Заливка конфигурации iCT220 через comservise (USB)
Заливка конфигурации iCT220 через comservise (USB)
Всем доброго времени суток! Так сложилось, что нужно срочно установить до десятка терминалов данной модели (iCT220), столкнулся впервые, есть масса вопросов, мануал читал, пытался искать в поисковиках, но неуспешно. При заливке утилитой comservice через usb получаю следующее:
port open...OK
waiting...
port read OK
host connection...OK
host write...OK
host read...NOK
close all
Ну и так далее.
Что же все таки он не может прочитать? Что такое host read...NOK ? В TMS параметр tmsid соответствует, конфиг-файл для подключения проверяли коллеги из соседнего филиала, все верно. На что грешить - не знаю.
Буду крайне благодарен за помощь!
port open...OK
waiting...
port read OK
host connection...OK
host write...OK
host read...NOK
close all
Ну и так далее.
Что же все таки он не может прочитать? Что такое host read...NOK ? В TMS параметр tmsid соответствует, конфиг-файл для подключения проверяли коллеги из соседнего филиала, все верно. На что грешить - не знаю.
Буду крайне благодарен за помощь!
-
- Ведущий специалист
- Сообщения: 505
- Зарегистрирован: 14 янв 2013, 23:06
- Авто: Opel Astra
- Откуда: Планета Земля
- Благодарил (а): 1 раз
Re: Заливка конфигурации iCT220 через comservise (USB)
host read - это он не может найти конфигурацию с сервера. Проверить настройки комсервиса. И на всякий случай проверить настройки терминала (часовой пояс, время, дату).
Когда роботы восстанут, банкоматы поведут их в бой.
- stiker
- Местный
- Сообщения: 99
- Зарегистрирован: 22 ноя 2011, 20:46
- Авто: 4*4
- Откуда: Нижний Новгород
- Благодарил (а): 5 раз
- Поблагодарили: 10 раз
Re: Заливка конфигурации iCT220 через comservise (USB)
В настройках comservice указан верный COM-порт? Соответствует usb-подключению? Адрес хоста в настройках правильный? С этого компа на этот адрес и порт есть доступ?
Re: Заливка конфигурации iCT220 через comservise (USB)
Сам заливаю софт через Comservice. Необходимо запускать прогу stunnel - иначе не получится, ну и проверить настройку портов тоже не помешает.
Re: Заливка конфигурации iCT220 через comservise (USB)
В конфиге порт верный, иначе он его просто найти не сможет, адрес хоста стоит 127.0.0.1, т.к. TMS развернут здесь же.
Время и дата верные стояли, часовые пояса сервера и терминала подправил - не помогло.
Не укладывается в моей головое, что записать он может. а прочесть нет..
host write...OK
host read...NOK
Как это так?
Время и дата верные стояли, часовые пояса сервера и терминала подправил - не помогло.
Не укладывается в моей головое, что записать он может. а прочесть нет..
host write...OK
host read...NOK
Как это так?
Re: Заливка конфигурации iCT220 через comservise (USB)
Можно немного подробнее процедуру описать? Что именно делаете?
-
- Местный
- Сообщения: 198
- Зарегистрирован: 04 фев 2011, 17:22
- Авто: 11й автобус
- Благодарил (а): 11 раз
- Поблагодарили: 3 раза
Re: Заливка конфигурации iCT220 через comservise (USB)
Leo_B а на терминале при этом выдаётся надпись "Терминал не зарегистрирован" ?
Re: Заливка конфигурации iCT220 через comservise (USB)
Да, терминал не зарегистрирован.
Проверяю, запущена ли служба comservice,
Открываю консоль, подключаю терминал, на нем выбираю компорт-2 и т.д. в соответствии с файлом конфига, указываю его TMSID
в комсервисе отображается то, что есть в 1 посте:
port open...OK
waiting...
port read OK
host connection...OK
host write...OK
host read...NOK
close all
терминал выдает сообщение, что не зарегистрирован.
Сейчас обнаружилось что в TMS, при нажатии экспорт возникает ошибка. Хотя при установке проверял, окно выходило верное и файл output.bin
Видимо, собака зарыта где-то здесь)
Проверяю, запущена ли служба comservice,
Открываю консоль, подключаю терминал, на нем выбираю компорт-2 и т.д. в соответствии с файлом конфига, указываю его TMSID
в комсервисе отображается то, что есть в 1 посте:
port open...OK
waiting...
port read OK
host connection...OK
host write...OK
host read...NOK
close all
терминал выдает сообщение, что не зарегистрирован.
Сейчас обнаружилось что в TMS, при нажатии экспорт возникает ошибка. Хотя при установке проверял, окно выходило верное и файл output.bin
Видимо, собака зарыта где-то здесь)
-
- Местный
- Сообщения: 198
- Зарегистрирован: 04 фев 2011, 17:22
- Авто: 11й автобус
- Благодарил (а): 11 раз
- Поблагодарили: 3 раза
Re: Заливка конфигурации iCT220 через comservise (USB)
Leo_B а ещё у нас в новом ПО NEWWAY .309 TMS ID поменял формат, теперь вначале серийного номера добавились еще буквы CT. Правда не знаю может ли это иметь отношение к вашему случаю.
