Не активируются zt598j epp для NCR 6626

[mil]

DORSupport
Добрый день друг . Нуждаюсь в помощи
купили 25 шт. zt598j epp для NCR 6626 . не получается установить. епп не активируется. усб ключ рабочий. в менеджер установок епп красного чвета
Не смог скачать мануал. Может вы знаете в чем проблема? прошивка ?
но первую партию я установил такие же на тот же софт( год назад)
в чем отличия ? С виду одинаковые .firmware ? как проверить и как перепрошить ?

[central]

zt598j epp для NCR 6626

Работает? Что за софт?

[DORSupport]

купили 25 шт. zt598j epp для NCR 6626

Фото шильдика приложите, пожалуйста.
Хотелось бы увидеть версию прошивки.
Совпадает ли прошивка с EPP установленными ранее?
Что по поводу XFS?
Очень мало информации.
Присоединюсь к вопросу central про установленный софт.

[mil]

Нет не работает. На сайте производителя есть мануал, где пишется что нужно активироват с помощью утилити. И нужно выберать варианты е или в. А такой утилити у меня нет. Скоро выложу фотик. Может у кого то ест утилити для активизации

Добавлено спустя 36 минут 17 секунд:
Если НЕ совпадает прошивка или firmware отличается где в меню или в реистере можно указать чтоб клавиатура обновился со старый папки firmware ? aptra или автоматом не обновляется только как то по другому ( онлине или на заводе)

нашел в мануале epp activation utility , но у меня такой нет .
и еще может дело в типе b или е ? чем отличаются ?

Note. NCR EPP can be one of two types (EPP-B or EPP-E). ZT598J EPP can work in either mode, but the proper mode must be set up manually. If you are unsure about which mode to set up, please look at the label on the back side of one of your original NCR EPPs, which should say either “Type B” or “Type E”. • ZT598J type can be changed later in the field using a maintenance utility (see below), however, all customer keys within EPP will be destroyed during this procedure. 6. Press “Run” button and wait until operation complete:

[DORSupport]

Уважаемый, mil, пожалуйста, ответьте на заданные вопросы, чтобы мы смогли вам помочь.