Настройка уровня логирования электронного журнала

банкоматы компании Wincor
berserk
Новичок
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 26 авг 2015, 01:11

Настройка уровня логирования электронного журнала

Непрочитанное сообщение berserk »

Всем добрый день!
Столкнулся с проблемой. Необходимо что бы в электронный журнал попадали записи о чековом принтере.
Просмотрел старые журналы, записи типа PAPER LOW раз 5 за прошлый год были. Сейчас пытаюсь сэмулировать состояние отсутствие или "мало бумаги" на принтере. В журнале ничего. Такое ощущение что или где то выключено, или мало ждал.

Может кто уже сталкивался с таким или знает как решить... Сам не могу осилить даже через гугл fp:|

Добавлено спустя 16 часов 25 минут 27 секунд:
Может логи от устройств куда то в другое место должны падать?
Аватара пользователя
Dan
Нач. отдела
Сообщения: 2817
Зарегистрирован: 29 окт 2010, 00:20
Благодарил (а): 44 раза
Поблагодарили: 96 раз

Re: Настройка уровня логирования электронного журнала

Непрочитанное сообщение Dan »

Журнальный принтер присутствует?
Если да, включена функция JRNL MODE=DUAL ? ( Configure menu- 34 EJ Options -0 Display EJ Config)
Scientists study the world as it is, engineers create the world that never has been
berserk
Новичок
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 26 авг 2015, 01:11

Re: Настройка уровня логирования электронного журнала

Непрочитанное сообщение berserk »

Dan писал(а):Журнальный принтер присутствует?
Да. Но ведётся только электронный журнал.
Dan писал(а):ключена функция JRNL MODE=DUAL ? ( Configure menu- 34 EJ Options -0 Display EJ Config)
Не совсем понял где это смотреть?

Добавлено спустя 51 секунду:
На всякий случай банкомат Wincor nixdorf 8000
Аватара пользователя
Dan
Нач. отдела
Сообщения: 2817
Зарегистрирован: 29 окт 2010, 00:20
Благодарил (а): 44 раза
Поблагодарили: 96 раз

Re: Настройка уровня логирования электронного журнала

Непрочитанное сообщение Dan »

Sorry. Я не посмотрел тип банкомата. Все что я выше написал- про NCR.
Scientists study the world as it is, engineers create the world that never has been
berserk
Новичок
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 26 авг 2015, 01:11

Re: Настройка уровня логирования электронного журнала

Непрочитанное сообщение berserk »

Dan писал(а):Sorry. Я не посмотрел тип банкомата. Все что я выше написал- про NCR.
складывается такое ощущение что никто не знает ответ, нашёл несколько подобных вопросов по форуму, ответа нет. :unknown:
Аватара пользователя
HellAnger
Ведущий специалист
Сообщения: 521
Зарегистрирован: 04 май 2011, 16:22
Авто: KiaRio/ChevroletSpak
Откуда: Краснодар
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 13 раз

Re: Настройка уровня логирования электронного журнала

Непрочитанное сообщение HellAnger »

berserk писал(а):Wincor nixdorf 8000
Вживую с ним не работал - поэтому предположение: а у него так же как и на 2000 (к примеру) механический переключатель датчика остатка бумаги?
М.б. переключатель стоит не на тот размер втулки?
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
berserk
Новичок
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 26 авг 2015, 01:11

Re: Настройка уровня логирования электронного журнала

Непрочитанное сообщение berserk »

я умышленно снимаю датчик, на принтере загорается жёлтая лампочка, но в журнал ничего не падает. Точнее сегодня как то получилось сделать так что он туда написал, после транзакции...

12:45:48 PIN ENTERED
12:45:52 CARD(000000******0000) TAKEN
12:45:55 <- TRANSACTION END
*244*12:45:55 RECEIPT PAPER LOW

Но никаких сообщений о том, что с бумагой всё хорошо, после того как вернули датчик, в лог не упало. Более того повторить данную процедуру пока не получилось.
Аватара пользователя
HellAnger
Ведущий специалист
Сообщения: 521
Зарегистрирован: 04 май 2011, 16:22
Авто: KiaRio/ChevroletSpak
Откуда: Краснодар
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 13 раз

Re: Настройка уровня логирования электронного журнала

Непрочитанное сообщение HellAnger »

Так попробуйте не снимать его, а именно выставить в "правильное" положение - соответствующее диаметру втулки бумаги. И поставить после этого такую же втулку с намоткой, примерно, 1-2 см по радиусу.
У нас просто была подобная проблема, на процессинг не попадало сообщение о том, что мало бумаги - а сразу вываливалась ошибка по принтеру при окончании ленты вообще.
Правда вот журналы я при этом не проверял...
berserk писал(а):никаких сообщений о том, что с бумагой всё хорошо, после того как вернули датчик, в лог не упало
А вот такого вообще не помню :???:
berserk
Новичок
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 26 авг 2015, 01:11

