5877 Не видит диспенсер.

банкоматы компании NCR

Модератор: central

Bura
Ведущий специалист
Сообщения: 927
Зарегистрирован: 05 фев 2011, 19:40
Авто: citrien c4 cedan
Откуда: Питер
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 20 раз

Re: 5877 Не видит диспенсер.

Непрочитанное сообщение Bura »

Bura писал(а):6 Диспенсер не виден после полной прогрузки или ты запускаешь из под админа винду и принудительно запускаешь систем апликейшен?
А по пунктам то можно?
Беда приходит после инкассаторов :))
Перехожу в разряд невидимок, скоро забанят :)) НАВСЕГДА
d3dh
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 64
Зарегистрирован: 10 июн 2014, 17:09

Re: 5877 Не видит диспенсер.

Непрочитанное сообщение d3dh »

Верно,с близнеца с одинаковым BIOS,диспенсер не виден и с принудительного запуска и после полной прогрузки.
Свитчи все в норме,NVRAM сбрасывался,шифрования нету.
В АТМ деск все в норме.
Единственное отличие-это версионность APTRA.
Bura
Ведущий специалист
Сообщения: 927
Зарегистрирован: 05 фев 2011, 19:40
Авто: citrien c4 cedan
Откуда: Питер
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 20 раз

Re: 5877 Не видит диспенсер.

Непрочитанное сообщение Bura »

d3dh писал(а):динственное отличие-это версионность APTRA.
Вот тут я жутко туплю!!!!
На близнеце брате стоит 5 версия аптры или 3? Тогда откуда вы взяли 5 версию,если на близнеце стоит 3 версия?
Беда приходит после инкассаторов :))
Перехожу в разряд невидимок, скоро забанят :)) НАВСЕГДА
Аватара пользователя
Dan
Нач. отдела
Сообщения: 2817
Зарегистрирован: 29 окт 2010, 00:20
Благодарил (а): 44 раза
Поблагодарили: 96 раз

Re: 5877 Не видит диспенсер.

Непрочитанное сообщение Dan »

Было такое, что после установки Aptra 3.4 на 5877 и с которой диспенсер работал отлично , после этого, был подключен другой системник с другого 5877( после замены кондеров на мамке, БП), чтоб проверить работу системника. На этом сисемнике- Aptra 3.2. Clear NVRAM не помог.
С этим системником, диспенсер исчез, хотя на своем банкомате, откуда был взят, все работало.
Поставил на этот системник Aptra 3.4, диспенсер появился.
Из этого, сделал вывод что после заливки новой версии Аптра, контроллер диспенсера берет свою прошивку и с версией аптры ниже, не хочет работать, видимо какие-то несовпадения.
Scientists study the world as it is, engineers create the world that never has been
d3dh
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 64
Зарегистрирован: 10 июн 2014, 17:09

Re: 5877 Не видит диспенсер.

Непрочитанное сообщение d3dh »

Мммм,было у когонибудь подобное еще?
Или это просто предположение?

Добавлено спустя 39 минут 1 секунду:
Да и по этой логике почему ATMDESK работает.
Аватара пользователя
Dan
Нач. отдела
Сообщения: 2817
Зарегистрирован: 29 окт 2010, 00:20
Благодарил (а): 44 раза
Поблагодарили: 96 раз

Re: 5877 Не видит диспенсер.

Непрочитанное сообщение Dan »

d3dh писал(а):почему ATMDESK работает
Потому что прошивка контроллера работает напрямую с ATM Desk.
Длф ATM Desk не важно, что за прошивка в контроллере, назовем условно 3.2 или 3.4
Если же сравнивать с Аптрой, тогда прошивка контроллера( условно) 3. 4 не может работать с версией Аптра ниже Aptra 3.4
Если наоборот, то прошивка ( условно) 2.6 работает и на Aptra 3.2, и на Aptra 3.4, вернее Аптра сравнивает что в ней и что в контнтроллере и льет ту прошивку, которая выше ; в конечном итоге та прошивка и остается в контроллере.
Scientists study the world as it is, engineers create the world that never has been
Bura
Ведущий специалист
Сообщения: 927
Зарегистрирован: 05 фев 2011, 19:40
Авто: citrien c4 cedan
Откуда: Питер
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 20 раз

Re: 5877 Не видит диспенсер.

Непрочитанное сообщение Bura »

Так может с нуля софт залить и не париться? В любом случае в инсталяхе идет обнаружение устройств с нуля.
Беда приходит после инкассаторов :))
Перехожу в разряд невидимок, скоро забанят :)) НАВСЕГДА
Аватара пользователя
Dan
Нач. отдела
Сообщения: 2817
Зарегистрирован: 29 окт 2010, 00:20
Благодарил (а): 44 раза
Поблагодарили: 96 раз

Re: 5877 Не видит диспенсер.

Непрочитанное сообщение Dan »

Bura писал(а):может с нуля софт залить
Cмотря какой софт.
Если ниже, чем тот, который стоял при заливке прошивки, то толка мало.
Лучше всего, заменить контроллер диспенсера ( на котором вообще нет прошивки или контроллер снят с банкомата, где версия Аптры ниже, например 2.6)
Scientists study the world as it is, engineers create the world that never has been
d3dh
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 64
Зарегистрирован: 10 июн 2014, 17:09

Re: 5877 Не видит диспенсер.

Непрочитанное сообщение d3dh »

Вы в этом уверены,просто за сколько лет,я такое только от вас слышу.
Аватара пользователя
Dan
Нач. отдела
Сообщения: 2817
Зарегистрирован: 29 окт 2010, 00:20
Благодарил (а): 44 раза
Поблагодарили: 96 раз

Re: 5877 Не видит диспенсер.

Непрочитанное сообщение Dan »

Официального подверждения у меня нету. Все что я изложил- это из моих наблюдений и чтения мануалов. Может все и не так происходит, но другой логики этим вещам я не нашел.
Scientists study the world as it is, engineers create the world that never has been
Ответить