Nautilus MX5600, COM-ридер не видит карту

[Pedant]

Всем привет,
Nautilus MX5600, COM-ридер. Проблема такая - после проведения профилактики на банкомате, ридер перестал видеть карту. Т.е. вставляем карту (чиповая/не чиповая - без разницы), она въезжает в ридер и останавливается по середине. При этом, у банкомата ноль реакции - он не видит, что карта приехала-продолжает крутить рекламу, не предлагает ввести PIN.
Никаких ошибок при этом нет, ридер проходит инициализацию. Но при попытке запустить любой тест из меню диагностики, сообщает, что карты нет (хотя она в ридере). Получается, что оптопары не видят наличие карты. Ставил другой ридер-все ок.
С ридера снималась только горловина, и чистились ролики. Несколько раз разбирал/собирал - результа нет. Есть у кого какие мысли?

[Norman_krsk]

Забыли вставить какой-нибудь разъем при сборке или вставили не до конца/замяли контакты.
Что говорит тест в nhvdm?

[zmey]

Заходим в nhvdm ->ридер->статус и перекрываем датчики которые фиксируют присутствие карты (убеждаемся что ридер видит карту всеми датчиками). Дальше будем думать.

[Pedant]

Заходил в меню technikan. Статус датчиков-открытые, даже если загнать в ридер карту, все равно показывает как открытые. При попытке сделать любую операцию-выдать карту (eject) или изъять (reject) карту-пишет "no card", хотя она находится в ридере.

[zmey]

Датчики находятся на двух платах от которых идут белые "шлейфы" подключаемые через разъемы к основной плате "контроллеру" ридера. Т.к. проблемы начались после проведения профилактики, проверяем "шлейфы" на наличие повреждений, заодно и разъемы продергиваем.

[Andrushok]

Если во время профилактики Вы отключали/включали ридер на "горячую", то все Ваши проблемы в контроллере, который просто перестал работать.
Если ридер разбирали при проведении профилактики, то возможно что, как писали выше, что то не подключили.

[Ferz]

Данная проблема могла быть вызвана либо не прогрузкой конфигурации ...
Либо выходом из строя контроллера ,в любом случае нужна полная информация при тесте в тестовой утилите ншвдме.(номер ошибки)