ingenico ict220 зависает после печати чека

Baskin
Прохожий
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 29 июн 2015, 13:56

ingenico ict220 зависает после печати чека

Непрочитанное сообщение Baskin »

Добрый день!
ingenico ict220 ВТБ Отличный безналичный (используется GPRS) подключен к ПК ПО Frontol 5
периодически зависает после печати чека. Подключен к ПК через USB (кабель заказывали отдельно т.к в комплекте нету)
Помогает перезагрузка терминала. Может кто сталкивался с такой проблемой?
Zverg_077
Местный
Сообщения: 155
Зарегистрирован: 06 июн 2014, 06:32

Re: ingenico ict220 зависает после печати чека

Непрочитанное сообщение Zverg_077 »

А операция успешна? И что в момент зависания на дисплее отображается?
Аватара пользователя
i_GOR
Специалист
Сообщения: 314
Зарегистрирован: 01 мар 2014, 03:51
Авто: Ford Mondeo IV
Откуда: Санкт-Петербург, больше не работаю в Ingenico Group

Re: ingenico ict220 зависает после печати чека

Непрочитанное сообщение i_GOR »

Нужно убедиться, что дело в терминале - попробуйте тоже самое с другим аппаратом. Если и с другим такая же проблема, то терминал в ремонт, если нет - ищите дальше.
Ответить