Re: Настройка уровня логирования электронного журнала

Непрочитанное сообщение berserk »

Самая фишка что в процессинг всё приходит нормально.
jesusharold
Специалист
Сообщения: 243
Зарегистрирован: 14 июл 2011, 15:20
Авто: Honda
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 7 раз
Контактная информация:

Re: Настройка уровня логирования электронного журнала

Непрочитанное сообщение jesusharold »

berserk писал(а):Но никаких сообщений о том, что с бумагой всё хорошо, после того как вернули датчик, в лог не упало.
Таких сообщений вообще по дефолту нету.
Только если вы их самостоятельно опишите.
Посмотрите что у вас по чековому принтеру есть в CCSYSMSG.
berserk
Новичок
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 26 авг 2015, 01:11

Re: Настройка уровня логирования электронного журнала

Непрочитанное сообщение berserk »

jesusharold писал(а):Только если вы их самостоятельно опишите.
Понятно. Описать то можно, только как?
jesusharold писал(а):Посмотрите что у вас по чековому принтеру есть в CCSYSMSG
вот
Спойлер
Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wincor Nixdorf\ProTopas\CurrentVersion\CCSYSMSG]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wincor Nixdorf\ProTopas\CurrentVersion\CCSYSMSG\CUSTMSG]
"DEST1020"="1"
"DEST1031"="1"
"DEST1042"="1"
"DEST1053"="1"
"DEST1075"="1"
"MSG1070"="@5 COIN DOOR CLOSED#NL#"
"MSG1109"="@5 SAFE DOOR CLOSED#NL#"
"MSG1191"="@5 $CRS_CASSETTE$ INSERTED#NL#"
"MSG1604"="@5 TVR: $EMVMC_TVR$, TSI: $EMVMC_TSI$#NL#"
"DEST1010"="1"
"DEST1021"="1"
"DEST1032"="1"
"DEST1043"="1"
"DEST1054"="1"
"DEST1076"="1"
"DEST1120"="1"
"MSG1071"="@5 COIN DOOR OPENED#NL#"
"DEST1000"="1"
"DEST1011"="1"
"DEST1022"="1"
"DEST1033"="1"
"DEST1044"="1"
"DEST1055"="1"
"DEST1077"="1"
"DEST1110"="1"
"DEST1550"="1"
"MSG1050"="@5 RECEIPT PAPER LOW#NL#"
"MSG1072"="@5 ENVELOPE RETAINED#NL#"
"DEST1001"="1"
"DEST1012"="1"
"DEST1023"="1"
"DEST1034"="1"
"DEST1045"="1"
"DEST1056"="1"
"DEST1078"="1"
"DEST1100"="1"
"DEST1111"="1"
"DEST1210"="1"
"MSG1040"="@5 CASH DOOR ERROR: $DCMC_DEVICE_ERROR$#NL#"
"MSG1051"="@5 DOCUMENT PAPER LOW#NL#"
"MSG1073"="@5 IDCU CARD TRAP CLOSED#NL#"
"DEST1002"="1"
"DEST1013"="1"
"DEST1024"="1"
"DEST1035"="1"
"DEST1046"="1"
"DEST1057"="1"
"DEST1068"="1"
"DEST1101"="1"
"DEST1112"="1"
"DEST1200"="1"
"DEST1211"="1"
"MSG1030"="@5 TRX ERROR: $DCMC_DEVICE_ERROR$#NL#"
"MSG1041"="@5 TRY TO DISPENSE FROM EMPTY OR LOW CASSETTE#NL#"
"MSG1052"="@5 CASH PRESENT TIMER EXPIRED#NL#"
"MSG1074"="@5 IDCU MOUTH PIECE REMOVED#NL#"
"DEST1003"="1"
"DEST1014"="1"
"DEST1025"="1"
"DEST1036"="1"
"DEST1047"="1"
"DEST1058"="1"
"DEST1069"="1"
"DEST1102"="1"
"DEST1113"="1"
"DEST1201"="1"
"DEST1212"="1"
"MSG1020"="@5 ENVELOPE DEPOSITED#NL#"
"MSG1031"="@5 IDCU ERROR: $DCMC_DEVICE_ERROR$#NL#"
"MSG1042"="@5 LOGICAL CASSETTE $DCAPPLFW_JOU_CASSETTE_NR$ LOW#NL#"
"MSG1053"="@5 WRONG PIN ENTERED#NL#"
