DORS не принимает 50 руб

[Sprinter13]

Здравствуйте!
На одном из УС проявилась проблема в приеме 50 руб купюр. Проблема проявилась после прошивки устройства новой прошивкой SME-RU1329SB. Купюры указанным достоинством принимаются очень "плохо", при тестировании ATMCheck мне так и не удалось произвести взнос - выдается какая-то ошибка, но по данным ОД видно что они есть. Видимо есть "упрямые" клиенты, которым удается внести указанные купюры.
На УС установлена карта SSC, все остальные купюры принимаются корректно, даже 10 рублевка, старая и замусоленная принимается хорошо. Что может быть?

[darkus5410]

устройства новой прошивкой SME-RU1329SB

Это же старая прошивка!

[DORSupport]

Тут вопрос не совсем корректно поставлен - проблема не с DORS, проблема с купюроприёмником.
Речь по всей видимости идёт о CashCode.
Если на других устройствах с подобными купюроприёмником и прошивкой пятидесятирублёвые банкноты принимаются корректно - ищите проблему в самом купюроприёмнике. Проверьте датчики. Давно ли проводилась профилактика?
Так же стоит посмотреть dip-переключатели на самом устройстве - возможно установлен режим повышенной безопасности.

[darkus5410]

Так же стоит посмотреть dip-переключатели на самом устройстве - возможно установлен режим повышенной безопасности

А есть русскоязычная версия расшифровки значений этих дип-переключателей?

[DORSupport]

А есть русскоязычная версия расшифровки значений этих дип-переключателей?

Посмотрите вложения.
Боюсь более подробную информацию предоставить не смогу.

[darkus5410]

Посмотрите вложения

Огромное спасибо!
Этого достаточно!