Доброго вемени суток!
Коллеги проблема в следующем: Банкомат работает стабильно, при загрузке во второй модуль 2000 листов, выдаёт половину (+ -), после этого кассета уходит в Not Config. С чем может быть связана данная ситуация?
P.S. Кассеты меняли, комплектующие пикера тоже
Opteva 560 Отключение второго модуля
Re: Opteva 560 Отключение второго модуля
Not Config - это где видим?
поменяйте 2й пикер с 3им например (просто шлейфы перебросить). Только помечайте и записывайте что подменяли..
поменяйте 2й пикер с 3им например (просто шлейфы перебросить). Только помечайте и записывайте что подменяли..
Re: Opteva 560 Отключение второго модуля
Это видно в мониторинге, пробовали менять. Вопрос - возможна ли проблема с самим контроллером?
Re: Opteva 560 Отключение второго модуля
Неплохо бы знать - что отправляет банкомат на хост. Как там интерпретирует мониторинг - не особо информативно.
Можно мейнтенансе посмотреть статус лист или в журнале.. Или перейти в диагностику после события, посмотреть конфигурацию кассеты - что видно там.. В зависимости от того, что там увидим - проблема ниже уровня AMI или выше.
По идее при смене состояния кассеты (чтение клавиатуры) из любого в любое посылается статус тампер. Но - Not Config в мониторинге может быть все что угодно - например low money или jam или feed failure.
Замок кассеты и клавиатура не причем, я так понимаю, если подменяли пикер.
Управление и чтение пикеров мультиплексировано, т.е, почти все управление и чтение пикеров - общее. Теоретически может конечно быть и последняя "миля" схемы контроллера или шлейф.
Можно мейнтенансе посмотреть статус лист или в журнале.. Или перейти в диагностику после события, посмотреть конфигурацию кассеты - что видно там.. В зависимости от того, что там увидим - проблема ниже уровня AMI или выше.
По идее при смене состояния кассеты (чтение клавиатуры) из любого в любое посылается статус тампер. Но - Not Config в мониторинге может быть все что угодно - например low money или jam или feed failure.
Замок кассеты и клавиатура не причем, я так понимаю, если подменяли пикер.
Управление и чтение пикеров мультиплексировано, т.е, почти все управление и чтение пикеров - общее. Теоретически может конечно быть и последняя "миля" схемы контроллера или шлейф.