"MSG1075"="@5 IDCU SKIMMING DETECTED#NL#"
"DEST1004"="1"
"DEST1015"="1"
"DEST1026"="1"
"DEST1037"="1"
"DEST1048"="1"
"DEST1059"="1"
"DEST1103"="1"
"DEST1114"="1"
"DEST1213"="1"
"MSG1010"="@5 CARD($DC_SHORT_TRACK2X$) RETAINED#NL#"
"MSG1021"="@5 DEPOSIT CANCELED#NL#"
"MSG1032"="@5 PRT ERROR: $DCMC_DEVICE_ERROR$#NL#"
"MSG1043"="@5 LOGICAL CASSETTE $DCAPPLFW_JOU_CASSETTE_NR$ EMPTY#NL#"
"MSG1054"="@5 REJECT CASSETTE FULL#NL#"
"MSG1076"="@5 PIN PAD TAMPERED#NL#"
"MSG1120"="@5 SUPPLY COUNTERS:#NL##1#"
"DEST1005"="1"
"DEST1016"="1"
"DEST1027"="1"
"DEST1038"="1"
"DEST1049"="1"
"DEST1104"="1"
"DEST1115"="1"
"DEST1214"="1"
"DEST1500"="1"
"MSG1000"="@5 -> TRANSACTION START#NL#"
"MSG1011"="@5 CARD($DC_SHORT_TRACK2X$) JAMMED#NL#"
"MSG1022"="@5 DEPOSIT TIMEOUT#NL#"
"MSG1033"="@5 JRN/REC ERROR: $DCMC_DEVICE_ERROR$#NL#"
"MSG1044"="@5 PHYSICAL CASSETTE $DCAPPLFW_JOU_CASSETTE_NR$ LOW#NL#"
"MSG1055"="@5 CARD EJECT TIMER EXPIRED#NL#"
"MSG1077"="@5 CDM SHUTTER TAMPERED#NL#"
"MSG1110"="@5 OPERATOR DOOR OPENED#NL#"
"MSG1550"="@5 CCDM ERROR: $DCMC_DEVICE_ERROR$#NL#"
"DEST1006"="1"
"DEST1017"="1"
"DEST1028"="1"
"DEST1039"="1"
"DEST1105"="1"
"DEST1116"="1"
"DEST1127"="1"
"DEST1215"="1"
"DEST1501"="1"
"DEST1600"="1"
"MSG1001"="@5 <- TRANSACTION END#NL#"
"MSG1012"="@5 INFORMATION $DC_NUM_INPUT_BUFFER$ ENTERED#NL#"
"MSG1023"="@5 DEPOSIT ERROR#NL#"
"MSG1034"="@5 DOC ERROR: $DCMC_DEVICE_ERROR$#NL#"
"MSG1045"="@5 PHYSICAL CASSETTE $DCAPPLFW_JOU_CASSETTE_NR$ EMPTY#NL#"
"MSG1056"="@5 RETAIN CARD NOT SUPPORTED#NL#"
"MSG1078"="@5 CASH RECYCLED:#NL# CASS ID CUR VALUE NOTES#NL#"
"MSG1100"="@5 APPLICATION STARTED#NL#"
"MSG1111"="@5 OPERATOR DOOR CLOSED#NL#"
"MSG1210"="@5 RECEIVED INVALID MESSAGE COORDINATION NUMBER#NL#"
"DEST1007"="1"
"DEST1018"="1"
"DEST1029"="1"
"DEST1106"="1"
"DEST1117"="1"
"DEST1128"="1"
"DEST1502"="1"
"DEST1601"="1"
"MSG1002"="@5 TRACK 1 DATA: $DC_TRACK1$#NL#"
"MSG1013"="@5 INTERACTIVE TRANSACTION REPLY#NL#"
"MSG1024"="@5 TRANSACTION $DCMC_TRAN_SERIAL_NO$ FAILED#NL#"
"MSG1035"="@5 DOC ERROR: $DCMC_DEVICE_ERROR$#NL#"
"MSG1046"="@5 DEPOSIT BIN REMOVED#NL#"
"MSG1057"="@5 ERROR DURING CASH RETRACT#NL#"
"MSG1068"="@5 CASH RETRACTED:#NL# CASS ID CUR VALUE NOTES#NL#"
"MSG1101"="@5 COMMUNICATION NOT STARTED#NL#"
"MSG1112"="@5 CASH COUNTERS BEFORE SOP#NL# #1##NL# #2##NL# #3##NL# #4##NL# #5##NL# #6##NL#"
"MSG1200"="@5 GO IN SERVICE COMMAND#NL#"
"MSG1211"="@5 RECEIVED INVALID MAC#NL#"
"DEST1008"="1"
"DEST1019"="1"
"DEST1107"="1"
"DEST1118"="1"
"DEST1602"="1"
"MSG1003"="@5 TRACK 2 DATA: $DC_SHORT_TRACK2X$#NL#"
"MSG1014"="@5 DOCUMENTS($DC_NUM_DOCUMENTS$) TAKEN#NL#"
"MSG1025"="@5 COMMUNICATION ERROR#NL#"
"MSG1036"="@5 REC ERROR: $DCMC_DEVICE_ERROR$#NL#"
"MSG1047"="@5 DEPOSIT BIN INSERTED#NL#"
"MSG1058"="@5 CARD RETAINED BY HOST#NL#"
"MSG1069"=" #1# #2# #3# #4# #5##NL#"
"MSG1102"="@5 COMMUNICATION OFFLINE#NL#"
"MSG1113"="@5 CASH COUNTERS AFTER SOP#NL# #1##NL# #2##NL# #3##NL# #4##NL# #5##NL# #6##NL#"
