Eft930w не допечатывает чек
-
- Местный
- Сообщения: 117
- Зарегистрирован: 29 окт 2010, 20:11
- Авто: Renault Logan
- Откуда: Курган
- Благодарил (а): 1 раз
- Поблагодарили: 15 раз
- Контактная информация:
Eft930w не допечатывает чек
На нескольких терминалах Eft930w появилась неприятная особенность. При печати чека вылазит половина, и терминал зависает. При перезанрузке выходит запрос допечатать чеки? И опять на половине чека зависает. Эта проблема появилась после обновления ПО на карты Мир. Аккумулятор меняли на новые не помогает. Еще были случаи пропадает заряд аккумулятора, отключишь подключишь заново уже полный. Может это глюк контроллера заряда?
- i_GOR
- Специалист
- Сообщения: 314
- Зарегистрирован: 01 мар 2014, 03:51
- Авто: Ford Mondeo IV
- Откуда: Санкт-Петербург, больше не работаю в Ingenico Group
Re: Eft930w не допечатывает чек
Возможно аккумулятор уже не держит ток.
Попробуй распечатать информацию из "Telium Manager -> Consultation -> Configuration"
Если печать проходит успешно, то железо не при чём.
Терминал достаточно старый, аккумулятор имеет 2 провода - нет обратной связи с контроллером заряда, со старым/неисправным аккумулятором возможны глюки.
Если аккумулятор даже немного вздутый, то надо заменить.
Попробуй распечатать информацию из "Telium Manager -> Consultation -> Configuration"
Если печать проходит успешно, то железо не при чём.
Терминал достаточно старый, аккумулятор имеет 2 провода - нет обратной связи с контроллером заряда, со старым/неисправным аккумулятором возможны глюки.
Если аккумулятор даже немного вздутый, то надо заменить.
Re: Eft930w не допечатывает чек
А вы ОС обновляли в терминале? если да то тогда возникает проблема с печатью чеков на данных терминалах. вроде как лечится загрузкой TELIPRINTv2.0.4
Последний раз редактировалось mantra 08 ноя 2016, 16:31, всего редактировалось 1 раз.
-
- Местный
- Сообщения: 117
- Зарегистрирован: 29 окт 2010, 20:11
- Авто: Renault Logan
- Откуда: Курган
- Благодарил (а): 1 раз
- Поблагодарили: 15 раз
- Контактная информация:
Re: Eft930w не допечатывает чек
ОС обновлена, шрифты стоят TELIPRINTv2.0.4. Но в процессе эксплуатации появляются проблемы с печатью чеков. Аккумуляторы стоят новые.
Добавлено спустя 10 часов 1 минуту 58 секунд:
Из-под Теллиума все великолепно печатается, копия чека тоже печатается. При перезагрузке спрашивает допечатать чеки, при ответе да зависает на половине чека. Вроде вылечилось обновлением конфигурации. Буду дальше тестить. Подозрение, что прошивка сыровата.
Добавлено спустя 10 часов 1 минуту 58 секунд:
Из-под Теллиума все великолепно печатается, копия чека тоже печатается. При перезагрузке спрашивает допечатать чеки, при ответе да зависает на половине чека. Вроде вылечилось обновлением конфигурации. Буду дальше тестить. Подозрение, что прошивка сыровата.