bankomatchik.ru

А блок питания то на сколько поставил? может стоит накатить образ с работающего банкомата или загрузиться под админом и запустить вручную систем апликейшен?

Diezel писал(а):Имееся банкомат нср 5877 загружается заставка винды а затем перезагруежается и белый экран

Не буду утверждать,но вроде похоже винчестер хреноватый.
80GB IDE ?Попробуй поменять , чё-то похожее было,но давно. Бет блоки на загрузочном секторе вроде.Чек диском r/f проверь.

Помогите решить проблему. Есть NCR 5887. Стал страдать бедолага перезагрузками. Причем перезагрузка штатная как и в банковском ПО, так и под админом. Но когда отключаю ридер проблема исчезает. Что может быть?

Ну вроде ответ в вопросе - "Отключаю ридер - проблема исчезает".

Подключали другой ридер заведомо рабочий проблема не уходит, не в ридере дело. Может так себя мать вести?

Nvram сбросьте на ридере и на матери. Далее по результатам.

Так и надо было сразу писать, что подключали другой! Думаю есть смысл проверить БП +мать и переставить образ.

На сколько я помню ридер подключен на сом2, а это плата с супергудом, копай в этом направлении, сними с другого и посмотри чего будет, Перед этим скинь мозги плате SSPA.

А я бы еще проверил порты/прерывания в BIOS-е и Windowse,нет ли конфликтов.

Перепробывала все вышеперечисленное, в итоге перезагрузки вылечились заменой матери

Ну мать достаточно просто проверить, обычно на ней кондеры взбухают, первый признак

Тоже ребуты происходят на 5887. Проверил все устройства (картридер, принтера, cash handler, картридер, клавиатуру через APTRу) все вроде работает, но все равно ребут идет.
Ребята ответьте на такой вопрос: может ли уходить в ребут если криптомодуль на EPP полетел, но сама клавиатура отзывается на нажатия клавиш?

igbizon А в System Application есть SN у EPP? или одни нули?
В какой момент происходит ребут?

Dan писал(а):А в System Application есть SN у EPP? или одни нули

не проверил, увы.

Dan писал(а):В какой момент происходит ребут?

после теста диспенсера, в момент когда пустой чек с принтера должен выйти

А если аптру из под админа запустить все устройства бьются и тестируются? Как сказал ДЭН, серийник на клаве бьеться? ХОТЯ... по сути криптомодуль влияет вроде на шифрование ,а фактически для загрузки аптре надо увидеть клаву и все. Не зависимо есть у нее серийник или нет. ПОдожди 7 перезагрузок, он должен войти в антифриз и написать что у него присутствует ,А что нет.

Bura писал(а):антифриз

Bura писал(а):Не зависимо есть у нее серийник или нет

Ну, не знаю, но у меня на всех Personas-ах, где Aptra 3.2.1 или ниже, если SN EPP 00000, тогда всегда банкомат ребутится, в момент когда Аптра почти загрузилась, как тут:

igbizon писал(а): в момент когда пустой чек с принтера должен выйти

Dan Не помнишь где в аптре сидит серийник клавы? Помоему в 8 пункте, конфигурации, ЕРР и дальше разберешься или я ошибаюсь?

Bura, один в диагностике, второй в 8 пункте.

igbizon Другими словами тебе надо загрузиться из под админа, запустить систем апликейшен и посмотреть есть ли серийники клавы. Если они по нулямзначит проблема в клаве, если и в диагностики и в конфигурации все совпадает, ПОДЧЕРКИВАЮ совпадают и там и там, то будем дальше рыть.

Bura,central Например:
1 - В подменю Maintenance> 1 EPP Keyboard BAPE> Identify test > Serial Number = 00123456

2 - В подменю 8. Self Service Configuration > 3. Set Device Configuration > 3 BAPE EPP клавиатура> 2 Display Version Number>> EPP SN: 00000000 следует считать истинным значением.
То что видим в подменю Maintenance, это запись про SN EPP который изначально установили на банкомат и установили ПО.