NCR 5886 BNA не печатает чеки после транзакции

[Sanur0000]

Банкомат NCR 5886BNA, черезстенный банкомат с функцией приема наличных. ПО стоит аптра, система windows xp. Проблема следующего рода, не печатает чеки после завершения бескарточных операций. К примеру: оплачивают за услуги через купюроприемник без карточки, операция проходит успешно, но по завершении не распечатывается чек.Сам принтер работает, т.к. при съеме денег чек выходит.

[Fedorovmg]

А в сценарии это прописано? Раз в других операциях в которых задействован принтер ошибок нет. И нет чека только при оплате или при внесении денег на счет тоже самое?

[Sanur0000]

Ранее он работал, чек выдавал. После того как перебили винду и аптру перестало выдавать.

Добавлено спустя 9 часов 9 минут 38 секунд:
Чек не выходит при любых бескарточных операциях.