Проблема с новыми купюрами в NCR

[Artemkarut]

Товарищи , подскажите , кто сталкивался с проблемами новых купюр , будто эпидемия , нср за нср встают с новыми купюрами . То при открытии опер дня не может слистать с каждой кассеты и сбросить в реджект , то заматывает перед денежным столом на больших роликах , некоторые банкоматы удается вылечить путем настройки размеров купир . чисткой всех датчиков и роликов ( ролики жидкостью для восстановления резиновых роликов ) , часто присутствует M-Status 18 Mdata 02 2E 00 и другие м даты тоже бывают , подклейка денежного стола тоже производится и проверяется поднятием денежного стола до верхней точки и положив купюру между ремнями пробуем тащить её , более менее держится между ремней хорошо . бывает ставим диспенсеры с работающих бонкоматов ( но стоящих на складах ) , меняем призентеры , но проблема все равно бывает . стоит только зарядить кассовому центру новые купюры . Заранее всем блогадарен за ценные ответу , буду прислушиваться к каждому из Вас .

[leon]

Пачки новых купюр должны не менее трех раз прогоняться через счетную машинку - рекомендации NCR.
Плюс пачки укладываться должны попеременно лицевой стороной/обратной, рисунок вертикально (не перевернут).
Ну, это, наверное, всем известно...

[central]

У вас ругается на TSEN3, купюры разворачивает или веером приходят, либо время прихода не совпадает с временем, которое задано в контроллере. В общем здесь надо транспорт смотреть.
А по поводу новых купюр, вы их через счетную машинку пропускаете сколько раз перед загрузкой в кассеты?

[Bura]

Такая же фигня, в тесте тестовыми купюрами берет пачки и по 10-15-20-30 и даже 40 купюр и ни одного сбоя, как только заряжают 1000 рублевками новыми начинаются сбои и при чем именно пачками по 10 и более купюр, единичные выдачи и до 10 выдает на ура.
Ремни поменяли, печку в морду поставили, ролики почистили, присоски проверили и главное в тесте все работает шикарно!!!
Куда копать??

[central]

Такая же фигня

Деньги разворачивает или что?

[Bura]

Да в том то и дело что не видно сейф закрыт, пишет 022е и уходят в режект без замятия где либо в обратном пути

[Artemkarut]

Конечно все нср по разному у нас себя показывают , некоторые после банальной замены присосок , чистки резиновых роликов , ну и конечно же всех датчиков работают тьфу тьфу более чем хорошо , но вместо этих банкоматов появляются следующие . У кого купюры разворачивает , у кого 100 , 500 , 1000 не может слистать , у кого много бракует 1000 и 5000 . Как кассовый центр заряжает их в кассеты не известно , да и не уверен что на машинке прогоняют новые пачки купюр .

[Nexozavr]

Когда такой статус выходит M-Status 18 Mdata 02 2E 00, смазываем полумесяц и подклеиваем изоленту, делаем обучение несколько раз, после работает 3-4 мес точно.

Добавлено спустя 58 секунд:
С тестовыми купюрами отлично бегают(наверно износились), с реальными деньгами подругому ведет себя.

[Bura]

В том то и дело, что с тестовыми работает как часы, заряжаешь нормальные и поехало, при чем по логам видно что статус выходит при заказывании 10-30 листов, когда заказывают меньше 10 все работает на ура. Что это такое и с чем связанно я не понимаю

[Dan]

с тестовыми работает как часы, заряжаешь нормальные и поехало

У тестовых и у боевых, одни и те же размеры?
Я согласен с central:

либо время прихода не совпадает с временем, которое задано в контроллере. В общем здесь надо транспорт смотреть.

[Bura]

А почему тогда до 10 купюр он набирает и выдает на ура?

[Dan]

А почему

Ну, это ты нам расскажешь после тщательной проверки и устранения дефекта.

[zolotarevml]

Ребята, во всем виновата металлизированная полоса. Укладывайте 100 купюр полоской вправо и 100 влево. У нас проблема ушла.

[Bura]

А как быть с голограммой, которая попадает прямо на присоску, при вкладки купюр вниз головой?

Добавлено спустя 3 минуты:
Все купюры должны стоять ярославом на ногах и голограммой вверх, чтоб она была в верхнем правом углу. Но проблема то исчезает, то появляется