Nautilus 7600Т принял фальшивую купюру причины ??

[popov_dt]

При плановой выгрузке депозита обнаружили фальшивую купюру, при проведении эксперимента на том же УС она не была принята, пробовали раз 30, шаблоны валидатора не менялись за этот период, причем купюра вошла в баланс, т.е прошла валидность до этого, каковы могут быть причины ?

[ThunderGod]

Краска выцвела, пока лежала ))

А если серьезно, то сами не узнаете.
Отправьте производителю претензию, приложите копию акта РКЦ, что банкнота неплатежеспособна.
Пусть они вам объяснят, как так получилось.

Кстати, поделитесь, какого рода фальшивка ? Склейка из настоящих или новодел ? Какой номинал ?
Подлинность проверяли сами или РКЦ вернул ? На чем проверяли ?

[Pavel 333]

popov_dt Надо попробовать не одну ее, а в пачке погонять, на NCR были случае когда фальшивка принималась только в пачке...

[Norman_krsk]

Вариант, что кассир обнаружила фальшивую купюру у себя, а вложила в пачку денег, принятых банкоматом.
Чтобы не отвечать самой, а перевести стрелки на бездушную железяку, с которой и так недостачу спишут.

[Zema]

Кстати буквально недавно столкнулся с такой же проблемой. 7600 принял фальшивую 5000 купюру. Прошивка стояла последняя.
Никаких ошибок на BNA не было. Да и саму фальшивку инженер не видел. Заявку создал банк. Причём неисправность была описана как замена валидатора, принял фальшивку

[popov_dt]

Вариант, что кассир обнаружила фальшивую купюру у себя, а вложила в пачку денег, принятых банкоматом.

Исключено, при выгрузке на одного кассира куча камер, конечно может быть "ловкость рук", но сомневаюсь что будет кассир так подставляться.

popov_dt Надо попробовать не одну ее, а в пачке погонять, на NCR были случае когда фальшивка принималась только в пачке...

Pavel 333
Местный

Тестировали и так, единственное в пачке были другие номиналы.

[Dragon]

Прошивка стояла последняя.

А какая если не секрет?

[nc63]

7600 принял фальшивую 5000 купюру.

5000 не из полос склеена? Валидатор...Кто говорит 7,кто 14 точек распознавания имеет. Тайна за 7-ю, мож за14,печатями...

[popov_dt]

Прошивка V040551, Купюра 5000 хорошего качества, степени защиты которые знаю присутсвуют, счетная машинка пропустила, в УФ светится нормально, я бы сам такую взял без проблем.