Вибрация при работе презентера Opteva

[Dmitry Sinitsin]

Тесты и выдачи наличных на одном-двух Diebold Opteva сопровождаются ощутимым вибрированием пушплаты, выдачи периодически происходят со сбоем. Причина неясна.
Пикеры налистывают успешно, в стакер валится банкнота хорошо, а что происходит затем непонятно. Сбои выдачи (эпизодические, но заметные в статистике) удавалось прекратить на боевом банкомате заменой презентера.
Пытаюсь разобраться в причинах. Поиском по форуму подобного казуса не нашел, буду рад любым подсказкам.
Снял на камеру тестирование - при выходе PUSH PLATE ближе к EXIT вибрация особенно ощутима. Износ сопряжения с рельсами или шаговый мотор вызывает проблему или что другое, хз.

[Dmitry Sinitsin]

Поменял шаговый мотор привода push plate, тесты гоняет, надо тестить выдачи.

[Vitamin1st]

попробуйте разобрать презентор .
Случаем не смазывали презентор??? Если да, то в таком случае вымыть всё надо. Особенно грязь в пушплате.
Необходимо снять пушплату и вычистить грязь по бокам где она ходит по рельсам.
У нас такие звуки были на старых диболдах из-за того что до нас их смазывали литолом. Ещё и рихтовали чуть "рельсы" . Бывало после не аккуратной перевозки диспенсера наблюдалась деформация.

[Maestro]

Да и шаговый двигатель при чем , если пишете, что все лечилось заменой презентора, двигатель то не на презенторе.

[Dmitry Sinitsin]

Замена мотора предпринималась после проверки движения пушплаты без мотора. Двигается руками плавно. Если бы проблема была в направляющих, рывки были бы ощутимы и при перемещении пушплаты вручную, чего нет. Вибрация (достаточно высокочастотная) заметна при ходе вперед, к шатеру и почти незаметна при обратном ходе.
Банкомат с замененным мотором пушплаты введен в строй, жду ошибок.
Вибрация не пропала, выдачи идут. Думаю, впереди ещё что-то да всплывёт.
Все моторы у Оптивы в модуле накопителя, пикерные моторы не в счёт, налистывает наш пациент ровно. Где-то в стакере надо дальше искать.

[Sirruf]

По видео не очень понял, но если вибрация возникает при движении пуш-платы - то, в большинстве случаев помогают просто чистка и смазка боковых рельс, по которым скользит пуш-плата, желательно жидкой смазкой в умеренном количестве. Реже -деформация геометрии презентера, тут надо смотреть насколько ровные и параллельные друг другу эти рельсы и весь корпус. Совсем редко - шаговый мотор пробивает контроллер, замена двигателя не поможет. Если есть возможность - протестить с другим контроллером (только уже с замененным шаговым).
Если вибрация есть при движении транспорта - подшипники или валы транспортных ремней презентера. Иногда от замены ремней на слишком тугие, валы деформируются, создают вибрацию и, со временем, разбивают подшипники.

[isushnik]

После замены (порядок важен) - БП спецэлектроники (+24V +48V), заведомо рабочего презентера, стакера, и всех ремней, считаем что пикеры исправные, ничего не меняется...



Всё свелось к замене контроллера.
Изначально, до замен, весь диспенсер был на банкомате у которого БП выдавал (+4*V +7*V).
Дребезга нет, банкомат выдаёт, но не идеально...

[Dmitry Sinitsin]

На стакере я менял мотор привода горизонтального транспорта на аналогичный. Который остался на столе - это родной банкомата. Толку не было. Занимательно, что был полностью заменен стакер в сборе при оставшемся без изменений транспортном модуле (тот что длинный с ремнями). То есть имели полностью иной модуль с моторами и оставшийся прежним модуль с ремнями. Не помогло. Это удивило, ибо я считал проблему в моторах. Вова, забороли ли сейчас? Часто встает? Любопытно как и прежде.

[isushnik]

Да, работает, он меня утомил... верхний транспорт пришел запчастью из Питера - не помогло, поменял стакер - не помогло, все ремни заодно. Заменил контроллер - выдаёт. Тот контроллер был убит БП в Й-Олу ездили там напряжение с БП спецэлектроники было +40V с хреном и +70 V, но у меня был с собой проверенный. Тогда и Й-олу запустили с 3мя кассетами.

[Dmitry Sinitsin]

Мб стоит смарты 1500-ые в Москву в авторизованный центр свозить при случае? Напруга у нас гуляет от 220 и вверх и вниз знатно. Тот же Уржум веселил достаточно. Мы ищем проблему в банкомате, а она стартует за пределами АТМ. +70V - крутовато.

[Dmitry Sinitsin]

Кировская область славится девиациями в сети электропитания ))