Re: Заливка конфигурации iCT220 через comservise (USB)
Telo, это я уже пробовал) безрезультатно...Думаю уже может быть на XP все это дело с нуля развернуть
-
- Местный
- Сообщения: 198
- Зарегистрирован: 04 фев 2011, 17:22
- Авто: 11й автобус
- Благодарил (а): 11 раз
- Поблагодарили: 3 раза
Re: Заливка конфигурации iCT220 через comservise (USB)
Leo_B насколько я помню, в файлике TMS\comservice\ports.cfg адрес сервера нужно было поставить 127.0.0.1, а конфигурации подкладывать в папку terminals, если не ошибаюсь.
Могу посоветовать только скачать программу ProcessMonitor http://download.sysinternals.com/files/ ... onitor.zip , настроить фильтр на отображение сообщений только от comservice.exe и посмотреть он куда-нибудь вообще пытается обращаться хоть. Может поможет как-то что-то выяснить
Могу посоветовать только скачать программу ProcessMonitor http://download.sysinternals.com/files/ ... onitor.zip , настроить фильтр на отображение сообщений только от comservice.exe и посмотреть он куда-нибудь вообще пытается обращаться хоть. Может поможет как-то что-то выяснить
Re: Заливка конфигурации iCT220 через comservise (USB)
Telo, спасибо!
А вообще это просто цирк какой-то! Развернул все на XP, произошло чудо, терминал сразу же пролился не нужной мне конфигурацией, после чего comservice перестал его видеть...ну я систему перезагрузил, терминал через ком-порт определяется, но host read снова NOK
Напасть какая-то
Добавлено спустя 1 час 35 минут 6 секунд:
Подскажите, существуют ли каки-либо еще способы заливки? Может быть через флешку как-то?
Когда-то в "Сбере" verifone 810 заливал, процедура была смешной, а тут...
А вообще это просто цирк какой-то! Развернул все на XP, произошло чудо, терминал сразу же пролился не нужной мне конфигурацией, после чего comservice перестал его видеть...ну я систему перезагрузил, терминал через ком-порт определяется, но host read снова NOK
Напасть какая-то
Добавлено спустя 1 час 35 минут 6 секунд:
Подскажите, существуют ли каки-либо еще способы заливки? Может быть через флешку как-то?
Когда-то в "Сбере" verifone 810 заливал, процедура была смешной, а тут...
Re: Заливка конфигурации iCT220 через comservise (USB)
Способов существует множество, в том числе и через флэшку, и через ethernet, и т.д.
Уточните, изначально терминал в каком состоянии?
Уточните, изначально терминал в каком состоянии?
Re: Заливка конфигурации iCT220 через comservise (USB)
Терминалы новые, ПО с флешки залил без проблем, вот теперь конфигурацию нужно, на XP работает как-то через раз, в среднем 3 из 10, пока переподключишь кабель, службу не перезапустишь, но хотелось бы стабильности. Какими еще способами можно залить именно конфигурацию?
Re: Заливка конфигурации iCT220 через comservise (USB)
Ну вообще, ситуация странная.
Экспорт в TMS проходит успешно?
Если да - то конфигурацию можно загрузить через ethernet (я например comservice вообще не пользуюсь.)
Ну, то есть жмём кл.5 - Сессия TMS - Ethernet - указываем DHCP или Static - IP адрес (Здесь вводим IP машины, на которой крутится TMS) - Порт (Порт TMS. По умолчанию - 5100) - Использовать SSL (Отвечаем НЕТ) - Использовать SN (Отвечаем ДА) - TMS ID (вводим серийник терминала БЕЗ первых двух букв). После всех этих манипуляций терминал свяжется с сервером TMS и загрузит рабочую конфигурацию. Да, по умолчанию эти терминалы настроены на Static IP. Поэтому если не настроить в telium`е DHCP, то при первой попытке соединится терминал перезагрузится. Это нормально.
Экспорт в TMS проходит успешно?
Если да - то конфигурацию можно загрузить через ethernet (я например comservice вообще не пользуюсь.)
Ну, то есть жмём кл.5 - Сессия TMS - Ethernet - указываем DHCP или Static - IP адрес (Здесь вводим IP машины, на которой крутится TMS) - Порт (Порт TMS. По умолчанию - 5100) - Использовать SSL (Отвечаем НЕТ) - Использовать SN (Отвечаем ДА) - TMS ID (вводим серийник терминала БЕЗ первых двух букв). После всех этих манипуляций терминал свяжется с сервером TMS и загрузит рабочую конфигурацию. Да, по умолчанию эти терминалы настроены на Static IP. Поэтому если не настроить в telium`е DHCP, то при первой попытке соединится терминал перезагрузится. Это нормально.
Re: Заливка конфигурации iCT220 через comservise (USB)
Господа, всем спасибо! По USB терминалы проливаются, только после перезапуска службы comservice, перезапуска консоли и переподключения USB. По ethernet без проблем, вчера все проверял несколько раз (привезли оригинальные кабели, хотел сам обжать, но нечем было и коннекторов нет)
Re: Заливка конфигурации iCT220 через comservise (USB)
Ну и проливай всё через ethernet. Без comservice вообще можно обойтись.