NCR6676+ BNA не видит процессинг

банкоматы компании NCR

Модератор: central

EKochurov
Местный
Сообщения: 61
Зарегистрирован: 29 сен 2015, 22:40
Авто: ford focus

Re: NCR6676+ BNA не видит процессинг

Непрочитанное сообщение EKochurov »

Если ПО дать стартануть, так как картинки не подгружены,на экране независимо от режима нормал или супервизор, постоянно горит 003.
Аватара пользователя
central
Модератор
Модератор
Сообщения: 2087
Зарегистрирован: 20 дек 2010, 04:59
Авто: Майбах
Благодарил (а): 32 раза
Поблагодарили: 90 раз

Re: NCR6676+ BNA не видит процессинг

Непрочитанное сообщение central »

EKochurov, Вот уже лучше.А что горит на панели оператора при загруженном ПО и 003 на экране?
В Device Diagnostic протестируйте супервизор/нормал через пункт Mode switch.
TROUBLE-SHOOTER
EKochurov
Местный
Сообщения: 61
Зарегистрирован: 29 сен 2015, 22:40
Авто: ford focus

Re: NCR6676+ BNA не видит процессинг

Непрочитанное сообщение EKochurov »

central писал(а):В Device Diagnostic протестируйте супервизор/нормал через пункт Mode switch.
Прошу прощения... не нашел ничего похожего на пункт Mode switch. Ни в аптре под Windows ни на панели оператора (хотя они одинаковые.)
central писал(а):А что горит на панели оператора при загруженном ПО и 003 на экране?
Если прееключатель в режими супервизор, то на панели оператора запущена аптра, настройки конфигурации ит.д.
Если перевести переключатель в режим нормал и нажать 9 exit... на экране оператора все пропадает, а на клиентском мониторе так и горит 003 (всегда)
Аватара пользователя
Dan
Нач. отдела
Сообщения: 2817
Зарегистрирован: 29 окт 2010, 00:20
Благодарил (а): 44 раза
Поблагодарили: 96 раз

Re: NCR6676+ BNA не видит процессинг

Непрочитанное сообщение Dan »

Я так и не понимаю, во что все упирается....
До переключения supervisor/normal- на экране 003?
После переключения- тоже самое -003?
Если так, то тогда может просто у вас интерлок нерабочий?
Scientists study the world as it is, engineers create the world that never has been
EKochurov
Местный
Сообщения: 61
Зарегистрирован: 29 сен 2015, 22:40
Авто: ford focus

Re: NCR6676+ BNA не видит процессинг

Непрочитанное сообщение EKochurov »

Dan писал(а):До переключения supervisor/normal- на экране 003?
После переключения- тоже самое -003?
Да... на экране всегда 003. Не зависимо от того в каком режиме переключатель нормал или супервизор.
Реакция есть только на панели оператора. На экране клиента всегда 003 и ничего не меняется.
Dan писал(а):может просто у вас интерлок нерабочий?
Может. Вче что угодно может быть) Как это определить?
Аватара пользователя
BRadmir02
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 177
Зарегистрирован: 16 фев 2011, 07:50
Авто: BYD F3
Откуда: Магнитогорск

Re: NCR6676+ BNA не видит процессинг

Непрочитанное сообщение BRadmir02 »

Банкомат вообще работал? Или запуск?
EKochurov
Местный
Сообщения: 61
Зарегистрирован: 29 сен 2015, 22:40
Авто: ford focus

Re: NCR6676+ BNA не видит процессинг

Непрочитанное сообщение EKochurov »

BRadmir02 писал(а):Банкомат вообще работал? Или запуск?
Раньше работал. Потом долгое время стоял. Банкомат не новый.
Аватара пользователя
Dan
Нач. отдела
Сообщения: 2817
Зарегистрирован: 29 окт 2010, 00:20
Благодарил (а): 44 раза
Поблагодарили: 96 раз

Re: NCR6676+ BNA не видит процессинг

Непрочитанное сообщение Dan »

EKochurov писал(а):Как это определить?
Один из методов- проверить записи в логах. Если есть Interlock Open- тогда у вас он не срабатывает .
Scientists study the world as it is, engineers create the world that never has been
EKochurov
Местный
Сообщения: 61
Зарегистрирован: 29 сен 2015, 22:40
Авто: ford focus

Re: NCR6676+ BNA не видит процессинг

Непрочитанное сообщение EKochurov »

Господа, скажите, а как-то можно отключить панель оператора и передать все управление на основной экран. На экран клиента. (подобно тому, как это бывает на межстенниках)
Еще есть вот такая ошибка.
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
acsel
Специалист
Сообщения: 427
Зарегистрирован: 29 дек 2010, 16:35
Благодарил (а): 12 раз

Re: NCR6676+ BNA не видит процессинг

Непрочитанное сообщение acsel »

EKochurov писал(а):Господа, скажите, а как-то можно отключить панель оператора и передать все управление на основной экран. На
Я на 5887 тупо коннекторы от панельки отключал.
EKochurov
Местный
Сообщения: 61
Зарегистрирован: 29 сен 2015, 22:40
Авто: ford focus

