ipp320(по usb) спустя время зависает "пинпад не найден"
ipp320(по usb) спустя время зависает "пинпад не найден"
Непрочитанное сообщение maxon82 »
maxon82
Re: ipp320(по usb) спустя время зависает "пинпад не найден"
Непрочитанное сообщение Pavluha »
Pavluha
Re: ipp320(по usb) спустя время зависает "пинпад не найден"
Непрочитанное сообщение maxon82 »
maxon82
Re: ipp320(по usb) спустя время зависает "пинпад не найден"
Непрочитанное сообщение Pavluha »
Pavluha
Re: ipp320(по usb) спустя время зависает "пинпад не найден"
Непрочитанное сообщение maxon82 »
Я сам себе и админ и бухгалтер и всё на свете), а то денег на всех не напасёшься). upos это сберовская програмка (LoadParm.exe)?, то да, 1с розница её вызывает.Pavluha писал(а):то пинайте админов
Сейчас техник от сбера подъезжал, сказал что с юсбишками это частая история, что то с бесконтактной оплатой связано при обращении, меня на месте не было но по телефону уловил что он перевёл софт непосредственно в пинпад(пцай подключение, как то так
![Улыбается :-)](./images/smilies/kolobok_smile.gif)
maxon82
Re: ipp320(по usb) спустя время зависает "пинпад не найден"
Непрочитанное сообщение Pavluha »
Pavluha
Re: ipp320(по usb) спустя время зависает "пинпад не найден"
Непрочитанное сообщение maxon82 »
Да, вы правы, только он отъехал, по удалёнке подключился, проверил - опять виситPavluha писал(а):на отваливаемость от кассы это не влияет
![Грустный :sad:](./images/smilies/kolobok_sad.gif)
Сейчас, к сожалению, не могу написать модель адаптера, но техник сказал, что перепутать не могли, все одинаковые из комплекта.Pavluha писал(а):Посмотрите на блоке на сколько он, может техник напутал с блоком питания.
Сейчас вернётся, будет другой ставить, а то предложение перед каждой продажей запускать эксешник с драйвером мне как то не подуше
![Улыбается :-)](./images/smilies/kolobok_smile.gif)
А от юсб порта может питания не хватать?, но тот же фискальник через эмуляцию ком порта, сканер штрих кода, егаис джа карта все работают без проблем, пинпад через юсб хаб вместе со сканером и джакартой, но они не влияют на прблему, оставлял пинпад один в юсб порту - та же беда с зависанием. Планшет такой Gigabyte S1185, н
Добавлено спустя 1 час 1 минуту 30 секунд:
Отваливается вроде как не при операции оплаты, то есть да же с выключенной 1с кой, я проверяю на предмет зависания запуском LoadParm.exe и если висит, то "пинпад не отвечает". А оплаты проходят, если питание или юсб передёрнуть перед оплатойPavluha писал(а):Если при операции отваливается
maxon82
Re: ipp320(по usb) спустя время зависает "пинпад не найден"
Непрочитанное сообщение Pavluha »
ипинпад через юсб хаб вместе со сканером и джакартой
ида же с выключенной 1с кой, я проверяю на предмет зависания запуском LoadParm.exe и если висит, то "пинпад не отвечает"
Тут все и прояснилось. Честно скажу, я бы изначально отказался ставить, чтобы не было потом таких вот проблем. Ваш единственный выход - автономное решение или установка компорта. Техника можете не мучить он ничем вам уже не поможет.фискальник через эмуляцию ком порта
Pavluha
Re: ipp320(по usb) спустя время зависает "пинпад не найден"
Непрочитанное сообщение maxon82 »
Я пробовал пинпад включать напрямую, без хаба и других устройств, картина была тажеPavluha писал(а):Тут все и прояснилось.
maxon82
Re: ipp320(по usb) спустя время зависает "пинпад не найден"
Непрочитанное сообщение katran »
Решения же засыпания USB порта ещё никто не предложил, только ком-портовая планка.
katran
Re: ipp320(по usb) спустя время зависает "пинпад не найден"
Непрочитанное сообщение Alex-48 »
Alex-48
Re: ipp320(по usb) спустя время зависает "пинпад не найден"
Непрочитанное сообщение maxon82 »
Это точно, этот техник мало кому помочь можетPavluha писал(а):Техника можете не мучить он ничем вам уже не поможет
![Улыбается :-)](./images/smilies/kolobok_smile.gif)
Мой план был вначале исключить из причины пинпад, заодно провод и адаптер, из вариантов бы осталось хаб с доп питанием либо вместо фискльника выделить юсб 3.0 этой капризной железке, ну и крайнее решение винду 7/8 поставить вместо 10ки, а то драйвера 3-х летней давности мне доверия не внушали.