"MSG1201"="@5 GO OUT OF SERVICE COMMAND#NL#"
"MSG1212"="@5 RECEIVED INVALID TVN#NL#"
"DEST1009"="1"
"DEST1108"="1"
"DEST1119"="1"
"DEST1190"="1"
"DEST1603"="1"
"MSG1004"="@5 TRACK 3 DATA: $DC_SHORT_TRACK3X$#NL#"
"MSG1015"="@5 DOCUMENTS($DC_NUM_DOCUMENTS$) RETRACTED#NL#"
"MSG1026"="@5 $DCAPPLFW_JOU_CASSETTE_NAME$ REMOVED#NL#"
"MSG1037"="@5 EDM ERROR: $DCMC_DEVICE_ERROR$#NL#"
"MSG1048"="@5 DEPOSIT BIN FULL#NL#"
"MSG1059"="@5 CASH RETRACT CALLED IN ADRS#NL#"
"MSG1103"="@5 COMMUNICATION ONLINE#NL#"
"MSG1114"="@5 CASH COUNTERS BEFORE SOP#NL# #1##NL# #2##NL# #3##NL# #4##NL# #5##NL# #6##NL#"
"MSG1213"="@5 RECEIVED MESSAGE IN WRONG MODE#NL#"
"DEST1070"="1"
"DEST1109"="1"
"DEST1191"="1"
"DEST1604"="1"
"MSG1005"="@5 TRANSACTION REQUEST $DCMC_OPCODE_BUFFER$#NL#"
"MSG1016"="@5 CASH REQUEST: $DCMC_DISPENSE_NOTES$#NL#@5 CASH $DCCDM_DISPENSED$#NL#"
"MSG1027"="@5 $DCAPPLFW_JOU_CASSETTE_NAME$ INSERTED#NL#"
"MSG1038"="@5 PPD ERROR: $DCMC_DEVICE_ERROR$#NL#"
"MSG1049"="@5 JOURNAL PAPER LOW#NL#"
"MSG1104"="@5 COMMUNICATION NOT OPERATIONAL#NL#"
"MSG1115"="@5 CASH COUNTERS AFTER SOP#NL# #1##NL# #2##NL# #3##NL# #4##NL# #5##NL# #6##NL#"
"MSG1214"="@5 RECEIVED INVALID MACHINE NUMBER(STN)#NL#"
"MSG1500"="@5 EDM ERROR, CHECK KEYS#NL#"
"DEST1071"="1"
"MSG1006"="@5 TRANSACTION REPLY NEXT $DCMC_NEXT_STATE_ID$ FUNCTION $DCMC_TRAN_FUNCTIONS$#NL#"
"MSG1017"="@5 CASH PRESENTED#NL#"
"MSG1028"="@5 DEVICE ERROR: $DCMC_DEVICE_ERROR$#NL#"
"MSG1039"="@5 DEP ERROR: $DCMC_DEVICE_ERROR$#NL#"
"MSG1105"="@5 SERVICEMODE ENTERED#NL#"
"MSG1116"="@5 CASH COUNTERS(#1#)#NL# #2##NL# #3##NL# #4##NL# #5##NL#"
"MSG1127"="@5 START #1##NL#"
"MSG1215"="*$DCMC_TRAN_SERIAL_NO$*$DCMC_MESSAGE_LOGGING$#NL#"
"MSG1501"="@5 TRY TO DISPENSE WITH MONEY IN TRANSPORT,#NL# OR SHUTTER IN UNDEFINED POSITION#NL#"
"MSG1600"="@5 CHIP CONTACT ERROR $EMVJOU_CONTACT_ERR$#NL#"
"DEST1050"="1"
"DEST1072"="1"
"MSG1007"="@5 PIN ENTERED#NL#"
"MSG1018"="@5 CASH TAKEN#NL#"
"MSG1029"="@5 CDM ERROR: $DCMC_DEVICE_ERROR$#NL#"
"MSG1106"="@5 SERVICEMODE LEFT#NL#"
"MSG1117"="@5 DEVICE #1# STATUS #2# SUPPLY #3##NL#"
"MSG1128"="@5 END #1# -> #2##NL#"
"MSG1502"="@5 TOO MANY REPEATED EPP HARDWARE ERRORS OCCURRED#NL#"
"MSG1601"="@5 SMART $EMVMC_APPL_TYPE$ $DCMC_TRAN_SERIAL_NO$#NL#$DC_SHORT_TRACK2X$#NL#$EMVMC_AID$#NL#$EMVJOU_ERR$#NL#"
"DEST1040"="1"
"DEST1051"="1"
"DEST1073"="1"
"MSG1008"="@5 AMOUNT $DC_AMOUNT_BUFFER$ ENTERED#NL#"
"MSG1019"="@5 CASH RETRACTED#NL#"
"MSG1107"="@5 SOP SHUTDOWN REQUEST#NL#"
"MSG1118"="@5 UPS ACTIVE#NL#\""
"MSG1602"="@5 EXTERNAL AUTHENTICATE: NO ARPC#NL#"
"DEST1030"="1"
"DEST1041"="1"
"DEST1052"="1"
"DEST1074"="1"
"MSG1009"="@5 CARD($DC_SHORT_TRACK2X$) TAKEN#NL#"
"MSG1108"="@5 SAFE DOOR OPENED#NL#"
"MSG1119"="@5 UPS DEACTIVE#NL#\""
"MSG1190"="@5 $CRS_CASSETTE$ REMOVED#NL#"
"MSG1603"="@5 EXTERNAL AUTHENTICATE: INVALID ARPC#NL#"
"DEST1303"="1"
"MSG1303"="@5 #1# #NL#"

