Сбой диспенсера на 7600 ошибка 400с3

Банкоматы бренда Nautilus Hyosung
anton-4444
Специалист
Сообщения: 230
Зарегистрирован: 29 июн 2013, 03:28

Сбой диспенсера на 7600 ошибка 400с3

Непрочитанное сообщение anton-4444 »

Не слистывает купюры с 3,4 слотов, со 2-го слитывает не стабильно!выдает ошибку 400с3 замятие в третьей кассете!Датчики менялись, ремни норма!Как правильно протестировать муфты? Есть ли возможность проверить выходящее напряжение на муфты (должно вроде выходить с контроллера 24в, разъем CN6, сопротивление муфт 150 ОМ), и выходящее на контроллере диспенсера и работоспособность самого контроллера?
senya
Новичок
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 01 фев 2014, 06:20

Re: Сбой диспенсера на 7600 ошибка 400с3

Непрочитанное сообщение senya »

а с кассетами все в порядке?
слистывающий механизм там-то
anton-4444
Специалист
Сообщения: 230
Зарегистрирован: 29 июн 2013, 03:28

Re: Сбой диспенсера на 7600 ошибка 400с3

Непрочитанное сообщение anton-4444 »

senya писал(а):а с кассетами все в порядке?слистывающий механизм там-то
Кассеты в норме!Два комплекта менял местами!Тестировал GCDU!При выдаче 40 купюр со второго слота появляются пропуски, с первого вроде нормально!
senya
Новичок
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 01 фев 2014, 06:20

Re: Сбой диспенсера на 7600 ошибка 400с3

Непрочитанное сообщение senya »

Так судя по первому посту нет набора с 3, 4-ого слота, вставь первую кассету туда, погоняй.
Слистывающий механизм в кассетах, почистить может надо резинки, три такие посередине, светленькие, и настроить механизм слистывания, чтоб строго горизонтально был
anton-4444
Специалист
Сообщения: 230
Зарегистрирован: 29 июн 2013, 03:28

Re: Сбой диспенсера на 7600 ошибка 400с3

Непрочитанное сообщение anton-4444 »

senya писал(а):Так судя по первому посту нет набора с 3, 4-ого слота, вставь первую кассету туда, погоняй.Слистывающий механизм в кассетах, почистить может надо резинки, три такие посередине, светленькие, и настроить механизм слистывания, чтоб строго горизонтально был
Ну если я до муфт дошел, значит я это уже сделал!Я знаю что находится в кассетах-кассеты исправны!Меня интересует методика проверки контроллера диспенсера и муфт!12 кассет теоретически не могут быть неисправны, тем более что с первого слота набирают все!Сначала набирали все 4 потом отвалилась 3 кассета с вышеуказанной ошибкой, потом четвертая, а вторая на подходе!Все произошло за 4 дня!А еще пропал характерный звук слитывания (сцепление муфт)!
MiniYs
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 11 апр 2012, 19:38

Re: Сбой диспенсера на 7600 ошибка 400с3

Непрочитанное сообщение MiniYs »

Однозначно меняйте слот кассеты №3.
Аватара пользователя
Dragon
Специалист
Сообщения: 218
Зарегистрирован: 29 апр 2011, 16:56
Откуда: Москва
Благодарил (а): 22 раза
Поблагодарили: 30 раз
Контактная информация:

Re: Сбой диспенсера на 7600 ошибка 400с3

Непрочитанное сообщение Dragon »

Или контроллер :sad:
anton-4444
Специалист
Сообщения: 230
Зарегистрирован: 29 июн 2013, 03:28

Re: Сбой диспенсера на 7600 ошибка 400с3

Непрочитанное сообщение anton-4444 »

Решено!Замена контроллера.
anton-4444
Специалист
Сообщения: 230
Зарегистрирован: 29 июн 2013, 03:28

Re: Сбой диспенсера на 7600 ошибка 400с3

Непрочитанное сообщение anton-4444 »

Не замена контроллера не помогла 3,4 так и отключаются!Ошибок правда нет теперь просто отключаются!Подключаешь GCDU не вынимая кассет выдает нормально!Может быть сбой ПО или несоответствие версий прошивки?А еще переодически картридер отваливается!
megador84
Новичок
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 20 июн 2014, 07:51

Re: Сбой диспенсера на 7600 ошибка 400с3

Непрочитанное сообщение megador84 »

В NHVDM есть меню others-info-version info, там есть CDM или CDU нужно проверить версии EP и SP, актуально вроде 04.22.02- 04.05.05, потом в какой программе тестируете? И когда возникает ошибка 400с3, физически есть замятие или нет? Если нет, значит софт. И как тестируете - все кассеты вставлены? Попробуйте по одной кассете.
zlodei
Новичок
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 17 июл 2014, 22:30
Авто: самокат

Re: Сбой диспенсера на 7600 ошибка 400с3

Непрочитанное сообщение zlodei »

Меняйте муфту и будет Вам счастье. Через два года использования муфты начали сыпаться пачками.
senya
Новичок
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 01 фев 2014, 06:20

Re: Сбой диспенсера на 7600 ошибка 400с3

Непрочитанное сообщение senya »

Решена ли проблема?
anton-4444
Специалист
Сообщения: 230
Зарегистрирован: 29 июн 2013, 03:28

Re: Сбой диспенсера на 7600 ошибка 400с3

Непрочитанное сообщение anton-4444 »

zlodei писал(а):Меняйте муфту и будет Вам счастье. Через два года использования муфты начали сыпаться пачками.
Там нечему сыпаться там катушка одна внутри! :yes:

Добавлено спустя 2 минуты 18 секунд:
megador84 писал(а): И когда возникает ошибка 400с3, физически есть замятие или нет?
Замятия не было!Прошивки свежие!Программа GCDU!