Но всё оказалось гораздо проще, он заменил на Verifone vx810, та же песня - завис, но не так, ипп320 ошибку в сберовской софтине выдавал, а этот вешал её намертво. С 810 идёт удлинитель юсб в который доп питание вставляется, его можно исключить из цепочки, если удлинитель вставлен то девайс без адаптера не работает, на 320ом этот удленитель вообще не съёмный, возможно есть другой вид шнура для 320го. Вообщем убрал этот удлинитель с vx810, соответственно и доп питание пинпада отсутствует и уже 10-11 часов пинпад не виснет
![Супер! :good:](./images/smilies/kolobok_addon_good.gif)
![Бухнём :drinks:](./images/smilies/kolobok_addon_drinks.gif)
maxon82
Re: ipp320(по usb) спустя время зависает "пинпад не найден"
Непрочитанное сообщение Pavluha »
У вас в администрировании сколько устройств? Один магазин? А у него тысячи полторы терминалов, и его байки, как вы говорите, основаны на опыте, а не на "все и так должно работать я знаю". Есть прекрасная сеть - красно-белый алкомаркет, в котором фискальник умудряется вешать даже компорт, но ведь админы там тупые, есть ведь интересное решение зафигачить все через виртуальный компорт и горя не знать, надо будет им подкинуть идею. Вы все устройства повесили через юсб-хаб и почему то вдруг терминал начал отваливаться! Интересно почему это.чудесный com порт(такие же байки секты ком портов я в своё время слышал про железки для авто диагностики
Pavluha
Re: ipp320(по usb) спустя время зависает "пинпад не найден"
Непрочитанное сообщение maxon82 »
тьфу 3 раза)Pavluha писал(а):погодите радоваться)
Под нагрузкой пол часа час после выявления стабильности(видимо какой то конфликт из за внешнего питания), всю ночь стоял в покое включенный, с утра как часыPavluha писал(а):Проверять надо не нагрузкой, а наоборот оставить все в покое на часок и посмотреть, что будет.
![Супер! :good:](./images/smilies/kolobok_addon_good.gif)
Я изначально вешал так как оно должно работать в моём конкретно случае. Но! уже не раз повторял что без хаба проверял(уж не полный нуб), да бы исключить/выявить причину, и результат с хабом и без был идентичным - зависания пин пада.Pavluha писал(а):Вы все устройства повесили через юсб-хаб и почему то вдруг терминал начал отваливаться! Интересно почему это.
Добавлено спустя 6 минут 29 секунд:
Кто ж спорит, не себе жеPavluha писал(а):А у него тысячи полторы терминалов, и его байки, как вы говорите, основаны на опыте
![Улыбается :-)](./images/smilies/kolobok_smile.gif)
![Пардон :pardon:](./images/smilies/kolobok_addon_pardon.gif)
maxon82
Re: ipp320(по usb) спустя время зависает "пинпад не найден"
Непрочитанное сообщение Filimon »
Если после внезапного отключения электричества не будет сообщения "пинпад не подключен" , можно праздновать победу )).maxon82 писал(а):Под нагрузкой пол часа час после выявления стабильности(видимо какой то конфликт из за внешнего питания), всю ночь стоял в покое включенный, с утра как часы
Filimon
Re: ipp320(по usb) спустя время зависает "пинпад не найден"
Непрочитанное сообщение maxon82 »
Это мне не грозитFilimon писал(а):Если после внезапного отключения электричества не будет сообщения "пинпад не подключен"
![Улыбается :-)](./images/smilies/kolobok_smile.gif)
![Подмигивает :wink:](./images/smilies/kolobok_wink.gif)
Добавлено спустя 54 минуты 54 секунды:
Парни, ещё хотел уточнить, изначально, до приезда техника
![Улыбается :-)](./images/smilies/kolobok_smile.gif)
maxon82