Nautilus7600+TellME BNA почти все датчики красные.

[vit434]

Приветствую коллеги! Приехал на заявку ошибка модуля приема нал. До этого эти банкоматы не видел не разу. Запустил штатную утилиту для теста из TelMe, подул, почистил то, к чему был доступ, запустил тест все прошло успешно,купюры в кассете. Несколько раз погонял и вывалилась какая то ошибка (не помню какая) извлек купюры на выходе из первого блока (как он называется не знаю) там где подъемный столик не большой, снял этот блок, разобрал, почистил вроде заработало. Так же обратил внимание что все датчики кроме трех, светятся красным на всем BNA в штатной программе. Через несколько дней ошибка естественно повторилась,причем на втором таком же банкомате который стоит рядом, проблема та же. ПО Сбербанк, что делать?

[Norman_krsk]

Нам централизованно (удаленно) поставили какой-то патч на нижний уровень, в результате которого Nhvdm перестала работать корректно.
Возможно просто несоответствие нижнего уровня и версии NHVDM. Когда ставил все это хозяйство вручную - все датчики показывали корректные статусы.
Самое правильное - протестировать БНА, подсоединив его к заведомо корректно установленному ПО (например на ноутбуке).
Но на всякий случай вот архив папки NHVDM с корректного образа 7600 с новым нижним уровнем.
(честно попробовал добавить вложением, но видимо большой размер - не удается)
Вся папка (17мб) https://yadi.sk/d/Y3A31ALdagDBe
Только файлы. отличающиеся по размеру от предыдущей версии https://yadi.sk/d/rZVkUCIaagDBi

Пока в отпуске, но в Пн уже на работу так что начинаю втягиваться

[NMN]

светятся красным на всем BNA в штатной программе

Это нормально в новой версии NHVDM(датчик красный пока не перекрыт). Желтым, я так понимаю, светятся датчики в модуле деления пачки(положение шаттера и еще 1 точно не помню) и в кассетах по одному датчику.

[vit434]

По какой причине БНА может вываливаться в ошибку при выходе пачки из первого блока? Ошибка кажется была B0035 могу ошибаться.

[vdvvdv]

В новых утилитах nhvdm, датчики, почти все, инвертированы. Наутилус знает об этом - работают. С других образов не рекомендуется ничего ставить, так как это не прошло ПСИ. Нарветесь на неудовольство.

[vit434]

С датчиками вроде все нормально стало, оказалось что если утилиту запускать из TelMe, там все датчики красные, а если просто запустить, то все нормально все желтые кроме кассет и еще одного, который перекрывает полукруг. Но проблема с этим устройством BNA осталась. При попытке в тесте принят купюры, останавливается с ошибкой B9025, экспериментально установил что если пачка не более 10 купюр, то она попадает в реджект блок, и выдается обратно как не распознанные купюры, десятки, сотки, не чего говорит типа не распознаю. Почистил, продул блок BC, результат 0. Что делать, заказывать новый BC?

[JamesDouglas]

Нужно пробовать перезалить шаблоны валют. Если не поможет, то Bill Checker под замену. Довольно частая болячка у Наутилус.

[injener56]

Проблема с датчиками, а точнее 206 1 транспортный ,104 перед эскролом, 106,107,108 на входе в кассеты. все красные.Контролер меняли не помогло

[Dragon]

Эти датчики висят на одной шине, последовательно, если один сгорел, красным горит вся шина, попеременно меняйте датчики.