Расшифруйте ошибку плиз!

[mikle]

*198*18:48:24 DEP ERROR: 00006446 00000011 00000000

полный лог операции вот:

18:46:21 -> TRANSACTION START
18:46:21 TRACK 2 DATA: 5543*****1814
18:46:25 PIN ENTERED
18:47:02 NOTE IDENTIFICATION DONE
18:47:02 INPUT TRAY EMPTY
18:47:02 OUTPUT TRAY EMPTY
18:47:02 RECOGNIZED NOTES:
18:47:02 RUB 500 * 11
18:47:02 RUB 1000 * 10
18:47:16 NEXT INPUT
18:47:41 NOTE IDENTIFICATION DONE
18:47:41 NUMBER OF NOTES TO BIG
18:47:41 INPUT TRAY NOT EMPTY
18:47:50 MONEY TAKEN FROM CASHOUT TRAY
18:47:50 INPUT TRAY EMPTY
18:47:50 OUTPUT TRAY EMPTY
18:47:50 RECOGNIZED NOTES:
18:47:50 RUB 500 * 11
18:47:50 RUB 1000 * 39
18:47:54 CASH IN 44500 RUB CONFIRMED
18:47:55 TRANSACTION REQUEST CA AA
18:47:55 TRANSACTION REPLY NEXT 120 FUNCTION r267
18:48:24 CASH IN OK 7507
18:48:24 CONSUMER: 5543******1814
18:48:24 TRX 7507 AMOUNT: 0
18:48:24 RUB 500 * 11
18:48:24 RUB 1000 * 39
18:48:24 WARNING CASH UNIT 2 IS ON THRESHOLD
18:48:24 CASHIN CCDM CASSETTE 1 FULL
t-------------- START --------------
tЏђ€…Њ ЌЂ‹€—Ќ›•: t08/12/10 18:47:36
387163 -55438******1814
638187/7507 44500.00t RUB
************** end ****************
*198*18:48:24 DEP ERROR: 00006446 00000011 00000000
18:48:33 CARD(*****************) TAKEN
18:48:33 <- TRANSACTION END
18:48:39 -> TRANSACTION START

[Slevin]

Данная ошибка легко расшифровывается на банкомате и при наличие support.z (файла wincor.txt)

Как это смотреть на банкомате заходим в реестр:
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wincor Nixdorf\ProTopas\CurrentVersion\CCERRMAP\CLASS\6446\0011_ERROR]
00006446 - ищем в папке \CCERRMAP\CLASS папку 6446
сам код 00000011 это как подпапка 0011_ERROR в папке ошибки. Смотрим поле info и читаем
LYNX CASHIN: One CashIn box is now overfilled - одна из кассет переполнилась)))

[mikle]

ну блин.. я то думал что там побольше инфы будет )
а про кассету я понял и из вот этой строки:
18:48:24 CASHIN CCDM CASSETTE 1 FULL

Спасиб !!

[mikle]

По хосту деньги зачислены в полном объеме, по видео - часть денег клиенту вернулось. Такое может быть ? Что бы при переполнении кассеты часть купюр ушла назад клиенту, но при этом было бы зачисление ? саппорт.з нужен ?

[Slevin]

насчет "может быть" - нужно смотреть. насчет саппорт - шлите его в личку .