарили: 5 раз

Re: NCR6622 перестает печатать чеки

Непрочитанное сообщение antihero »

та же проблема с 6622, не нашел эту тему сразу, писал здесь не печатают принтеры
ВТБ начали рыть эту тему, много недовольных клиентов, пара зарплатных проектов оказалась под угрозой. в NCR вроде бы признали софтовый косяк. на днях должны прислать новый софт с исправлениями, отпишусь по результатам.
Аватара пользователя
olegka_n
Нач. отдела
Сообщения: 1347
Зарегистрирован: 18 июн 2010, 18:21
Откуда: Сибирь
Благодарил (а): 26 раз
Поблагодарили: 41 раз

Re: NCR6622 перестает печатать чеки

Непрочитанное сообщение olegka_n »

antihero, а на какой версии сборки не печатается?
edilbaj
Прохожий
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 26 фев 2013, 18:28

Re: NCR6622 перестает печатать чеки

Непрочитанное сообщение edilbaj »

6622 чековый принтер перестает печатать чеки спустя некоторое время (день-неделя) после перезагрузки/теста. Таких банкоматов несколько. Ходят слухи, что NCR решал такую проблему. Кто-нибудь знает как устранить проблему?
Ответить