Доброго дня!
Сегодня столкнулся с проблемой: у клиента на терминале ICT 220 перестали реагировать кнопки с цифрами. При нажатии на кнопки с цифрами, они как обычно "попискивают", но кроме писка реакции никакой. Работают все остальные кнопки в обычном режиме.
Перезалил ПО - изменений никаких.
Возможно, кто-нибудь сталкивался с подобной проблемой.
Не работают кнопки-цифры на ICT 220
- i_GOR
- Специалист
- Сообщения: 314
- Зарегистрирован: 01 мар 2014, 03:51
- Авто: Ford Mondeo IV
- Откуда: Санкт-Петербург, больше не работаю в Ingenico Group
Re: Не работают кнопки-цифры на ICT 220
Непрочитанное сообщение i_GOR »
Если "попискивают", то слетели ключи низкого уровня - терминал в ремонт.
Причина - вероятно удар статического электричества (слился заряд статики с человека при вставке карты в чип-ридер).
Причина - вероятно удар статического электричества (слился заряд статики с человека при вставке карты в чип-ридер).
i_GOR
Re: Не работают кнопки-цифры на ICT 220
Непрочитанное сообщение aitp337 »
Или терминал переведен в режим работы с кассой. Смотрите какой смайлик отображается при включении, если с улыбкой значит терминал точно переведен в режим работы с кассой, если смайлик грустный, то только сервисный центр поможет.
Жизнь - не сахар, и не быть ей сахаром нах..й.
aitp337
- i_GOR
- Специалист
- Сообщения: 314
- Зарегистрирован: 01 мар 2014, 03:51
- Авто: Ford Mondeo IV
- Откуда: Санкт-Петербург, больше не работаю в Ingenico Group
Re: Не работают кнопки-цифры на ICT 220
Непрочитанное сообщение i_GOR »
В режиме работы с кассой ни одна из кнопок не работает и не пищит, кроме "жёлтой" и "точки" и то при совместном нажатии.
i_GOR