720 Opteva "выбрасывает" купюры.

[Dimon_nv]

Добрый день.
Diebold Opteva 720 при выдаче наличных просто выбрасывает их, как будто его не чего не тормозит. Датчики чистые, на путях тоже все нормально, все тесты проходит без ошибок.

[atm_service]

При тесте выдачи тоже выбрасывает? Чистые датчики-это прекрасно, метрики выходного датчика озвучьте?
Хотя, по симптомам, выходной может быть и не причем. Меняйте транспортный мотор.

[Dimon_nv]

Да, при тесте тоже выбрасывает. Не совсем понятно, что за метрики? Есть ли подробная схема расположения транспортного мотора? Может там есть, датчик скорости или остановки? С Diebold еще не приходилось сильно ковыряться.

[Gn00]

Метрики - это закладка в диагностике, где можно посмотреть калибровку сенсоров в частности выходного. В принципе да - если датчик настолько чуткий, что перекрывается только пушплатой, но деньги не видит - то так наверное и будет.
Датчик скорости в двигателе который приводит в движение ремни есть, он стабилизирует скорость ремней при выдаче и ретракте.

[Dimon_nv]

Значения:
Exit sensor
calibration value 23
RE-calibration threshold 32407831

[atm_service]

Значение нормальное. Меняй мотор - он расположен в стэкер-модуле. На нем шестерня, от которой идут ремни на другие шестерни. Если посмотришь, то разберешься. Фотку выложить нет возможности.
По всем симптомам сдох датчик скорости в моторе.

Для замены придется снять стэкер, будет удобнее. Для понимания, стэкер - это куда диверт кассета вставляется.

[Gn00]

Если предположить, что неправильно работают бесконтактные щетки в двигателе и скорость не стабилизируется,т.е. выше, то тогда пачка будет размазываться и ошибка преждевременного накрытия выходного датчика должна быть, 3A:37:41 ..
Пушплата с ремнями синхронно движутся при презенте?
Чтобы менять мотор не нужно снимать стекер, в днище стекера окно напротив мотора.
Кстати контроллер тоже может быть виноват в проблемах двигателя.

Посмотрите в диагностике по кассетам, что в полях Width - цифра соответствует кнопкам H на кассетах. Для рублей там 4 или 3 должно быть. Когда проводится тест презента, контроллер смотрит на эти значения чтобы оптимально высовывать пачку.

23 для датчика означает, что его чувствительность повышена, значит он и на внешнее освещение, особенно мерцающее, больше реагирует и может вообще пробивать бумагу.
Попробовал бы затенение выходной зоны и толстую пачку.

Ну и в "фирмваре доунлоад" сделайте "форсед" апдейт по первому файлу из списка. Бывают разные странные повреждения микрокода.

Ну и в конфигурации диспенсера все настройки проверить что выставлены по дефолту - закладка "конфигурация"

[Dimon_nv]

Сегодня заменили мотор, результата нет. Все также, выплевывает деньги, а если успевает купюра зацепится, то ее зажимает шторка.

Добавлено спустя 6 минут 56 секунд:
Купюры выплевывает не зависимо от толщины пачки.
Движение пушплаты с ремнями синхронно.
Все настройки вроде в норме.

[Gn00]

А остальные пункты?
+ еще может попробовать помониторить выходной сенсор по светодиоду "екзит". Пачка именно выплевывается? Ремнями? Может просто настолько слабые ремни что не зажимают пачку на выходе?

[atm_service]

Ремни вряд-ли, думаю. Слабость ремней влияла бы на дамп или ретракт - тогда именно ремни пачку тянут в диверт. Или же при выдаче пачка могла бы не доезжать ...

По выходному датчику - имхо, тоже вряд-ли. У меня на многих банкоматах такое значение и работает отлично. Помню, когда менял умерший датчик на новый, то пуш-плата начинала биться на выходе. Приходилось увеличивать чуствительность, разбирая датчик и вынимая стеклышко.

Блин, ну значит контроллер ... На всяк случай проверь еще микрик шаттера, может он плохо срабатывает ...

По алгоритму, как только деньги подьезжают,открывается шаттер, пуш-плата их немного толкает, при этом выходной датчик перекрыт купюрами, деньги выходят наружу не полностью и их прижимает шаттер.

А вообще банкомат до этого нормально работал? Можно немного предистории, с чего все началось?

[Dimon_nv]

Банкомат работал всегда хорошо, бывали проблемы с купюра приемником, но так по мелочи. Просто в один из дней начал выбрасывать деньги. Он относительно свежий 10 года, а уже проблемы.
Подскажите пожалуйста, что именно за контроллер имеете ввиду? Где он находится?
Также, прошу пояснить про микрик где его там искать. Когда датчики чистили на глаза не попадался.

[Gn00]

atm_service,
не все микрокоды бросают шаттер на выдвинутую пачку, а микрокодов понаписали мильон. Более того если посмотрите на устройство выходного вала то увидите что разработчиком задумано удержание пачки именно ремнями.
Аналогично выдвижение пачки пушплатой - частный случай, по дефолту сейчас пачка выдвигается ремнями.

[Dimon_nv]

Уже поменяли двигатель кулочка и толкателя, сделали "форсед". Остался контроллер но если дело в нем почему не выдает ошибок....

Добавлено спустя 8 минут 47 секунд:
точней не кулачковый, а без щеточный.

[ssgreen]

Блок питания банкомата!
У меня точно такое же было из-за блока питания банкомата - он не давал требуемую мощность на диспенсер. Заменил блок питания и диспенсер перестал "выбрасывать" купюры.

[Dimon_nv]

Замена блока питания результата не дала.

[ssgreen]

Замена блока питания результата не дала.

А замену контроллера попробовали?

[Dimon_nv]

Заменили контроллер, ролики и ремни проблема исчезла. Всем большое спасибо за помощь!