Глючные meicashflow
Глючные meicashflow
Коллеги добрый день!
в последнее время поступили терминалы с глючным купюроприемником, в чем заключается глючность: запускаю m_post, указываю порт, потом указываю путь к прошивальщику, после этого утилита как бы зависает, на зависание указывает то что не бежит ползунок в строке сосотяния прошивки отображающий проценты. Скачал с фтп прошивальшик setupmei, согласно инструкции переименовал фаил прошивальщика в R1. Время прошивания примерно 5-10 минут после чего купюроприемник должен отработать. Так вот этого не происходит а ждать можно и 20 и 40 минут, причем лог файл постоянно обновляется, до нескольких мегабайт. Вобщем не дожидаясь окончания прошивки выключаю по питанию итт и после включения он начинает принимать новые банкноты но только в одной позиции, как будто шаблон настроен только на одно положение, а не на четыре как должно быть.
в последнее время поступили терминалы с глючным купюроприемником, в чем заключается глючность: запускаю m_post, указываю порт, потом указываю путь к прошивальщику, после этого утилита как бы зависает, на зависание указывает то что не бежит ползунок в строке сосотяния прошивки отображающий проценты. Скачал с фтп прошивальшик setupmei, согласно инструкции переименовал фаил прошивальщика в R1. Время прошивания примерно 5-10 минут после чего купюроприемник должен отработать. Так вот этого не происходит а ждать можно и 20 и 40 минут, причем лог файл постоянно обновляется, до нескольких мегабайт. Вобщем не дожидаясь окончания прошивки выключаю по питанию итт и после включения он начинает принимать новые банкноты но только в одной позиции, как будто шаблон настроен только на одно положение, а не на четыре как должно быть.
Re: Глючные meicashflow
Проверьте тип купюроприемника. Новые SCL либо SCXL. Старые просто SC. На ФПД нет прошивок для новых купюрников. А теми, что есть, можно вообще угробить Cashin. Новые, по уверению коллег из Москвы, прошиты уже на заводе.
Re: Глючные meicashflow
Спасибо за информацию, каким образом можно определить какой купюроприемник установлен не ковыряя erl фаил?
-
- Местный
- Сообщения: 91
- Зарегистрирован: 13 дек 2011, 02:56
- Благодарил (а): 7 раз
- Поблагодарили: 1 раз
Re: Глючные meicashflow
Определить новую голову можно по цвету наклейки под 3 диодами: синяя наклейка- новая голова SC Advance (или по наклейке на желтой крышке, там тоже самое написано). Для корректной работы с новой головой нужна определенная версия Мпост (начиная с какого релиза работает корректно не помню)
-
- Сбербанк
- Сообщения: 436
- Зарегистрирован: 24 янв 2011, 03:22
- Авто: пока нет
- Откуда: Рожденный в СССР
- Благодарил (а): 9 раз
- Поблагодарили: 6 раз
Re: Глючные meicashflow
У нас таже проблема. Только делаем иначе при "подвисании" прошивальщика просто через диспетчер закрываем и запускаем по новой - начинает прошиваться сразу. Не знаю связано ли это с версией прошивальщика, но на некоторых ИПТ работает нормально, а на некоторых приходиться перезапускать(не зависимо от типа купюроприемника (cnl или scnl).
Вот еще трабла одна вылезла: ИПТ работает все норм., но в один прекрасный момент перестает принимать купюры(выплевывает обратно). Каким-то чудом помогает перезапуск системника (надо будет попробовать перезапустить только ТеллМи). Причем проблема носит скорее разовый характер. То ли насорог что-то блокирует (причем трабла возникает только на вновь введенных ИПТ) толи х.з. Но после перезагрузки работает стабильно.Кто сталкивался помогите плиз.
Вот еще трабла одна вылезла: ИПТ работает все норм., но в один прекрасный момент перестает принимать купюры(выплевывает обратно). Каким-то чудом помогает перезапуск системника (надо будет попробовать перезапустить только ТеллМи). Причем проблема носит скорее разовый характер. То ли насорог что-то блокирует (причем трабла возникает только на вновь введенных ИПТ) толи х.з. Но после перезагрузки работает стабильно.Кто сталкивался помогите плиз.
Снесла курочка дедушке...... Яйца....
- BRadmir02
- Сбербанк
- Сообщения: 177
- Зарегистрирован: 16 фев 2011, 07:50
- Авто: BYD F3
- Откуда: Магнитогорск
Re: Глючные meicashflow
Насколько я замечал, что носорог не мешал купюроприемнику, обычно бывали конфликты только с USB устройствами.
