Перенастроить картридер?
Перенастроить картридер?
Банкомат nautilus monimax 5600t, оборудован по умолчанию антискиминговой накладкой. Карта выезжает из картридера на 2-2,5 см и иногда клиенты жалуются что неудобно забирать карты. Можно ли настроить таким образом картридер, чтобы карта из картридера выезжала чуть больше, ну скажем на 4-5 см?
Re: Перенастроить картридер?
Случай был, на Винкоре правда, который тоже оборудован антискиммингом. Была захвачена карта, привез ее в банк, за ней пришла тетя и утверждает, что не успела ее забрать потому что банкомат слишком быстро ее назад забрал после совершения транзакции - "буквально секунд 5 прошло...". Самому интересно стало, как так все карты успевают забирать, а у нее дак времени не хватает. Пошли проверять на офисном банкомате. Вставила карту, нажала отмену, банкомат выплюнул карту, я засек время на часах, прошло 10 секунд, банкомат привлек внимание проглотив и выдав карту вновь, еще через 12 секунд проглотил на совсем. Ну нормальное время, у всех так... Оказывается она не успела ее забрать потому что ногти у нее были 1,5-2 см (я именню ввиду лишнего, то что отстричь можно ), естественно антискимминг ей "мешал" и она просто не могла вытащить карту из ридера
-
- Сбербанк
- Сообщения: 436
- Зарегистрирован: 24 янв 2011, 03:22
- Авто: пока нет
- Откуда: Рожденный в СССР
- Благодарил (а): 9 раз
- Поблагодарили: 6 раз
Re: Перенастроить картридер?
Нельзя, можешь измерить линейкой, если интересно(расстояние между датчиком перед крайним роликом и концом накладки ~ равно длине карты)fan писал(а):fan
Извиняюсь сразу за флуд! У меня смешнее было. Звонит клиент на дежурный телефон(3 года назад у нас такое практиковалось, типа для оперативной помощи клиенту), и говорит мол УС карту захавал. Подъезжаю, открываю, карты нет.ceres писал(а):Случай был
Он:Не может быть и т.д. и т.п.
Я:Какую операцию совершали?
Он:Снимал.
Я:Сняли?
Он:Да, деньги УС выдал а карту обратно не отдал.
Я:Ищите по карманам!
После 5-минутного поиска карта нашлась во внутреннем кармане куртки. Отсюда мораль - нех разговаривать по телефону и делать еще какие-либо действия одновременно если твой мозг для этого не предназначен.(Это-так, крик души!)
Снесла курочка дедушке...... Яйца....