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wincor Nixdorf\ProTopas\CurrentVersion\CCSYSMSG\TOPMSG]
"DEST1020"="7"
"DEST1031"="7"
"DEST1042"="7"
"DEST1053"="5"
"DEST1075"="7"
"MSG1070"="@5 COIN DOOR CLOSED#NL#"
"MSG1109"="*@6*@5 SAFE DOOR CLOSED#NL#"
"MSG1191"="*@6*@5 $CRS_CASSETTE$ INSERTED#NL#"
"MSG1604"="@5 TVR: $EMVMC_TVR$, TSI: $EMVMC_TSI$#NL#"
"DEST1010"="7"
"DEST1021"="7"
"DEST1032"="7"
"DEST1043"="7"
"DEST1054"="7"
"DEST1076"="7"
"DEST1120"="5"
"MSG1071"="@5 COIN DOOR OPENED#NL#"
"DEST1000"="7"
"DEST1011"="7"
"DEST1022"="7"
"DEST1033"="7"
"DEST1044"="7"
"DEST1055"="7"
"DEST1077"="7"
"DEST1110"="7"
"DEST1550"="7"
"MSG1050"="*@6*@5 RECEIPT PAPER LOW#NL#"
"MSG1072"="@5 ENVELOPE RETAINED#NL#"
"DEST1001"="7"
"DEST1012"="5"
"DEST1023"="7"
"DEST1034"="7"
"DEST1045"="7"
"DEST1056"="7"
"DEST1078"="7"
"DEST1100"="7"
"DEST1111"="7"
"DEST1210"="7"
"MSG1040"="*@6*@5 CASH DOOR ERROR: $DCMC_DEVICE_ERROR$#NL#"
"MSG1051"="*@6*@5 DOCUMENT PAPER LOW#NL#"
"MSG1073"="@5 IDCU CARD TRAP CLOSED#NL#"
"DEST1002"="4"
"DEST1013"="5"
"DEST1024"="7"
"DEST1035"="7"
"DEST1046"="7"
"DEST1057"="7"
"DEST1068"="7"
"DEST1101"="7"
"DEST1112"="7"
"DEST1200"="7"
"DEST1211"="7"
"MSG1030"="*@6*@5 TRX ERROR: $DCMC_DEVICE_ERROR$#NL#"
"MSG1041"="*@6*@5 TRY TO DISPENSE FROM EMPTY OR LOW CASSETTE#NL#"
"MSG1052"="*@6*@5 CASH PRESENT TIMER EXPIRED#NL#"
"MSG1074"="@5 IDCU MOUTH PIECE REMOVED#NL#"
"DEST1003"="5"
"DEST1014"="7"
"DEST1025"="7"
"DEST1036"="7"
"DEST1047"="7"
"DEST1058"="7"
"DEST1069"="7"
"DEST1102"="7"
"DEST1113"="7"
"DEST1201"="7"
"DEST1212"="7"
"MSG1020"="@5 ENVELOPE DEPOSITED#NL#"
"MSG1031"="*@6*@5 IDCU ERROR: $DCMC_DEVICE_ERROR$#NL#"
"MSG1042"="*@6*@5 LOGICAL CASSETTE $DCAPPLFW_JOU_CASSETTE_NR$ LOW#NL#"
"MSG1053"="@5 WRONG PIN ENTERED#NL#"
"MSG1075"="@5 IDCU SKIMMING DETECTED#NL#"
"DEST1004"="4"
"DEST1015"="7"
"DEST1026"="7"
"DEST1037"="7"
"DEST1048"="7"
"DEST1059"="7"
"DEST1103"="7"
"DEST1114"="4"
"DEST1213"="7"
"MSG1010"="*@6*@5 CARD($DC_SHORT_TRACK2X$) RETAINED#NL#"
"MSG1021"="*@6*@5 DEPOSIT CANCELED#NL#"
"MSG1032"="*@6*@5 PRT ERROR: $DCMC_DEVICE_ERROR$#NL#"
"MSG1043"="*@6*@5 LOGICAL CASSETTE $DCAPPLFW_JOU_CASSETTE_NR$ EMPTY#NL#"
"MSG1054"="@5 REJECT CASSETTE FULL#NL#"
"MSG1076"="@5 PIN PAD TAMPERED#NL#"
"MSG1120"="@5 SUPPLY COUNTERS:#NL##1#"
"DEST1005"="5"
"DEST1016"="7"
"DEST1027"="7"
"DEST1038"="7"
"DEST1049"="7"
"DEST1104"="7"
"DEST1115"="4"
"DEST1214"="7"
"DEST1500"="7"
"MSG1000"="@5 -> TRANSACTION START#NL#"
"MSG1011"="*@6*@5 CARD($DC_SHORT_TRACK2X$) JAMMED#NL#"
"MSG1022"="*@6*@5 DEPOSIT TIMEOUT#NL#"
"MSG1033"="*@6*@5 JRN/REC ERROR: $DCMC_DEVICE_ERROR$#NL#"
