Коллеги!
Подскажите пожалуйста, не было ли у вас такой ситуации, когда баркод ридер сам по себе вставлял левые числа(вообще берет с вохдуха). Зотя никаких штрихкодов к сканеру не подносили. Просто включалю баркодридер, загорается лампа, через секунд 20 лампа потухает, в результате считаны левые числа.
из 6 раз включения баркодридера, считались следующие числа:
00000
00000
000000
057429
022396
00000
Есть у кого идеи?
Баркод ридер вставляет левые числа на Синео
-
- Прохожий
- Сообщения: 4
- Зарегистрирован: 11 сен 2014, 00:56
- Maestro
- Ведущий специалист
- Сообщения: 503
- Зарегистрирован: 04 окт 2011, 18:02
- Авто: Hyundai Solaris
- Поблагодарили: 10 раз
Re: Баркод ридер вставляет левые числа на Синео
При подаче питания на АТМ баркодер должен высвечивать зону считывания, инициализироваться без ошибок, а также зона считывания должна полностью высвечиваться на поверхности с которой происходит считывание штрихкода. Если зона высвечивается не полностью, значит сбилась регулировка системы зеркал. Тогда под замену.
Посмотрите в диспетчере устройств его, все ли нормально? Протестируйте его - должна быть на банкомате утилита CSCWBcr.
Есть разные сканеры - у одних зона считывания квадрат, у других как мишень прицела.
Посмотрите в диспетчере устройств его, все ли нормально? Протестируйте его - должна быть на банкомате утилита CSCWBcr.
Есть разные сканеры - у одних зона считывания квадрат, у других как мишень прицела.
-
- Прохожий
- Сообщения: 4
- Зарегистрирован: 11 сен 2014, 00:56
Re: Баркод ридер вставляет левые числа на Синео
Зона считывания квадрат, с мишенью в центре.
При поднесении любого штрихкода, считывание всегда проходит благополучно. Проблема проявляется только тогда, когда лампа загорелась, но штрихкод не поднесен.
Так же, заметил следующее, если под зону считывания положить листок а4, так чтобы вся зона падала на этот листок, то все нормально, баркодридер не потухает, пока не отключить вручную ну или поднести штрихкод. Ну а если листок убрать( кстати часть области считывания падает на ЕРР клаву, а часть на пол), то опять, через 20-30 сек баркодридер считывает с воздуха непонятные числа.
При поднесении любого штрихкода, считывание всегда проходит благополучно. Проблема проявляется только тогда, когда лампа загорелась, но штрихкод не поднесен.
Так же, заметил следующее, если под зону считывания положить листок а4, так чтобы вся зона падала на этот листок, то все нормально, баркодридер не потухает, пока не отключить вручную ну или поднести штрихкод. Ну а если листок убрать( кстати часть области считывания падает на ЕРР клаву, а часть на пол), то опять, через 20-30 сек баркодридер считывает с воздуха непонятные числа.
- Maestro
- Ведущий специалист
- Сообщения: 503
- Зарегистрирован: 04 окт 2011, 18:02
- Авто: Hyundai Solaris
- Поблагодарили: 10 раз
Re: Баркод ридер вставляет левые числа на Синео
Область считывания должна падать на полочку под считывателем. По вашим рассказам, что то с ПО скорей или с реестром. Лучше снять support и в техподдержку отправить.