Прошу обьяснить

[DMITRY03051983]

Доброго времени суток, ребята! Объясните пожалуйста, суть такова: При обслуживании УС выяснилось что он упал по связи, переключателем normal / supervizor вывел терминал в режим оператора, закрыл ОД модуля приёма наличных и ОД безналичного терминала, поменял кассету и открыл ОД модуля приёма наличных и ОД безналичного терминала, а по сервисной карте не провёл, то есть нет чека балансировки, чека сброса счётчика транзакций и чека упрощённой инкассации... Насколько это серьёзно и что мне грозит?

[Shoroh]

Начало многообещающее!

[Dragon]

Расстрел!

[DMITRY03051983]

Ребят, я серьёзно спрашиваю...первый раз так накосячил...

[blackdeatham]

Как говорил тов. Сталин, был бы человек, а причина для расстрела всегда найдется!

[Fireleo]

С такими вопросами надо не на форум бежать, к тому перед кем отвечать, в случае чего. Там будет получен, абсолютно точный ответ. А то все - расстрел, расстрел. Может просто вздернут, на ближайшей ветке.

[spec]

Ничего не будет. Не парься.

[popov_dt]

У нас работники в филиалах месяцами этого не делают и нечего.

[Sinbadsup]

У нас работники в филиалах месяцами этого не делают и нечего.

НУ НИ ЧЁ СЕ!!! Прям не верится.

[popov_dt]

Да сейчас смотрю на ИТТ в филиале по мониторингу в депозите 61 лям
137 захваченных карт , догадайтесь почему .

[central]

137 захваченных карт

И как работает? у Сбера же после 19 захваченных карт блокируется картридер.

[Err0r]

central а так и работают ))) сотрудники филиала в первую очередь заявку на "неисправный картридер" настрочат...

[blackdeatham]

после 19 захваченных карт блокируется картридер

В ТеллМи сброс захваченных карт делается при каждой инкассация, а по процессингу ведется параллельный подсчет, который никаким образом не влияет на работу и сбрасывается сервисной картой. Если сервисную карту не использовать, то в мониторинге и будут миллионы вложенных рублей и сотни захваченных карт.

[Sinbadsup]

депозите 61 лям 137 захваченных карт

МДЭ. У нас бы уже под вещали за одно место.

[Maksimba]

popov_dt писал(а):
137 захваченных карт

И как работает? у Сбера же после 19 захваченных карт блокируется картридер.

Картридер отваливается при достижении 20 захваченных карт в счетчике ЕГПО.
Поэтому при открытии дня в "Дополнительных операциях" нужно нажимать "Сброс счетчика захваченных карт".

[popov_dt]

Картридер отваливается при достижении 20 захваченных карт в счетчике ЕГПО.

В меню оператора они сбрасывают, просто сервисную карту забывают вставлять, там тоже есть сброс, именно эти карты и показывает мониторинг и это число никоим образом не приводит к блокировке.

[BRadmir02]

Многие кассиры забывали и забывают. Инкассаторы тоже постоянно косячат. Если встанет терминал, то только по бумаге или по картридеру. Это очень редко.