Добавлено спустя 2 минуты 26 секунд:
senya писал(а):Решена ли проблема?
Пока нет данных, тестируются!Я думаю что проблема в большом износе наборного механизма в кассетах или ПО!
zlodei
Новичок
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 17 июл 2014, 22:30
Авто: самокат

Re: Сбой диспенсера на 7600 ошибка 400с3

Непрочитанное сообщение zlodei »

anton-4444 писал(а):Там нечему сыпаться там катушка одна внутри! :yes:
Чувство юмора оценил.
А по делу, прежде чем городить огород просто перекиньте пикер с другого банкомата и посмотрите что будет.
anton-4444
Специалист
Сообщения: 230
Зарегистрирован: 29 июн 2013, 03:28

Re: Сбой диспенсера на 7600 ошибка 400с3

Непрочитанное сообщение anton-4444 »

[
zlodei писал(а):Чувство юмора оценил.
А по делу, прежде чем городить огород просто перекиньте пикер с другого банкомата и посмотрите что будет.
Если не имеете представления об устройстве банкомата, то не пишите лучше вообще ничего :sad: Или поясните устройство муфты, что там может сломаться :???: Может поделитесь слотом раз у вас их так много :hahaha:

Добавлено спустя 15 минут 41 секунду:
катушка внутри муфты сопротивление 140 кОм норма
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Аватара пользователя
BRadmir02
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 177
Зарегистрирован: 16 фев 2011, 07:50
Авто: BYD F3
Откуда: Магнитогорск

Re: Сбой диспенсера на 7600 ошибка 400с3

Непрочитанное сообщение BRadmir02 »

Коды 400C1, 400C2, 400C3, 400C4
Причина Денежный затор (Jam) из кассет выдачи при проведении транзакций

Шаг 1. Удалить замятые банкноты из каждой кассеты выдачи.
Шаг 2. Проверить качество банкнот
Шаг 3. Проверить кабельную подводку к светодатчикам CS19/CS29/CS39/CS49 (CSx9) и к муфтам CLTx. Вынуть кабельные разъёмы и снова вставить их в CSx9 и CLTx.
Шаг 4. Проверить значения вольтажа на светодатчиках CSx9.
Открыто – более чем 6.0 Вольт, заблокировано – менее чем 6.0 Вольт.
См. контроллер диспенсера, разъёмы CN4 и CN5 (Shutter Soleniod and Sensors). В случае необходимости заменить светодатчики.
Шаг 5. С помощью мультиметра проверить сопротивление муфт CLTx – нормальное значение 150 ОМ (плюс/минус 7.50 Ом). Если это не так, то заменить SOL2.
Шаг 6. На муфты CLTx должно подаваться напряжение с контроллера диспенсера 24 Вольт (плюс/минус 1.20 Вольт). Если это не так, то заменить контроллер диспенсера.
Шаг 7. Проверить активные органы (Rubber) на Pick-Up Roller на изношенность. Заменить в случае необходимости.
anton-4444
Специалист
Сообщения: 230
Зарегистрирован: 29 июн 2013, 03:28

Re: Сбой диспенсера на 7600 ошибка 400с3

Непрочитанное сообщение anton-4444 »

BRadmir02
Спасибо!Все это было мной уже сделано!Видимо замена контроллера реально помогла (ошибка-то 400C3 пропала после замены)!Клиент использует большое количество неисправных 3,4 кассет и не допускает меня для деффектации, последующие сбои видимо были на них!
Последний раз редактировалось Lucky 23 мар 2015, 20:59, всего редактировалось 1 раз.
Причина: Удалена цитата.
Аватара пользователя
Demon777
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 153
Зарегистрирован: 10 ноя 2010, 23:02
Авто: нива
Откуда: г.Алдан Республика Саха (Якутия)
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 5 раз

Re: Сбой диспенсера на 7600 ошибка 400с3

Непрочитанное сообщение Demon777 »

Уважаемые коллеги!
Доброго времени суток!
Подскажите кто может поделиться прошивкой диспенсера Наутилус?
Ушел читать правила форума.
Деньги не ЗЛО! Зло так быстро не кончается!
zlodei
Новичок
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 17 июл 2014, 22:30
Авто: самокат

Re: Сбой диспенсера на 7600 ошибка 400с3

Непрочитанное сообщение zlodei »

anton-4444 писал(а):Если не имеете представления об устройстве банкомата, то не пишите лучше вообще ничего :sad:
Обоснуйте.
Если пикера нет то поменять местами второй и третий ума не хватило?
anton-4444
Специалист
Сообщения: 230
Зарегистрирован: 29 июн 2013, 03:28

Re: Сбой диспенсера на 7600 ошибка 400с3

Непрочитанное сообщение anton-4444 »

zlodei писал(а):Если пикера нет то поменять местами второй и третий ума не хватило?
Вопрос уже решен. Ваши советы были неуместны. :yes:
Закрыто