Активный антискимминг

[W0W231278]

Приветствую!

А нет ли у кого-нибудь опыта установки и использования устройства активного противодействия скиммингу "Cerber" от ООО "АНСЕР ПРО" ?
Слышал, что есть жалобы на него, в частности - "зависания" картридера...

[PashaSennheiser]

Коллега из одного банка рассказывал, что полная ерунда этот цербер. Карту забирает с трудом, еще и оставляет ее там в ридере, даже не в бокс сбрасывает. Сильно ругался.

[Error]

Устанавливал антискимминг от TMD Security на парк около 50 устройств, зависания ридера не наблюдалось, в гарантийный срок после установки выезжал только 1 раз и то на вандал - попытку выламывания трансмиттера. Банковские не жаловались на него.

[Lomalkin]

Есть один банк. Всем известный. Парк машин большой и разнообразный. На половине давно поотключали. И назад никто эту дрянь не торопится подключать. Я про цербер если что.

[Strannik888]

Также заметил что с ЦЕРБЕРом картридер немного туповат. Поставил их около 20 штук, один завандалили инкассаторы. остальные пока работают.

[olegka_n]

Ставили Цербер. В принципе помог избавиться от скиминингомистов в круглосуточных местах. Единственный "баг" (если его можно так назвать): головка предчтения всегда видит магнитную полосу (петля Цербера наводит магнитное поле возле губок) и получается банкомат берет карты только по микрику, т.е. любые хоть с колоской хоть без. Даже кусок картона открывает шторку картридера

[PashaSennheiser]

У одного большого зеленого банка изначально так.

[FineSky]

Cerber подключается в разрыв питания картридера. Довольно часто происходит большая просадка напряжения и картридеру не хватает питания. Система начинает терять картридер. Но это проблема всех устройств подключаемых в цепь питания. Cerber мониторит потребляемый картридером ток. На основе этих показаний определяет местоположение карты. Если карта входит/выходит из ридера, то рамка "фонит" на полную мощность. Если происходит считывание карты внутри ридера, то рамка отключается (что бы не было помех). Проблема в том, что картридеры имеют разное потребление тока. И при установке необходимо настраивать антискимминг под конкретный ридер. Если просто воткнуть без настройки или заменить ридер, то получим не стабильно работающую систему.

[olegka_n]

Поставили примерно 20 коплектов на NCR, как на Personas, так и Teladega.
Про настройку ни чего не знали, просто поставили и все работает.

[FineSky]

olegka_n Значит повезло и потребление тока близко к дефолтным. На одинаковых картридерах разница в потреблении может быть в 2 раза. Мы после таких установок ездили и отключали антискимминги ибо на некоторых он мешал работать. Если делать нормально, то надо ноут на установку с собой брать и качу времени потратить. Но обычно, выделяется какая-нибудь неадекватная сумма денег на установку, подряжается компания которая НЕ обслуживает эти банкоматы. Натыкают атискимминги "как побыстрее". Не настраивая и выдирая шток-антикарту, а потом сервисникам заявки сыплются. То карту клиента достать не могут, то карты не читаются. Я не говорю что это всегда так происходит, но довольно регулярно и с любым сторонним оборудованием которое устанавливают "левые" организации.

[Error]

Имхо, но уж больно мудрено реализован контроль карты в ридере в Цербере. На всех ридерах есть датчик карты при замыкании которого открывается шторка ридера.
В том же ТМД ридер также подключен в разрыв питания и в случае вандала по антискиммингу ридер выключается из работы. А режимы работы у всех активных антискиммингов я думаю аналогичны: в ожидании малая помеха, а когда вставляется карта большая помеха. Наводок на головку пречтения у ТМД я не встречал.
И после установки на устройства (50 штук точно) не жаловались никто, наоборот спрашивали ещё будут ставить...

[W0W231278]

FineSky А не подскажете, на что обращать внимание при установке? У нас тоже подрядили для установки какую-то левую контору, скоро приедут устанавливать, а как проконтролировать правильность этой установки, мы и не в курсе...

[FineSky]

Error, я ТМД видел только в рекламных листовках и уже установленными. С датчика определения ширины карты можно только узнать , что карта входит/выходит. А как определить в какую сторону карта идет? И как определить когда карта в ридере и когда её там нет?
W0W231278, Смотреть как уложены провода и что бы шток-антикарта работала исправно. Рамку Cerbera можно уложить без выкидывания штока. Для проверки работы существует индикатор защитного поля. Им смотрится мощность излучения рамки. Когда карта на входе в картиридер - мощность поля максимальная, когда карта в в ридере - поле отключено. В режиме "покоя" поле должно быть слабое или отключено (в зависимости от настроек). В комплекте поставки он идет опционально. В поставки для Сбера не думаю что положили . У установщиков можно узнать наличие сертификатов от АНСЕР ПРО. Если сертификат есть, то инструкции по установке (с картинками) у них тоже есть.

[Error]

FineSky направление движения карты в ридере не важно, важно то, что при прохождении карты опасной зоны установки скиммера всегда должна идти максимальная помеха. Не знаю как у цербера в тмд все просто: датчик шторки замкнут когда карта входит или выходит и соответственно идет максимум помехи. Когда карта вынута или в ридере датчик ширины карты разомкнут и помеха на минимуме. Фотки не установленного комплекта я как то давно выкладывал тут, и работает тмд без допнастроек просто и надёжно. Для установки так же давался тестер магнитного поля.

[Lomalkin]

Проблема в том, что картридеры имеют разное потребление тока. И при установке необходимо настраивать антискимминг под конкретный ридер. Если просто воткнуть без настройки или заменить ридер, то получим не стабильно работающую систему

Вот как. А не подскажите последовательность действий сервисника при замене ридера. Если его контора не имеет отношения к установке цербера? Что за настройки он должен произвести, чтоб система продолжила работать, а не просто была отключенна.

[sanekwolf]

Lomalkin, есть инструкции по установке.

[Error]

FineSky цербер не изобрел велосипед и определяет факт прохождения карты шторки ридера( те движение карты в опасной зоне установки скиминга) по замыканию датчика ширины карты.

[olegka_n]

Почитал посты про Цербер. Покрутил свои установленные. Поднастроил.
Возник вопрос - можно ли так поставить цербер на NCR, чтоб поле от петли на морде не наводило помехи на головку предчтения? Хотелось что бы карта вставлялась только магнитной полоской в нужную сторону.

[NMN]

Возник вопрос - можно ли так поставить цербер на NCR, чтоб поле от петли на морде не наводило помехи на головку предчтения?

А чем оно Вам мешает? Поле от петли производится после момента замыкания датчика на прием карты с задержкой около 0.2 - 0.5. сек. (соленойд на шаттер уже отрабатывает).

[olegka_n]

большое кол-во пользователей вставляют катру не той стороной (более 80%) и с процессинга валится шквал ошибок