"MSG1044"="*@6*@5 PHYSICAL CASSETTE $DCAPPLFW_JOU_CASSETTE_NR$ LOW#NL#"
"MSG1055"="*@6*@5 CARD EJECT TIMER EXPIRED#NL#"
"MSG1077"="@5 CDM SHUTTER TAMPERED#NL#"
"MSG1110"="*@6*@5 OPERATOR DOOR OPENED#NL#"
"MSG1550"="*@6*@5 CCDM ERROR: $DCMC_DEVICE_ERROR$#NL#"
"DEST1006"="5"
"DEST1017"="7"
"DEST1028"="7"
"DEST1039"="7"
"DEST1105"="7"
"DEST1116"="4"
"DEST1127"="5"
"DEST1215"="7"
"DEST1501"="7"
"DEST1600"="7"
"MSG1001"="@5 <- TRANSACTION END#NL#"
"MSG1012"="@5 INFORMATION $DC_NUM_INPUT_BUFFER$ ENTERED#NL#"
"MSG1023"="*@6*@5 DEPOSIT ERROR#NL#"
"MSG1034"="*@6*@5 DOC ERROR: $DCMC_DEVICE_ERROR$#NL#"
"MSG1045"="*@6*@5 PHYSICAL CASSETTE $DCAPPLFW_JOU_CASSETTE_NR$ EMPTY#NL#"
"MSG1056"="*@6*@5 RETAIN CARD NOT SUPPORTED#NL#"
"MSG1078"="@5 CASH RECYCLED:#NL# CASS ID CUR VALUE NOTES#NL#"
"MSG1100"="@5 APPLICATION STARTED#NL#"
"MSG1111"="*@6*@5 OPERATOR DOOR CLOSED#NL#"
"MSG1210"="*@6*@5 RECEIVED INVALID MESSAGE COORDINATION NUMBER#NL#"
"DEST1007"="5"
"DEST1018"="7"
"DEST1029"="7"
"DEST1106"="7"
"DEST1117"="5"
"DEST1128"="5"
"DEST1502"="7"
"DEST1601"="7"
"MSG1002"="@5 TRACK 1 DATA: $DC_TRACK1$#NL#"
"MSG1013"="@5 INTERACTIVE TRANSACTION REPLY#NL#"
"MSG1024"="@5 TRANSACTION $DCMC_TRAN_SERIAL_NO$ FAILED#NL#"
"MSG1035"="*@6*@5 DOC ERROR: $DCMC_DEVICE_ERROR$#NL#"
"MSG1046"="*@6*@5 DEPOSIT BIN REMOVED#NL#"
"MSG1057"="*@6*@5 ERROR DURING CASH RETRACT#NL#"
"MSG1068"="@5 CASH RETRACTED:#NL# CASS ID CUR VALUE NOTES#NL#"
"MSG1101"="@5 COMMUNICATION NOT STARTED#NL#"
"MSG1112"="@5 CASH COUNTERS BEFORE SOP#NL# #1##NL# #2##NL# #3##NL# #4##NL# #5##NL# #6##NL#"
"MSG1200"="*@6*@5 GO IN SERVICE COMMAND#NL#"
"MSG1211"="*@6*@5 RECEIVED INVALID MAC#NL#"
"DEST1008"="5"
"DEST1019"="7"
"DEST1107"="7"
"DEST1118"="7"
"DEST1602"="7"
"MSG1003"="@5 TRACK 2 DATA: $DC_SHORT_TRACK2X$#NL#"
"MSG1014"="@5 DOCUMENTS($DC_NUM_DOCUMENTS$) TAKEN#NL#"
"MSG1025"="*@6*@5 COMMUNICATION ERROR#NL#"
"MSG1036"="*@6*@5 REC ERROR: $DCMC_DEVICE_ERROR$#NL#"
"MSG1047"="*@6*@5 DEPOSIT BIN INSERTED#NL#"
"MSG1058"="*@6*@5 CARD RETAINED BY HOST#NL#"
"MSG1069"=" #1# #2# #3# #4# #5##NL#"
"MSG1102"="*@6*@5 COMMUNICATION OFFLINE#NL#"
"MSG1113"="@5 CASH COUNTERS AFTER SOP#NL# #1##NL# #2##NL# #3##NL# #4##NL# #5##NL# #6##NL#"
"MSG1201"="*@6*@5 GO OUT OF SERVICE COMMAND#NL#"
"MSG1212"="*@6*@5 RECEIVED INVALID TVN#NL#"
"DEST1009"="7"
"DEST1108"="7"
"DEST1119"="7"
"DEST1190"="7"
"DEST1603"="7"
"MSG1004"="@5 TRACK 3 DATA: $DC_SHORT_TRACK3X$#NL#"
"MSG1015"="*@6*@5 DOCUMENTS($DC_NUM_DOCUMENTS$) RETRACTED#NL#"
"MSG1026"="*@6*@5 $DCAPPLFW_JOU_CASSETTE_NAME$ REMOVED#NL#"
"MSG1037"="*@6*@5 EDM ERROR: $DCMC_DEVICE_ERROR$#NL#"
"MSG1048"="*@6*@5 DEPOSIT BIN FULL#NL#"