Re: NCR6676+ BNA не видит процессинг

Непрочитанное сообщение EKochurov »

acsel писал(а):Я на 5887 тупо коннекторы от панельки отключал.
тут тоже пытались отключать, ничего не происходит
Аватара пользователя
Dan
Нач. отдела
Сообщения: 2817
Зарегистрирован: 29 окт 2010, 00:20
Благодарил (а): 44 раза
Поблагодарили: 96 раз

Re: NCR6676+ BNA не видит процессинг

Непрочитанное сообщение Dan »

Вы можете отключить панель оператора, но как вы будете переводить банкомат без кнопки supervisor/normal из одного состояния в другое?
Scientists study the world as it is, engineers create the world that never has been
vdvvdv
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 253
Зарегистрирован: 20 ноя 2013, 14:11

Re: NCR6676+ BNA не видит процессинг

Непрочитанное сообщение vdvvdv »

EKochurov писал(а):Господа, скажите, а как-то можно отключить панель оператора и передать все управление на основной экран. На экран клиента. (подобно тому, как это бывает на межстенниках)
Если ПО TellMe, то в конфигураторе ПО в конфигурации устройств найти монитор оператора. Поставить другое значение(не помню какое). Запомнить пароль, который там записан. Перезагрузка. Щелкаем нормал-супер туда-обратно и на пинклаве набираем пароль. Это?
Аватара пользователя
central
Модератор
Модератор
Сообщения: 2087
Зарегистрирован: 20 дек 2010, 04:59
Авто: Майбах
Благодарил (а): 32 раза
Поблагодарили: 90 раз

Re: NCR6676+ BNA не видит процессинг

Непрочитанное сообщение central »

TROUBLE-SHOOTER
acsel
Специалист
Сообщения: 427
Зарегистрирован: 29 дек 2010, 16:35
Благодарил (а): 12 раз

Re: NCR6676+ BNA не видит процессинг

Непрочитанное сообщение acsel »

Dan писал(а):Вы можете отключить панель оператора, но как вы будете переводить банкомат без кнопки supervisor/normal из одного состояния в другое?
В 5887 на панель шло 2 шлейфа: один на саму панель, другой на переключатель режима на ней. Оставляем кабель переключателя, отрываем управляющий. На обычном предполагаю, что шлеф идет не к переключателю панели, а на концевик, в который морда банкомата упирается.
Аватара пользователя
Dan
Нач. отдела
Сообщения: 2817
Зарегистрирован: 29 окт 2010, 00:20
Благодарил (а): 44 раза
Поблагодарили: 96 раз

Re: NCR6676+ BNA не видит процессинг

Непрочитанное сообщение Dan »

acsel Вопрос был:
vdvvdv писал(а):как-то можно отключить панель оператора и передать все управление на основной экран
Все управление не получится передать на основной экран, так как нужен переключатель supervisor/normal ( сам же написал:)
acsel писал(а):Оставляем кабель переключателя
Scientists study the world as it is, engineers create the world that never has been
acsel
Специалист
Сообщения: 427
Зарегистрирован: 29 дек 2010, 16:35
Благодарил (а): 12 раз

Re: NCR6676+ BNA не видит процессинг

Непрочитанное сообщение acsel »

Dan писал(а):Все управление не получится передать на основной экран, так как нужен переключатель supervisor/normal ( сам же написал:)
Простите, а как вы тогда будете банкомат в супервизора переводить? Переключатель где-то должен быть в каком-то виде. Я его на фото не увидел, может у него он на открывание завязан. К сожалению, не разбираюсь в линейке NCR, т.к. стараемся винкоры использовать. Можете взять эти 3 провода и вывести куда угодно, хоть рядом с пин-падом, там обычный копеечный выключатель стоит, никакой электроники, можете просто провода замыкать и размыкать. Можете его к интерлоку сейфа привязать. Для этого панель не нужна. Я вот не пойму смысла поста вашего: вам шашечки или ехать? :unknown: fp:| Все, что не является штатным, то является костылем. Когда у нас на 5887 умер дисплей панели, я так его и инкассировал.
Аватара пользователя
central
Модератор
Модератор
Сообщения: 2087
Зарегистрирован: 20 дек 2010, 04:59
Авто: Майбах
Благодарил (а): 32 раза
Поблагодарили: 90 раз

Re: NCR6676+ BNA не видит процессинг

Непрочитанное сообщение central »

acsel писал(а):Можете взять эти 3 провода и вывести куда угодно
Зачем колхозить? Там есть штатные провода в правой части кабинета, только переключатель надо поставить и будет у вас переключаться, как на селф-сервах при открытии/закрытии кабинета (автосупервизор).
TROUBLE-SHOOTER
Аватара пользователя
Dan
Нач. отдела
Сообщения: 2817
Зарегистрирован: 29 окт 2010, 00:20
Благодарил (а): 44 раза
Поблагодарили: 96 раз

Re: NCR6676+ BNA не видит процессинг

Непрочитанное сообщение Dan »

acsel писал(а):Я вот не пойму смысла поста вашего:
Смысл был в том, чтоб объяснить автору темы что если отключить панель полностью, то не сможет перевести его в другой режим ( а что-то колхозить он не будет, судя по вопросам)
acsel писал(а):Простите, а как вы тогда будете банкомат в супервизора переводить?
Я это тоже писал выше:
Dan писал(а):Вы можете отключить панель оператора, но как вы будете переводить банкомат без кнопки supervisor/normal из одного состояния в другое?
Scientists study the world as it is, engineers create the world that never has been
Ответить