ИПТ выплевывает купюры:
1. Если прошивка старая, или глючная - заново перепрошить.
2. Модуль приемника Mei Cashflow изношена - замена, грязная - чистка (99% на замену)
3. С новым модулем такая же проблема - заменить плату интерфейсную Mei, или полностью станину.
4. Редкий случай - питание меньше положенного. Замена блока питания.(или подключить к 24, купюроприемник выдержит такое напряжение)
ИПТ выплевывает купюры:
1. Если прошивка старая, или глючная - заново перепрошить.
2. Модуль приемника Mei Cashflow изношена - замена, грязная - чистка (99% на замену)
3. С новым модулем такая же проблема - заменить плату интерфейсную Mei, или полностью станину.
4. Редкий случай - питание меньше положенного. Замена блока питания.(или подключить к 24, купюроприемник выдержит такое напряжение)
- blackdeatham
- Модератор Сбербанк
- Сообщения: 2282
- Зарегистрирован: 04 июн 2010, 00:22
- Благодарил (а): 29 раз
- Поблагодарили: 45 раз
Re: Глючные meicashflow
Я сталкивался при запуске 5-ти новых. 2 штуки отказались принимать купюры. Попробовал пролить прошивку - зависло. Рубанул по питанию - и оба сразу же заработали. Чудо, не иначе.NMN писал(а): ИПТ работает все норм., но в один прекрасный момент перестает принимать купюры(выплевывает обратно). Каким-то чудом помогает перезапуск системника ........Кто сталкивался помогите плиз.
-
- Сбербанк
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 15 янв 2016, 21:03
- Авто: solaris
Re: Глючные meicashflow
Ребят всем привет. Подскажите кто-нибудь, может кто сталкивался. Вообщем проблема такая: На терминале Дискавери поменяли уже раз 5 полностью новые купюроприемники проблема не ушла, проблема следующая терминал принимает до 200 купюр и уходит в ошибку опер день, причем число купюр всегда разная. В чем может быть проблема?
Re: Глючные meicashflow
Добрый день.BRadmir02 писал(а):4. Редкий случай - питание меньше положенного. Замена блока питания.(или подключить к 24, купюроприемник выдержит такое напряжение)
Как проверить напряжение? Где взять 24В?
Много жалоб, купюроприемник перестает принимать и восстанавливается только после отключения бесперебойника. Перепрошивал только один, в результате жду ЗИП . В понедельник будет еще попытка, а дальше - только питание (точно не износ).
- Maestro
- Ведущий специалист
- Сообщения: 503
- Зарегистрирован: 04 окт 2011, 18:02
- Авто: Hyundai Solaris
- Поблагодарили: 10 раз
Re: Глючные meicashflow
Было такое, только на ITT-522-18, принимал где то 200 купюр и показывал что полный. Проблема в кассете.Vladislav46 писал(а):терминал принимает до 200 купюр и уходит в ошибку
Re: Глючные meicashflow
Проверьте емкость кассеты в меню оператора/настройки/настройки параметров периферии/фин. устройства/модуль приема наличных. У меня там стоит емкость 2000 купюр.терминал принимает до 200 купюр и уходит в ошибку опер день
Re: Глючные meicashflow
Bertgold вы бы хоть написали какая у Вас кассета.... купуроприемники и собственнно сами кассеты ставились на itt/disco 2 видов
mei scxl - кассета на 2500 НОВЫХ банкнот (ставились в itt 586 /disco 58)
mei scl - кассета на 1500 опять же новых листов (itt 520 /diso 52)
Так в настройках телми для большой кассеты ставится ограничение в 2000 листов а для средней 1200листов, тк пачка купюр бывших в употреблении толще новой пачки.
Еще у мея есть кассета на 600 листов.
Купюроприемник определяет что кассета полна по скорости укладки купюры в кассету, и при таких проблемах надо проверять механику и оптику кассеты, проверять напряжение питания (переключать купюрник на 24 вольта) и можно послушать отсутствие треска шестеренок самой головы купюрника)
mei scxl - кассета на 2500 НОВЫХ банкнот (ставились в itt 586 /disco 58)
mei scl - кассета на 1500 опять же новых листов (itt 520 /diso 52)
Так в настройках телми для большой кассеты ставится ограничение в 2000 листов а для средней 1200листов, тк пачка купюр бывших в употреблении толще новой пачки.
Еще у мея есть кассета на 600 листов.
Купюроприемник определяет что кассета полна по скорости укладки купюры в кассету, и при таких проблемах надо проверять механику и оптику кассеты, проверять напряжение питания (переключать купюрник на 24 вольта) и можно послушать отсутствие треска шестеренок самой головы купюрника)