"MSG1059"="*@6*@5 CASH RETRACT CALLED IN ADRS#NL#"
"MSG1103"="*@6*@5 COMMUNICATION ONLINE#NL#"
"MSG1114"="@5 CASH COUNTERS BEFORE SOP#NL# #1##NL# #2##NL# #3##NL# #4##NL# #5##NL# #6##NL#"
"MSG1213"="*@6*@5 RECEIVED MESSAGE IN WRONG MODE#NL#"
"DEST1070"="7"
"DEST1109"="7"
"DEST1191"="7"
"DEST1604"="5"
"MSG1005"="@5 TRANSACTION REQUEST $DCMC_OPCODE_BUFFER$#NL#"
"MSG1016"="@5 CASH REQUEST: $DCMC_DISPENSE_NOTES$#NL#@5 CASH $DCCDM_DISPENSED$#NL#"
"MSG1027"="*@6*@5 $DCAPPLFW_JOU_CASSETTE_NAME$ INSERTED#NL#"
"MSG1038"="*@6*@5 PPD ERROR: $DCMC_DEVICE_ERROR$#NL#"
"MSG1049"="*@6*@5 JOURNAL PAPER LOW#NL#"
"MSG1104"="*@6*@5 COMMUNICATION NOT OPERATIONAL#NL#"
"MSG1115"="@5 CASH COUNTERS AFTER SOP#NL# #1##NL# #2##NL# #3##NL# #4##NL# #5##NL# #6##NL#"
"MSG1214"="*@6*@5 RECEIVED INVALID MACHINE NUMBER(STN)#NL#"
"MSG1500"="*@6*@5 EDM ERROR, CHECK KEYS#NL#"
"DEST1071"="7"
"MSG1006"="@5 TRANSACTION REPLY NEXT $DCMC_NEXT_STATE_ID$ FUNCTION $DCMC_TRAN_FUNCTIONS$#NL#"
"MSG1017"="@5 CASH PRESENTED#NL#"
"MSG1028"="*@6*@5 DEVICE ERROR: $DCMC_DEVICE_ERROR$#NL#"
"MSG1039"="*@6*@5 DEP ERROR: $DCMC_DEVICE_ERROR$#NL#"
"MSG1105"="*@6*@5 SERVICEMODE ENTERED#NL#"
"MSG1116"="@5 CASH COUNTERS(#1#)#NL# #2##NL# #3##NL# #4##NL# #5##NL#"
"MSG1127"="@5 START #1##NL#"
"MSG1215"="*$DCMC_TRAN_SERIAL_NO$*$DCMC_MESSAGE_LOGGING$#NL#"
"MSG1501"="*@6*@5 TRY TO DISPENSE WITH MONEY IN TRANSPORT,#NL# OR SHUTTER IN UNDEFINED POSITION#NL#"
"MSG1600"="@5 CHIP CONTACT ERROR $EMVJOU_CONTACT_ERR$#NL#"
"DEST1050"="7"
"DEST1072"="7"
"MSG1007"="@5 PIN ENTERED#NL#"
"MSG1018"="@5 CASH TAKEN#NL#"
"MSG1029"="*@6*@5 CDM ERROR: $DCMC_DEVICE_ERROR$#NL#"
"MSG1106"="*@6*@5 SERVICEMODE LEFT#NL#"
"MSG1117"="@5 DEVICE #1# STATUS #2# SUPPLY #3##NL#"
"MSG1128"="@5 END #1# -> #2##NL#"
"MSG1502"="*@6*@5 TOO MANY REPEATED EPP HARDWARE ERRORS OCCURRED#NL#"
"MSG1601"="@5 SMART $EMVMC_APPL_TYPE$ $DCMC_TRAN_SERIAL_NO$#NL#$DC_SHORT_TRACK2X$#NL#$EMVMC_AID$#NL#$EMVJOU_ERR$#NL#"
"DEST1040"="7"
"DEST1051"="7"
"DEST1073"="7"
"MSG1008"="@5 AMOUNT $DC_AMOUNT_BUFFER$ ENTERED#NL#"
"MSG1019"="*@6*@5 CASH RETRACTED#NL#"
"MSG1107"="@5 SOP SHUTDOWN REQUEST#NL#"
"MSG1118"="@5 UPS ACTIVE#NL#"
"MSG1602"="@5 EXTERNAL AUTHENTICATE: NO ARPC#NL#"
"DEST1030"="7"
"DEST1041"="7"
"DEST1052"="7"
"DEST1074"="7"
"MSG1009"="@5 CARD($DC_SHORT_TRACK2X$) TAKEN#NL#"
"MSG1108"="*@6*@5 SAFE DOOR OPENED#NL#"
"MSG1119"="@5 UPS DEACTIVE#NL#"
"MSG1190"="*@6*@5 $CRS_CASSETTE$ REMOVED#NL#"
"MSG1603"="@5 EXTERNAL AUTHENTICATE: INVALID ARPC#NL#"
jesusharold
Специалист
Сообщения: 243
Зарегистрирован: 14 июл 2011, 15:20
Авто: Honda
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 7 раз
Контактная информация:

Re: Настройка уровня логирования электронного журнала

Непрочитанное сообщение jesusharold »

berserk писал(а):только как?
Какая у вас цель?
Если просто выводить сообщение в журнал - то для чего?
berserk
Новичок
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 26 авг 2015, 01:11

Re: Настройка уровня логирования электронного журнала

Непрочитанное сообщение berserk »

Сделать мониторинг банкомата, например через nagios. Уже написан универсальный демон который читает логи диболдов и винкоров, и сообщает о неисправности. Но на винкорах как выяснилось криво падают в журнал сообщения о бумаге.

Процессинг не свой, а сидеть и пялиться всё время в монитор очень накладно. Очень удобно когда приходят СМС или email о неисправностях.
jesusharold
Специалист
Сообщения: 243
Зарегистрирован: 14 июл 2011, 15:20
Авто: Honda
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 7 раз
Контактная информация:

Re: Настройка уровня логирования электронного журнала

Непрочитанное сообщение jesusharold »

Может вам проще тогда читать ccprot.log?
Там ничего дополнительно описывать не надо...
berserk
Новичок
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 26 авг 2015, 01:11

Re: Настройка уровня логирования электронного журнала

Непрочитанное сообщение berserk »

jesusharold писал(а):Может вам проще тогда читать ccprot.log?
что то я не вижу пока в нём ничего кроме транзакций
я не совсем банкоматчик, поэтому могу задавать иногда глупые вопросы))

Добавлено спустя 11 минут 46 секунд:
а. из ccprot.log
Wed Aug 26 12:45:55 2015
> 12\1c999071009\1c\1cG0\1c4\1c0002000000\1c2111

б. из журнала
*244*12:45:55 RECEIPT PAPER LOW
12:45:55 DEVICE CCRecPrtFW STATUS 4 SUPPLY 2

1. а и б как то связаны?
2. Вроде как при каждой попытке сломать принтер появляется строка DEVICE CCRecPrtFW STATUS X SUPPLY X
Но PAPER LOW появляется в журнале только вместе с DEVICE CCRecPrtFW STATUS 2 SUPPLY 2
что за статусы такие?
jesusharold
Специалист
Сообщения: 243
Зарегистрирован: 14 июл 2011, 15:20
Авто: Honda
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 7 раз
Контактная информация:

Re: Настройка уровня логирования электронного журнала

Непрочитанное сообщение jesusharold »

связаны - ProCash/Proconsult user guide актуальной версии вам в помощь.

Это лог общения терминала с ПЦ.
Если на ПЦ все состояния приходят корректно - значит они есть в этом логе.
berserk
Новичок
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 26 авг 2015, 01:11

Re: Настройка уровня логирования электронного журнала

Непрочитанное сообщение berserk »

jesusharold писал(а):Это лог общения терминала с ПЦ.
понял, спасибо.
Droopy
Новичок
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 17 авг 2015, 05:50

Re: Настройка уровня логирования электронного журнала

Непрочитанное сообщение Droopy »

Сори за оффтоп, вынуждено. Вопрос по логам. На АТМ ведется несколько логов, по железу и по операциям. Вот меня интересуют те что по операциям. Папки Customer и Journal хранят файлы jrn. Но разные по содержанию. Где это задается. Что и где хранить?
Ответить