Большой сброс 5000 купюр с 4 касеты

CMDV4/VCMD/NG/Другие
rem123
Новичок
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 21 мар 2015, 00:43
Авто: ford

Большой сброс 5000 купюр с 4 касеты

Непрочитанное сообщение rem123 »

Банкомат Wincor ProCash 8100 xe RL при насечёте очень много бракует 5000 купюры находящиеся в 4 пикере. Сброс остальных купюр идет в пределах нормы. В чем проблема? Сегодня попробую продуть все датчики компрессором - может поможет. Ранее не сталкивался с данным типом банкоматов, так что извините за возможные неточности при описании проблемы. fp:|
Аватара пользователя
Maestro
Ведущий специалист
Сообщения: 503
Зарегистрирован: 04 окт 2011, 18:02
Авто: Hyundai Solaris
Поблагодарили: 10 раз

Re: Большой сброс 5000 купюр с 4 касеты

Непрочитанное сообщение Maestro »

Если остальные не сбрасывает, то нужно сделать обучение на номиналы из SOP. Бывает еще сбрасывает когда купюры новые ( кассиры должны новые купюры потрошить, перед тем как в кассету заряжать, а им лень).
Аватара пользователя
Ex-OSB2006
Нач. отдела
Сообщения: 1142
Зарегистрирован: 23 авг 2011, 17:39
Благодарил (а): 17 раз
Поблагодарили: 36 раз

Re: Большой сброс 5000 купюр с 4 касеты

Непрочитанное сообщение Ex-OSB2006 »

Сообщение от ЭнСиАрщика про Винкор )))

Браковать-то бракует. Выдаёт хоть что-то?
1. Проверить в реестре восьмой тип кассеты (буковка H английская) (там 10 руб меняли на 5000). В кастоме тоже.
2. Переобучение.
3. Судя по модели он не старый, но посмотрите резинки роликов экстракторов.

Добавлено спустя 1 минуту 37 секунд:
Да, кстати, про новые. У меня так сказано в кассу: 2 прогона на счётной, веер в руках и переворот части купюр в пачке.
Oreshnik
Новичок
Сообщения: 31
Зарегистрирован: 14 мар 2013, 19:47

Re: Большой сброс 5000 купюр с 4 касеты

Непрочитанное сообщение Oreshnik »

"Сброс остальных купюр идет в пределах нормы" - такого понятия нет
Может проблема в измериловке. Тестируйте. Кдиаг вам в помощь.
Ответить